الموضوع: كيف يؤثر الموظفون اصحاب الاداء الصعيف على زملاءهم الاخرين
كيف يؤثر الموظفون اصحاب الاداء الصعيف على زملاءهم الاخرين
كل شركة لديها موظفيها الضعفاء أو السيئون الذين يقوضون جهود زملائهم في العمل من خلال اللامبالاة أو عدم الكفاءة أو السلوك غير المتمدن أو الهمجي. و بدلًا من اجبار الموظف ضعيف الأداء على ترك العمل، يمكن لأصحاب العمل نقله من وظيفة لأخرى، أو ببساطة تجاهل الوضع. دون التحقق من سلوكهم، يصبح الموظفون الضعفاء أو السيئين بسرعة بمثابة استنزاف لميزانيات الشركة، ومعنويات زملاء العمل ووقت المشرفين - مما يجعل تكلفة إبقائهم في المكان مرتفعة للغاية.
انخفاض الإنتاجية (Diminished Productivity)
إن ترك الفاسدين و شأنهم يقلل الإنتاجية، فالتفاعلات السلبية لها تأثير أكبر على الأشخاص من التأثيرات الإيجابية. و لقد أنشأ الباحثون الاجتماعيون رابطًا بين ضعف الإنتاجية والتعرض لسلوكيات العمل غير الملائمة، مثل الركود أو عدم الاحترام أو التعبير عن مواقف كئيبة و متشائمة. حتى إدراج أحد زملاء العمل من هذا القبيل يمكن أن يكون كافيًا لخفض الإنتاجية الإجمالية للفريق بنسبة 30 أو 40%، حسبما ذكرت "وول ستريت جورنال" في مارس 2013.
ارتفاع معدل الدوران (High Turnover)
المنظمات التي لا تعترض على الموظفين ذوي الأداء الضعيف تخاطر أيضًا بفقد ألمع نجومها و أفضل موظفيها. فعندما يرى الموظفين ذوي الأداء الأفضل أنه يتم التسامح مع الرداءة و أن هناك توافق مع الأداء المتوسط، فمن المحتمل أن تتسارع معدلات دوران الموظفين، وفقًا لفرانسي دالتون، استشاري مهني أجرى مقابلة لمجلة "HR Magazine". ومع ذلك، فمن المرجح أن يبقى الموظفون ذوي الأداء الضعيف و المنخفضو الكفاءة في مناصبهم، لأنهم يدركون أن لا أحد سيحاسبهم. و ذلك لأن الشركات التي تعاني من سوء أداء الموظفين أقل ميلا إلى العمل بشكل جيد من الشركة التي تستبعد مثل هؤلاء العمال.
انخفاض الروح المعنوية (Lower Morale)
الموظفون ذو الأداء الضعيف يسحبون و يقللون الروح المعنوية. فالموظفون غير المهتمين بوظائفهم بعد الآن سيشجعون زملاء العمل على التشكيك في هدفهم، كما تشير دراسة استقصائية أجريت في نوفمبر 2012 لكبار المسئولين الماليين من قبل شركة روبرت هاف انترناشيونال للتوظيف. على سبيل المثال، اعتقد 95 % من المديرين الماليين أن قرار التوظيف السيئ على الأقل "إلى حد ما" أثر على معنويات فريقهم. وافق 35 % من المديرين الماليين أيضًا على أن التعيين السيئ قد أثر بشكل كبير على الروح المعنوية.
السيطرة على الإجهاد و التعامل مع الضغوط (Management Stress)
يعد التعامل مع ذوي الأداء الضعيف أمر مرهق للمديرين، أيضًا. قد تدفع الميزانيات الهزيلة المشرفين إلى إعطاء العامل مهام أقل تطلبًا، أو محاولة إقناعه بتحسين أدائه. بشكل عام ، قدّر المشرفون المشاركون في استطلاع روبرت هاف أنهم قضوا حوالي 17 ساعة في الأسبوع - أو يوم عمل كامل واحد - في إدارة الموظفين الفقراء ، الذين يحتاجون إلى مزيد من الإشراف. ومع ذلك ، فإن هذه المشكلات تصرف فقط المديرين عن العمليات اليومية ، والتي تجبر زملاء العمل سد الفراغ و تحسين الوضع عن طريق القيام بشيء لم يفعله أو لم ينجزه الشخص الآخر.
لزيادة انتاجية الشركة . قلل من الاعتماد على اصحاب الاداء المرتفع
يقول براين كروب، رئيس قسم الموارد البشرية فى مجلس الرؤساء التنفيذين
"توضح دراستنا بشكل قاطع أن كلا من المكاسب و الأرباح تزداد... (مشاركات: 1)
عشرة سلوكيات تميز الاشخاص اصحاب الانجازات العالية
يعملون بدون التوجس لمعرفة السبب
فإن الشئ المشترك بين كل الناجحين الذىن أعرفهم والذين من المحتمل معرفة المئات منهم فى الصناعة... (مشاركات: 0)
مهمتك كمدير هي قيادة المنظمة. من أجل أن تقودها بفعالية، أول ما عليك معرفته هو الهدف. لقد وضع أصحاب الشركات أهدافاً لشركاتهم. وعليك أنت العثور على هدف شركتك، وعليك اكتشاف كيف يمكن لدورك كمدير أن يساعد... (مشاركات: 0)
توجه الكلمات الطاقات، فأنصت جيداً لكل من يأتيك طالباً النصح، وابحث في كلماته ونقب في تلميحاته عن إجابتين لسؤالين محددين: -ماذا يريد بالتحديد؟ -كيف يعوق نفسه من خلال الاتصال فتحول كلماته بينه وبين... (مشاركات: 0)
ان تطوير الذات من اهم المسائل الواجب مراعاتها لان اي شخص منا هو قدوه لمجموعه من الاشخاص الاخرين مثلما لكل واحد من عندنا له قدوه ينظر اليه.. فيجب ان ندرس جميع تصرفاتنا مهما كانت وفي اي مكان ..
... (مشاركات: 1)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين ليكونوا قادرين على تصميم الجدارات الوظيفية المطلوبة للوظائف بالمؤسسة كوظائف الحسابات أو المستشفيات أو خدمات العملاء أو الوظائف الأخرى داخل المؤسسة مما يساعد على جذب أفضل الكفاءات للمؤسسة ورفع كفائتهم والحفاظ عليهم
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.
برنامج تدريبي يشرح الجهود والتدابير المتبعة لضمان أمان وحماية النظم والتطبيقات التي تعتمد على التقنيات الذكاء الاصطناعي يتناول تهديدات الامن السيبراني للذكاء الاصطناعي وتحليل الثغرات والضعف واستراتيجيات الدفاع الأمني و تقنيات الحماية والتشفير.