الموضوع: كيف يؤثر الموظفون اصحاب الاداء الصعيف على زملاءهم الاخرين
كيف يؤثر الموظفون اصحاب الاداء الصعيف على زملاءهم الاخرين
كل شركة لديها موظفيها الضعفاء أو السيئون الذين يقوضون جهود زملائهم في العمل من خلال اللامبالاة أو عدم الكفاءة أو السلوك غير المتمدن أو الهمجي. و بدلًا من اجبار الموظف ضعيف الأداء على ترك العمل، يمكن لأصحاب العمل نقله من وظيفة لأخرى، أو ببساطة تجاهل الوضع. دون التحقق من سلوكهم، يصبح الموظفون الضعفاء أو السيئين بسرعة بمثابة استنزاف لميزانيات الشركة، ومعنويات زملاء العمل ووقت المشرفين - مما يجعل تكلفة إبقائهم في المكان مرتفعة للغاية.
انخفاض الإنتاجية (Diminished Productivity)
إن ترك الفاسدين و شأنهم يقلل الإنتاجية، فالتفاعلات السلبية لها تأثير أكبر على الأشخاص من التأثيرات الإيجابية. و لقد أنشأ الباحثون الاجتماعيون رابطًا بين ضعف الإنتاجية والتعرض لسلوكيات العمل غير الملائمة، مثل الركود أو عدم الاحترام أو التعبير عن مواقف كئيبة و متشائمة. حتى إدراج أحد زملاء العمل من هذا القبيل يمكن أن يكون كافيًا لخفض الإنتاجية الإجمالية للفريق بنسبة 30 أو 40%، حسبما ذكرت "وول ستريت جورنال" في مارس 2013.
ارتفاع معدل الدوران (High Turnover)
المنظمات التي لا تعترض على الموظفين ذوي الأداء الضعيف تخاطر أيضًا بفقد ألمع نجومها و أفضل موظفيها. فعندما يرى الموظفين ذوي الأداء الأفضل أنه يتم التسامح مع الرداءة و أن هناك توافق مع الأداء المتوسط، فمن المحتمل أن تتسارع معدلات دوران الموظفين، وفقًا لفرانسي دالتون، استشاري مهني أجرى مقابلة لمجلة "HR Magazine". ومع ذلك، فمن المرجح أن يبقى الموظفون ذوي الأداء الضعيف و المنخفضو الكفاءة في مناصبهم، لأنهم يدركون أن لا أحد سيحاسبهم. و ذلك لأن الشركات التي تعاني من سوء أداء الموظفين أقل ميلا إلى العمل بشكل جيد من الشركة التي تستبعد مثل هؤلاء العمال.
انخفاض الروح المعنوية (Lower Morale)
الموظفون ذو الأداء الضعيف يسحبون و يقللون الروح المعنوية. فالموظفون غير المهتمين بوظائفهم بعد الآن سيشجعون زملاء العمل على التشكيك في هدفهم، كما تشير دراسة استقصائية أجريت في نوفمبر 2012 لكبار المسئولين الماليين من قبل شركة روبرت هاف انترناشيونال للتوظيف. على سبيل المثال، اعتقد 95 % من المديرين الماليين أن قرار التوظيف السيئ على الأقل "إلى حد ما" أثر على معنويات فريقهم. وافق 35 % من المديرين الماليين أيضًا على أن التعيين السيئ قد أثر بشكل كبير على الروح المعنوية.
السيطرة على الإجهاد و التعامل مع الضغوط (Management Stress)
يعد التعامل مع ذوي الأداء الضعيف أمر مرهق للمديرين، أيضًا. قد تدفع الميزانيات الهزيلة المشرفين إلى إعطاء العامل مهام أقل تطلبًا، أو محاولة إقناعه بتحسين أدائه. بشكل عام ، قدّر المشرفون المشاركون في استطلاع روبرت هاف أنهم قضوا حوالي 17 ساعة في الأسبوع - أو يوم عمل كامل واحد - في إدارة الموظفين الفقراء ، الذين يحتاجون إلى مزيد من الإشراف. ومع ذلك ، فإن هذه المشكلات تصرف فقط المديرين عن العمليات اليومية ، والتي تجبر زملاء العمل سد الفراغ و تحسين الوضع عن طريق القيام بشيء لم يفعله أو لم ينجزه الشخص الآخر.
لزيادة انتاجية الشركة . قلل من الاعتماد على اصحاب الاداء المرتفع
يقول براين كروب، رئيس قسم الموارد البشرية فى مجلس الرؤساء التنفيذين
"توضح دراستنا بشكل قاطع أن كلا من المكاسب و الأرباح تزداد... (مشاركات: 1)
عشرة سلوكيات تميز الاشخاص اصحاب الانجازات العالية
يعملون بدون التوجس لمعرفة السبب
فإن الشئ المشترك بين كل الناجحين الذىن أعرفهم والذين من المحتمل معرفة المئات منهم فى الصناعة... (مشاركات: 0)
مهمتك كمدير هي قيادة المنظمة. من أجل أن تقودها بفعالية، أول ما عليك معرفته هو الهدف. لقد وضع أصحاب الشركات أهدافاً لشركاتهم. وعليك أنت العثور على هدف شركتك، وعليك اكتشاف كيف يمكن لدورك كمدير أن يساعد... (مشاركات: 0)
توجه الكلمات الطاقات، فأنصت جيداً لكل من يأتيك طالباً النصح، وابحث في كلماته ونقب في تلميحاته عن إجابتين لسؤالين محددين: -ماذا يريد بالتحديد؟ -كيف يعوق نفسه من خلال الاتصال فتحول كلماته بينه وبين... (مشاركات: 0)
ان تطوير الذات من اهم المسائل الواجب مراعاتها لان اي شخص منا هو قدوه لمجموعه من الاشخاص الاخرين مثلما لكل واحد من عندنا له قدوه ينظر اليه.. فيجب ان ندرس جميع تصرفاتنا مهما كانت وفي اي مكان ..
... (مشاركات: 1)
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج متخصص في محاسبة التكاليف يشرح أهمية التكاليف ودورها وعلاقتها باتخاذ القرارات الادارية ويشرح اساليب واجراءات محاسبة التكاليف في السيطرة والرقابة على عناصر التكاليف وكيفية تطبيقها، وانظمة تكاليف الأوامر الإنتاجية وتكاليف المراحل الانتاجية، وخصائص هذه الانظمة وكيفية احتساب التكاليف وعرضها في ظل كل نظام منها، بالتطبيق علي شركة حقيقية
دورة تدريبية متخصصة في ادارة المخاطر تؤهلك لاجتياز امتحان شهادة PMI-RMP والتي تعد اهم الشهادات المعترف بها عالميا في مجال ادارة المشاريع، ويهدف هذا البرنامج الى شرح المفاهيم الاساسية لإدارة المخاطر، وكذلك تعليم المشاركين استخدام ادوات وتقنيات مختلفة لتحليل المخاطر، والقاء الضوء على تقنيات التقييم الكمي والنوعي للمخاطر، مع عرض لأهم تطبيقات ادارة المخاطر في المشاريع الحقيقية، وكذلك تعريف المشاركين على استراتيجيات التخفيف والتحكم في المخاطر.