الموضوع: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
جانب التقييم المقاييس الشخصية المقاييس الموضوعية
النمو والتعلم قدرات العاملين انتاجية العامل
درجة رضاء العاملين معدل ترك العامل الحدمة
مدى تشجيع الادارة على العمل الجماعى معدل القرارات الجيدة من اجمالى القرارات
العمليات الداخلية القدرة على الابتكار معدل الانتاج المعيب
جودة خدمات مابعد البيع وقت دورة التشغيل
معدل الانجاز
عملاء مدى ملائمة السعر للمستهلك معدل دوران المبيعات
مدى جودة المنتج المباع نسبة مردودات المبيعات
درجة رضا العميل
مالي سلامة القوائم المالية ( تقرير المراجعة ) العائد على الاستثمار
نسبة صافي الربح للمبيعات
معدل العائد على حقوق الملكية
رد: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
بارك الله فيك على هذا المجهود
رد: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
شكرا اخي احمد على هذه المعايير
عاملين
النمو والتعلم
قدرات العاملين
إنتاجية العامل
درجة رضاء العاملين
معدل ترك العامل الخدمة
مدى تشجيع الإدارة على العمل الجماعي
معدل القرارات الجيدة من إجمالي القرارات
عمليات داخلية
القدرة على الابتكار
معدل الإنتاج المعيب
جودة خدمات ما بعد البيع
وقت دورة التشغيل
معدل الانجاز
عملاء
مدى ملائمة السعر للمستهلك
معدل دوران المبيعات
مدى جودة المنتج المباع
نسبة مردودات المبيعات
درجة رضا العميل
مالي
سلامة القوائم المالية (تقرير المراجعة)
العائد على الاستثمار
نسبة صافي الربح للمبيعات
معدل العائد على حقوق الملكية
عرض تقديمي بالباور بوينت يتناول النقاط التالية:
ما هو المقصود بمقياس الجودة؟
لماذا القياس؟ Why measure
ماذا يقاس؟ What to measure
أين يتم القياس؟ Where to measure
كيف تتم عملية... (مشاركات: 33)
الشخصية هي المفهوم الشامل للذات الإنسانية ظاهراً وباطناً بكافة ميوله وتصوراته وأفكاره واعتقاداته وقناعاته ، وصفاته الحركية والذوقية والنفسية ، وتتعدد صفات الشخصية في كتب علم النفس وفي الدراسات... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي يساعدك في اكتساب الخبرات المهنية لادارة المشاريع وتطبيقها في عملك و يمكنك من وضع نظام يناسب المؤسسة لكيفية ادارة المشروعات والعمليات المرتبطة بها وتكاملها مع التقارير المطلوبة ومؤشرات الأداء.
برنامج تدريبي متخصص في تأهيل أمناء الصندوق يتناول مهارات التعامل مع النقد ومهارات التعامل مع العملاء والمهارات المالية والمحاسبية كالقيود المحاسبية وغيرها
كورس تدريبي في ادارة المؤتمرات والحفلات يؤهل المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
رد مع اقتباس