الموضوع: ثلاثة طرق شائعة لتقييم الأداء
ثلاثة طرق شائعة لتقييم الأداء
يحتاج أصحاب الأعمال إلى عملية محددة بشكل جيد لتقييم الموظفين. فبدون عملية تنص على التوقعات خلال فترات زمنية محددة، قد يتم ترك كل من الموظفين وأصحاب العمل يتساءلون بالضبط كيف قام شخص ما بإنجاز عمله. هناك العديد من طرق تقييم الأداء للاختيار من بينها، ولكن هناك ثلاث طرق شائعة الاستخدام بسبب فعاليتها وسهولة استخدامها.
الأهداف و المقاييس
ليس كل موظف لديه نفس الوصف الوظيفي أو الأهداف. إن استخدام طريقة الأهداف والمقاييس لمراجعة التقدم يمنح أصحاب العمل الفرصة لتحديد وصف الوظيفة وتحديد الأهداف وتحديد فترة لتحقيقها. يمكن أن تدور الأهداف حول المبيعات أو الإنتاج أو مهام المؤسسة. وينبغي على الموظفين فهم الأهداف والطريقة التي يعمل بها نظام تصنيف التقييم. يسمح هذا النظام لأصحاب العمل بتخصيص التقييم لكل فرد، مما يجعله مفيدًا للغاية لتطوير المواهب.
والمشكلة المحتملة هي الاتساق. فلا ينبغي لأصحاب العمل إجراء مراجعات سنوية بشكل حصري لأن العديد من الأهداف والغايات قصيرة الأجل. ويتيح إجراء التقييمات الفصلية لأصحاب العمل وضع أهداف جديدة للربع التالي أثناء تقييم الماضي. يتطلب الأمر إتمامًا للمراجعات الربع سنوية، خاصًة في المؤسسات الكبيرة.
نماذج التقييم الذاتي
في بعض الأحيان يتجنب أصحاب العمل التقييمات الذاتية لأنهم يشعرون بأن الموظفين سيخوضون بسرعة من خلال الاقتراحات ولا يقدمون مراجعة دقيقة. ومع ذلك، فعند القيام بذلك بشكل صحيح، تقدم التقييمات الذاتية رؤى في الأداء والأهداف الشخصية والقدرة الشخصية المتصورة من الموظف. وهذا أمر مهم لأن الموظف الذي لا يعمل بنفس المستوى، لكنه يشعر أنه بإمكانه بذل ما في وسعه إذا حصل على المزيد من التدريب، أو إذا أراد أحد أصحاب العمل التفكير في تطويره.
يتم إجراء استمارات التقييم الذاتي في كثير من الأحيان بالتنسيق مع نماذج تقييم الإدارة لنفس مجالات المراجعة. وهذا يساعد على إبقاء الناس صادقين حول المراجعة حيث أنهم يفكرون بما تم إنجازه بشكل جيد وما لم يتم القيام به. ومن خلال تضمين قسم للموظفين لإنشاء أهدافهم الخاصة، يحصل أصحاب العمل على رؤى حول رغبات الموظفين على المدى الطويل. لذا، شجّع الموظفين على تحديد الأهداف الوظيفية، والأهداف المهنية على المدى الطويل، وربما حتى أهداف التعليم أو الدخل. فعندما يكون لدى الموظفين أهداف ويشعرون بأن أصحاب العمل يعملون معهم لتحقيقها، فإنهم يميلون إلى العمل بجهد أكبر.
مقياس التقييم
مقياس التقييم هو طريقة سريعة لمراجعة مجموعة من الموظفين الذين لديهم مهام وظيفية مماثلة. وغالبًا ما تتراوح التقييمات على مقياس من واحد إلى خمسة، مع كون واحد الأسوأ و خمسة الأفضل. كما يمكن أن يتألف المقياس أيضًا من تقديرات غير مرضية ومرضية واستثنائية. ويمكن للمديرين الذين يعملون مع العديد من الأشخاص الذين يقومون بالكثير من المهام اليومية نفسها أن يمروا بسهولة بهذه الأنواع من التقييمات، مما يوفر الوقت والمال. و لكن القلق مع هذا النوع من التقييم يكمن في التحيز الشخصي. وبعض المديرين بطبيعة الحال أقل حيادية من الآخرين. ذكّر المقيّمين بمراجعة كل موضوع بموضوعية.
ونظرًا لأن المقياس يبحث عن واجبات وظيفية مماثلة ، فيمكن للمدراء الاطلاع على النتائج لتحديد الاتجاهات. إذا كان جميع الموظفين يواجهون مشكلة في مهارة أو هدف معين، فيجب على الشركة النظر في توفير المزيد من التدريب أو إجراءات النظام.
غالباً ما يتكون التقييم الشامل للموظف من عدة طرق مختلفة لتقييم الأداء. يمكنك اختيار استخدام عملية تقييم واحدة فقط عند الحكم على أداء الموظف، ولكن عندما تستخدم أساليب تقييم متعددة، يمكنك الحصول على... (مشاركات: 0)
هناك العديد من طرق تقييم الأداء المتاحة للاستخدام, والمشكلة أنه لا توجد طريقة متكاملة من كل الجوانب والبحث مازال مستمر لإيجاد طريقة صادقة وعادلة للتقييم الأداء, حيث إن اختيار طريقة التقييم له... (مشاركات: 1)
ثلاث طرق لتقييم الأداء
لو كانت هناك طريقة واحدة لتقييم الأداء تخلو من العيوب لكانت حياتنا أسهل بكثير ولكن لا يوجد. فلم يتوصل أحد لابتكار طريقة تتصف بذلك, مع أن المحاولات مستمرة.
ويبدو أحياناً... (مشاركات: 0)
الأسبوع الأول :
- اكتب اهدافك والمجالات التي ترغب في تحسين أدائك فيها ، أو أخذ خطوات واسعة في اتجاه تحقيقها ، وحددها بوضوح ودقة .
- اختر أول ثلاثة أهداف ، وتخيل ما قد يحدث إذا حققتها بالفعل ،... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص
برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.
اذا كنت تعمل مدير موارد بشرية او مسئول شئون موظفين في احد الشركات المصرية، فأنت بحاجة للحصول على هذه الدورة التدريبية المكثفة حول احدث تعديل في قانون التأمينات الاجتماعية وقانون العمل وضريبة كسب العمل، حتى تتجنب الوقوع في مشكلات قانونية او غرامات او مخالفات تهدد شركتك