الموضوع: 6 خطوات لإجراء اجتماعات معايرة الأداء الوظيفي Performance Calibration
6 خطوات لإجراء اجتماعات معايرة الأداء الوظيفي Performance Calibration
تمثل الدقة والنزاهة في تقييم أداء الموظفين تحديًا مستمرًا للمؤسسات. و تعد معايرة الأداء خطوة ضرورية في عملية إدارة أداء الموظف لضمان نزاهة ودقة تقييم الأداء.
ما المقصود بمعايرة الأداء؟ (WHAT IS PERFORMANCE CALIBRATION)
توفر اجتماعات معايرة الأداء منتدى لمناقشة الأداء الفردي لأعضاء الفريق بهدف التأكد من أن المديرين يطبقون معايير مماثلة على جميع الموظفين. و تساعد هذه العملية على التأكد من تقييم جميع الموظفين وفقًا للمعايير نفسها - بغض النظر عن من يقدمون تقاريرهم. و تتيح هذه الاجتماعات أيضًا فرصة للمدراء لمعرفة كيفية زيادة قدرتهم على مراقبة الأداء وتطبيق معايير الأداء.
كما تمت مناقشته في مقالتي السابقة (المعايرة)، لا تفرض القوة في إدارة أداء الموظفين، فإن معايرة الأداء لا تتضمن دائمًا استخدام التصنيف أو التوزيع القسري. وينبغي للمنظمات أن تدرس توزيع تقييم الأداء على مختلف المجموعات في المنظمة، ولكنها لا تحتاج إلى فرض توزيع مرغوب فيه لكي تكون العملية فعّالة. وأوصي بأن تتفق المنظمات على التوزيع المرغوب وأن تبلغ به إلى المديرين وأن تستخدمه كنقطة انطلاق للمناقشة.
من يشارك في اجتماعات معايرة الأداء؟ (WHO IS INVOLVED IN PERFORMANCE CALIBRATION MEETINGS)
تتضمن اجتماعات معايرة الأداء عادًة المشرفين والمديرين المسئولين عن إجراء تقييمات الأداء والمسئولين التنفيذيين عن هذا الجزء من العمل. يجب أن يكون قائد الموارد البشرية / الشريك التجاري بمثابة الميسر للاجتماع لضمان تحقيق الأهداف ومواءمتها مع الممارسة والسياسة المطلوبة. في نهاية المطاف، سيتم اتخاذ قرار بشأن من يشارك في العملية بناءًا على هيكل وثقافة مؤسستك. ومع ذلك، أقدم بعض التوصيات:
- تأكد من أن المشرفين/ المديرين المشاركين في اجتماع معين جميعهم في مستويات متماثلة في المنظمة.
- فكر في حجم مجموعة الاجتماع. كلما كبرت المجموعة، كلما زادت فرصة الاجتماع لتجاوز الوقت المحدد المسموح به مما يؤدي إلى إحباط جميع الأشخاص المعنيين. قم بتقسيم المجموعات الإدارية أو الوظيفية إلى مجموعات فرعية يمكن التحكم فيها، حسب الضرورة.
الاستعداد للنجاح (PREPARE FOR SUCCESS)
واستعدادًا للاجتماعات، ينبغي للمديرين ان يستكملوا بدقه مشاريع تقييمات الأداء بشان موظفو التقارير المباشرة وان يكونوا علي استعداد لمناقشه تقييماتهم مع نظرائهم ومديريهم في اطار مجموعه. وينبغي لمختصي الموارد البشرية ان يستعدوا لتيسير ذلك عن طريق تجميع البيانات التجميعية والتاريخية لوحده الاعمال، بما في ذلك متوسط التقييمات عبر العوامل الحاسمة، وتوزيع الأداء، وتحديد القيم المتطرفة. وينبغي عقد اجتماعات لمعايره الأداء قبل ان يجري المديرون اجتماعات فرديه لاستعراض الأداء مع الموظفين.
جدول اعمال اجتماع معايرة الأداء (PERFORMANCE CALIBRATION MEETING AGENDA)
- المناقشة السرية. ينبغي أن تحدث دون القول بأن المعلومات التي تمت مناقشتها والنتائج التي اسفرت عنها يجب أن تبقى سرية من قبل جميع المديرين المعنيين. ومع ذلك، ينبغي تذكير المشاركين بالتوقعات المتعلقة بالسرية.
- مراجعة مقياس التصنيفات المستخدمة وماذا يعني كل تصنيف.
- المراجعة المبدئية لتوزيع أداء وحدة العمل، بما في ذلك كيفية مقارنة التوزيع بفترة الأداء السابقة أو التوزيع المرغوب.
- . مناقشة العلاقة بين موائمة تقييمات الأداء الأولية مع النتائج التي تنتجها وحدة الأعمال.
- عرض ومناقشة تقييم أداء كل موظف وشرح المديرين أو تفسير الأساس المنطقي وراء التصنيف.
- تعديل التقييمات، حسب الاقتضاء، لتعكس بدقة الأداء خلال فترة الأداء.
يوفر هيكل الاجتماع هذا الفرصة للمديرين لتسليط الضوء على الإنجازات ونقاط القوة واحتياجات التطوير لأعضاء فريقهم. بالإضافة إلى ذلك، يوفر للمديرين فرصة لاكتساب نظرة ثاقبة لوجهات نظر المديرين الآخرين فيما يتعلق بأداء فريقهم.
يمكن أن يؤدي استخدام برنامج إدارة أداء الموظفين إلى تعزيز فعالية وكفاءة اجتماعات معايرة الأداء. توفر التكنولوجيا لقادة وحدات الموارد البشرية ووحدة الأعمال إمكانية الوصول الفوري والمباشر إلى بيانات تقييم الأداء الفردي والكُلي. يمكن لجميع المشاركين في اجتماعات معايرة الأداء التعاون باستخدام التكنولوجيا لمراجعة تصنيف الأداء والتعليقات الداعمة والبيانات التاريخية.
إذا كنت تعتقد أن تقييم أو مراجعة الأداء السنوي لشركتك يعني أنك تقوم بإدارة الأداء ، فكر فى الأمر مرة أخرى. يعتبر فهم الفرق بين الاثنين و كيفية ارتباطهما ببعضهما البعض، نقطة تعلم رئيسية لمتخصصى... (مشاركات: 2)
تمرّ المنظمات المعاصرة بتحول لمواكبة الاحتياجات المتغيرة للبيئة و التفوّق في الأعمال من خلال تعزيز قدراتها على التكيف لإدارة التغيير بشكل استباقي. لم يكن نظام تقييم الأداء التقليدي كافيا لاحتياجات... (مشاركات: 0)
ست خطوات لإجراء مقابلة حدث يتعلق بالسلوك
بغض النظر عن كيفية رؤيتك لاقتصاد اليوم، إذا كان عملك ينطوي على اكتساب المواهب لمؤسستك، و تعرف أن إجراء المقابلات و تقييم و اختيار أفضل المتقدميين للوظائف... (مشاركات: 0)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
تشير دراسة حديثة إلى أن كلا من الأفراد المنفتحين، والأفراد المنغلقين على أنفسهم يمكنهم النجاح كقادة للأعمال، ولكن إذا ما سئل أي شخص عادي عن مواصفات كبار المديرين التنفيذيين، فإنهم في الغالب سوف... (مشاركات: 0)
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
برنامج تدريبي يشرح نطاق سريان الضريبة على الراتب وما في حكمه وسعرها و تحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة والإعفاءات والمبالغ المستبعدة عند تحديد وعاء الضريبة وإلتزامات أصحاب الأعمال وإلتزامات العامل ونماذج وتطبيقات عملية.
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
اول برنامج تدريبي عربي يهدف الى تأهيل أعلى المستويات الادارية في الاتحادات الرياضية على طبيعة العمل بالاتحادات الرياضية وانواعها ومكونات العمل الاداري فيها سواء على مستوى الادارة التنفيذية او التشغيلية او المالية وأيضا العلاقات الادارية للاتحادات الرياضية سواء على المستوى التنظيمي المحلي او الدولي، ايضا يساهم هذا الدبلوم التدريبي على تدريب المشاركين على كيفية بناء الخطط والاستراتيجيات المتوسطة والطويلة المدى.