الموضوع: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
جانب التقييم المقاييس الشخصية المقاييس الموضوعية
النمو والتعلم قدرات العاملين انتاجية العامل
درجة رضاء العاملين معدل ترك العامل الحدمة
مدى تشجيع الادارة على العمل الجماعى معدل القرارات الجيدة من اجمالى القرارات
العمليات الداخلية القدرة على الابتكار معدل الانتاج المعيب
جودة خدمات مابعد البيع وقت دورة التشغيل
معدل الانجاز
عملاء مدى ملائمة السعر للمستهلك معدل دوران المبيعات
مدى جودة المنتج المباع نسبة مردودات المبيعات
درجة رضا العميل
مالي سلامة القوائم المالية ( تقرير المراجعة ) العائد على الاستثمار
نسبة صافي الربح للمبيعات
معدل العائد على حقوق الملكية
رد: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
بارك الله فيك على هذا المجهود
رد: مقاييس الاداء الشخصية والموضوعية
شكرا اخي احمد على هذه المعايير
عاملين
النمو والتعلم
قدرات العاملين
إنتاجية العامل
درجة رضاء العاملين
معدل ترك العامل الخدمة
مدى تشجيع الإدارة على العمل الجماعي
معدل القرارات الجيدة من إجمالي القرارات
عمليات داخلية
القدرة على الابتكار
معدل الإنتاج المعيب
جودة خدمات ما بعد البيع
وقت دورة التشغيل
معدل الانجاز
عملاء
مدى ملائمة السعر للمستهلك
معدل دوران المبيعات
مدى جودة المنتج المباع
نسبة مردودات المبيعات
درجة رضا العميل
مالي
سلامة القوائم المالية (تقرير المراجعة)
العائد على الاستثمار
نسبة صافي الربح للمبيعات
معدل العائد على حقوق الملكية
عرض تقديمي بالباور بوينت يتناول النقاط التالية:
ما هو المقصود بمقياس الجودة؟
لماذا القياس؟ Why measure
ماذا يقاس؟ What to measure
أين يتم القياس؟ Where to measure
كيف تتم عملية... (مشاركات: 33)
الشخصية هي المفهوم الشامل للذات الإنسانية ظاهراً وباطناً بكافة ميوله وتصوراته وأفكاره واعتقاداته وقناعاته ، وصفاته الحركية والذوقية والنفسية ، وتتعدد صفات الشخصية في كتب علم النفس وفي الدراسات... (مشاركات: 4)
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
ورشة تدريبية مكثفة تساعدك على التعرف على الدليل المحاسبي أ وشجرة الحسابات من منظور المحاسبة الالكترونية، وستتعلم في هذه الورشة كيف تحدد شجرة الحسابات المناسبة لنوع نشاطك، وما هي اقسامها، كذلك انواع الحسابات المستخدمة فيها وترقيمها، وتعلم التطبيق العملي على برنامج الحسابات كويك بوكس
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
رد مع اقتباس