شكرا لك أخي الفاضل .. وبارك في جهودك
وللإضافة ..
تكمن أهمية تقويم الأداء الوظيفي، متى ما تم تصميمه بطريقة سليمة وتطبيقه بدقة واتساق وموضوعية، في تحقيق فوائد عديدة للفرد والمنظمة منها ما يلي:
§ تنمية وتطوير أداء الموظفين: يوفر تقويم الأداء أداة مناسبة للتغذية العكسية للموظفين، تمكنهم من معرفة مستوى أدائهم لأعمالهم، والإلمام بجوانب القوة والضعف فيها. ولمساعدتهم في تصحيح ما قد يكون لديهم من مواطن الضعف، وتعزيز مواطن القوة.
§ زيادة الإحساس بالمسؤولية: متى ما أدرك الموظف أن أداءه يخضع للتقويم، وأن نتائج التقويم سيكون لها تأثير مباشر عليه، فإن ذلك يدفعه إلى بذل الجهد اللازم لأداء العمل على الوجه الصحيح، وإلى تحسين مستوى أداءه.
§ تحقيق الفاعلية التنظيمية: لتقويم أداء الموظفين دور جوهري في تزويد الجمهور بمستوى عالي من الخدمات العامة. والمنظمات عموما أصبحت تدرك أهمية تقويم الأداء الفاعل في تنفيذ الأهداف الإستراتيجية لها.
§ توفير التغذية العكسية عن عمليات إدارة الموارد البشرية: يوفر تقويم الأداء الوظيفي آلية مناسبة لتغذية مرتدة للكشف عن القصور في السياسات والأنشطة المختلفة لإدارة الموارد البشرية، مثل الخلل في عملية الاختيار أو في التخطيط، أو برامج التدريب أو عدم دقة المعلومات المستخدمة في تحليل الأداء أو تصميم الوظائف.
§ تحسين الاتصالات التنظيمية: يوفر تقويم الأداء الوظيفي وسيلة لتحسين الاتصالات بين الرؤساء والمرؤوسين، من حيث شعور الموظفين باهتمام الرؤساء بأدائهم وتقديم المشورة لهم للتغلب على مواطن الضعف في الأداء. وشعورهم بالعدالة متى ما اتصف التقويم بالموضوعية.
§ الموضوعية في قرارات إدارة الموارد البشرية: يوفر تقويم الأداء الوظيفي البيانات التي يمكن من خلالها اتخاذ قرارات موضوعية فيما يرتبط بشؤون الموظفين، مثل تثبيت الموظفين الجدد، التكليف، التدريب، النقل، الترقية، التأديب، إنهاء الخدمة.


وتستخدم نتائج عملية تقويم الأداء الوظيفي لإغراض عديدة منها ما يلي:
1. استخدامات إدارية: مثال ذلك الترقية والنقل، وتحديد مبالغ العلاوات السنوية والمكافآت التشجيعية، وتعريف العاملين بمسؤولياتهم وبالأداء والسلوك المهم للمنظمة، والانضباط والمعاقبة، والفصل وإنهاء الخدمة.
2. استخدامات تطويرية: مثال ذلك تحديد نقاط القوة والضعف، وتخطيط التطوير، وتخطيط المسار الوظيفي، تحديد الاحتياجات التدريبية.
3. استخدامات لإغراض البحث العلمي: مثال ذلك التحقق من سلامة وصحة عمليات الاستقطاب والاختيار في المنظمة، وإعادة دراسة الأنظمة المتعلقة بالرواتب والأجور، وتقويم البرامج التدريبية.