الموضوع: ثلاثة طرق شائعة لتقييم الأداء
ثلاثة طرق شائعة لتقييم الأداء
يحتاج أصحاب الأعمال إلى عملية محددة بشكل جيد لتقييم الموظفين. فبدون عملية تنص على التوقعات خلال فترات زمنية محددة، قد يتم ترك كل من الموظفين وأصحاب العمل يتساءلون بالضبط كيف قام شخص ما بإنجاز عمله. هناك العديد من طرق تقييم الأداء للاختيار من بينها، ولكن هناك ثلاث طرق شائعة الاستخدام بسبب فعاليتها وسهولة استخدامها.
الأهداف و المقاييس
ليس كل موظف لديه نفس الوصف الوظيفي أو الأهداف. إن استخدام طريقة الأهداف والمقاييس لمراجعة التقدم يمنح أصحاب العمل الفرصة لتحديد وصف الوظيفة وتحديد الأهداف وتحديد فترة لتحقيقها. يمكن أن تدور الأهداف حول المبيعات أو الإنتاج أو مهام المؤسسة. وينبغي على الموظفين فهم الأهداف والطريقة التي يعمل بها نظام تصنيف التقييم. يسمح هذا النظام لأصحاب العمل بتخصيص التقييم لكل فرد، مما يجعله مفيدًا للغاية لتطوير المواهب.
والمشكلة المحتملة هي الاتساق. فلا ينبغي لأصحاب العمل إجراء مراجعات سنوية بشكل حصري لأن العديد من الأهداف والغايات قصيرة الأجل. ويتيح إجراء التقييمات الفصلية لأصحاب العمل وضع أهداف جديدة للربع التالي أثناء تقييم الماضي. يتطلب الأمر إتمامًا للمراجعات الربع سنوية، خاصًة في المؤسسات الكبيرة.
نماذج التقييم الذاتي
في بعض الأحيان يتجنب أصحاب العمل التقييمات الذاتية لأنهم يشعرون بأن الموظفين سيخوضون بسرعة من خلال الاقتراحات ولا يقدمون مراجعة دقيقة. ومع ذلك، فعند القيام بذلك بشكل صحيح، تقدم التقييمات الذاتية رؤى في الأداء والأهداف الشخصية والقدرة الشخصية المتصورة من الموظف. وهذا أمر مهم لأن الموظف الذي لا يعمل بنفس المستوى، لكنه يشعر أنه بإمكانه بذل ما في وسعه إذا حصل على المزيد من التدريب، أو إذا أراد أحد أصحاب العمل التفكير في تطويره.
يتم إجراء استمارات التقييم الذاتي في كثير من الأحيان بالتنسيق مع نماذج تقييم الإدارة لنفس مجالات المراجعة. وهذا يساعد على إبقاء الناس صادقين حول المراجعة حيث أنهم يفكرون بما تم إنجازه بشكل جيد وما لم يتم القيام به. ومن خلال تضمين قسم للموظفين لإنشاء أهدافهم الخاصة، يحصل أصحاب العمل على رؤى حول رغبات الموظفين على المدى الطويل. لذا، شجّع الموظفين على تحديد الأهداف الوظيفية، والأهداف المهنية على المدى الطويل، وربما حتى أهداف التعليم أو الدخل. فعندما يكون لدى الموظفين أهداف ويشعرون بأن أصحاب العمل يعملون معهم لتحقيقها، فإنهم يميلون إلى العمل بجهد أكبر.
مقياس التقييم
مقياس التقييم هو طريقة سريعة لمراجعة مجموعة من الموظفين الذين لديهم مهام وظيفية مماثلة. وغالبًا ما تتراوح التقييمات على مقياس من واحد إلى خمسة، مع كون واحد الأسوأ و خمسة الأفضل. كما يمكن أن يتألف المقياس أيضًا من تقديرات غير مرضية ومرضية واستثنائية. ويمكن للمديرين الذين يعملون مع العديد من الأشخاص الذين يقومون بالكثير من المهام اليومية نفسها أن يمروا بسهولة بهذه الأنواع من التقييمات، مما يوفر الوقت والمال. و لكن القلق مع هذا النوع من التقييم يكمن في التحيز الشخصي. وبعض المديرين بطبيعة الحال أقل حيادية من الآخرين. ذكّر المقيّمين بمراجعة كل موضوع بموضوعية.
ونظرًا لأن المقياس يبحث عن واجبات وظيفية مماثلة ، فيمكن للمدراء الاطلاع على النتائج لتحديد الاتجاهات. إذا كان جميع الموظفين يواجهون مشكلة في مهارة أو هدف معين، فيجب على الشركة النظر في توفير المزيد من التدريب أو إجراءات النظام.
غالباً ما يتكون التقييم الشامل للموظف من عدة طرق مختلفة لتقييم الأداء. يمكنك اختيار استخدام عملية تقييم واحدة فقط عند الحكم على أداء الموظف، ولكن عندما تستخدم أساليب تقييم متعددة، يمكنك الحصول على... (مشاركات: 0)
هناك العديد من طرق تقييم الأداء المتاحة للاستخدام, والمشكلة أنه لا توجد طريقة متكاملة من كل الجوانب والبحث مازال مستمر لإيجاد طريقة صادقة وعادلة للتقييم الأداء, حيث إن اختيار طريقة التقييم له... (مشاركات: 1)
ثلاث طرق لتقييم الأداء
لو كانت هناك طريقة واحدة لتقييم الأداء تخلو من العيوب لكانت حياتنا أسهل بكثير ولكن لا يوجد. فلم يتوصل أحد لابتكار طريقة تتصف بذلك, مع أن المحاولات مستمرة.
ويبدو أحياناً... (مشاركات: 0)
الأسبوع الأول :
- اكتب اهدافك والمجالات التي ترغب في تحسين أدائك فيها ، أو أخذ خطوات واسعة في اتجاه تحقيقها ، وحددها بوضوح ودقة .
- اختر أول ثلاثة أهداف ، وتخيل ما قد يحدث إذا حققتها بالفعل ،... (مشاركات: 1)
كورس تدريبي متخصص في ادارة الصيدليات حيث يتناول موضوع ادارة الصيدلية وإدارة مخزون الأدوية وإدارة المشتريات بالصيدلية والإدارة المالية للصيدلية وآليات تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية بالصيدليات وتطبيق متطلبات مكافحة العدوي بالصيدلية وإدارة الجودة الطبية داخل الصيدلية ومهارات وآليات التعامل والتواصل الفعّال مع عملاء الصيدلية
برنامج يتناول طبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية والعلاقات المترابطة بين القيادة والادارة بالمؤسسات الرياضية والمفاهيم الحاكمة فى القيادة وفعاليتها بالمؤسسات الرياضية وقيادة فرق العمل والقائد الفعال بالمؤسسات الرياضية ومهارات ومسئوليات القائد الاداري بالمؤسسات الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال القادة الاداريين بالمؤسسات الرياضية .
برنامج تدريبي يشرح التحول الرقمي في المؤسسات واسباب التحول الى الحوسبة السحابية وتطبيقات الحوسبة السحابية ومزاياها للشركات ومميزات برامج إدارة الموارد البشرية السحابية وبرمجيات إدارة الموارد البشرية
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مراقبة تكاليف الغذاء في المطاعم والمقاهي والخطوات العملية المتبعة في احتساب التكاليف اليومية والرقابة على الإنتاج واحتساب التكاليف حسب الصنف أو المشروب والتقرير الشهري لمحاسب التكاليف وتسعير المواد المنصرفة من المخازن وإجراءات التخزين والصرف والرقابة على المخازن وتقارير الإيرادات والمصروفات في المطاعم والمقاهي
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.