الموضوع: كيف تغلبت جوجل وأدوب على مشكلات تقييم الاداء الوظيفي
كيف تغلبت جوجل وأدوب على مشكلات تقييم الاداء الوظيفي
مشكلة تقييم الاداء وكيف تغلبت عليها شركتي جوجل وادوب (Appraisals)
فالتقييمات ليست تجارب تعزز الحياة. وإذا فشل أي جانب آخر من جوانب العمل على هذا النحو، لكان قد توقف منذ فترة طويلة.
بالنسبة للعديد من المعلقين، فإن النهج التقليدي في التعامل مع التقييمات قد انتهى وقد حان الوقت لدفنه. بالنسبة إلى "مايكروسوفت"، ربما يكون طريقة تقييم الموظف "stack ranking" قد أعاقت الشركة. ولكن حتى مع تخلي "ميكروسوفت" عن هذا النهج، فإن "ياهو" ستتبناه.
إنه مثل الزومبي الذي لن يموت.
لذا، ما الذي تحاول الشركات فعلاً تحقيقه من خلال التقييمات؟ نعم، إنها رابط للدفع والترقيات، وهي أداة لمعالجة نقص الأداء، و لكن هذا يفقد الهدف.
تحتاج التقييمات، مثل الموارد البشرية ككل، إلى معالجة الأسئلة الأساسية: كيف يتحسن الناس وكيف تتحسن الشركات. إن تعزيز التقدم أكثر أهمية من القياس. و التطلع إلى الأمام يعد أكثر قيمة من الشعور بالقلق طوال الوقت حول ما قد يفعله أحدهم بك. فالموظفون بشر قادرون على النمو اللامحدود، وليسوا وحدات إنتاج قابلة للتبادل.
و فيما يلي بديلان للشركات: وجدت جوجل أن المقابلات المباشرة وجهًا لوجه شهريًا تنتج تحسينات قابلة للقياس في أداء المدير والفريق، و أن Adobe تحول من مراجعة الأداء التقليدية إلى التعليقات في الوقت الفعلي.
مشكلات تقييم الاداء باستخدام القياس المتدرج
عدم وضوج المعايير Unclear Standards
تأثير الهالة Hallo Effect
النزعة المركزية Central Tendency
الميل الى التساهل او التشدد Leniency or Strictness... (مشاركات: 0)
قياس الأداء الوظيفي
المطلب الأول :
أهداف قياس الأداء الوظيفي
إذا نظرنا إلى أهداف قياس الأداء فإننا لا نجد اختلافًا بين الباحثين حول تلك الأهداف والتي تتفق في الجوانب التالية -:
... (مشاركات: 0)
تعد عملية قياس و تقويم الأداء من العمليات المهمة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية , فعن طريق القياس و التقويم تتمكن المنظمة من الحكم علي دقة السياسات و البرامج التي تعتمدها , سواءً كانت سياسات... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/14158.imgcache
1- معايير الانتاج وتتمثل في كمية وجودة انتاج الشركة.
2- معايير سلوك الاداء وتتمثل في سلوك العاملين بالمنظمة من خلال ما يلي:
- الاتنظام... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
انا اريد استبيان غن تقييم الاداء الوظيفي ياليت احد يساعدني فيه (مشاركات: 7)
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يهتم بتأهيل المتدربين على فهم قواعد ادارة وتشغيل الاندية الصحية الرياضية وصالات اللياقة البدنية من خلال فهم التنظيم الاداري الداخلي لها وشرح الممارسات الحديثة في ادارة وتشغيل هذا النوع من المرافق الرياضية واسعة الانتشار.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
ستتعلم في كورس التسويق الشخصي الذي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي؛ كيفية استغلال مهاراتك ونقاط قوتك في التسويق لنفسك، من خلال استراتيجيات وطرق عملية تساعدك في تصميم صورتك المهنية بشكل احترافي.
كما ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العلاقات وأهميتها في عملية التسويق الشخصي ، وكيفية تطويع منصات التواصل الاجتماعي لصالحك بطريقة احترافية تعزز من صورتك المهنية، هذا بالإضافة إلى إدارة الانطباع المسئولة عن رسم وتحديد صورتك المهنية التي ستقوم بالتسويق لها.