الموضوع: اخلاقيات العمل ... 1
اخلاقيات العمل ... 1
اخلاقيات العمل للدكتور محمد خير الشعال:
الإسلام أمور ثلاثة: عقيدةٌ وشريعةٌ وأخلاق، وقد بات العالم اليوم يئنُ من طغيان المادة على القيم الروحية والأخلاقية، وصَرَّح (بان كي مون) وغيرُه من الدارسين والباحثين والعاملين: بأن سببَ الأزمة الاقتصادية الحالية أخلاقيةٌ وليست مادية.
بدأت جمعيات رجال الأعمال في العديد من الدول بإنشاء مراكز لتدريب أصحاب الأعمال ولإصدار مجلات ونشرات ولتنظيم مؤتمرات وحلقات نقاشية تُعنى بأخلاقيات الأعمال، وبدأت صيحاتُ طائفةٍ من الاقتصاديين تعلو لتقول: الأخلاق فوق الاقتصاد، وتُدَرَّس في الجامعات اليوم مواد تهتم بالأخلاق لكل مهنة واختصاص: كمقرر أخلاقيات الطب في كليات الطب وطب الأسنان، وآداب الصيدلة في كلية الصيدلة، وأخلاقيات المعلوماتية في بعض كليات الهندسة المعلوماتية...
قال تعالى: ﴿ قَدْ أَفْلَحَ مَنْ تَزَكَّى ﴾ [الأعلى:14]، يعني تخلّق بالأخلاق الفاضلة، ويقول في آيةٍ أخرى: ﴿ قَدْ أَفْلَحَ مَنْ زَكَّاهَا ﴾ [الشمس:9]، يعني أدبّ نفسه وغيره بالآداب العالية.
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: « أثقلُ ما يُوْضَع في الميزان يوم القيامة تقوى الله وحسن الخلق »
[أبو داود والترمذي]، وقال صلى الله عليه وسلم: « أَقْرَبِكُمْ مِنِّى مَجْلِسًا يَوْمَ الْقِيَامَةِ أَحَاسِنَكُمْ أَخْلاَقًا » [الطبراني].
الجدير بالذكر أن الاقتصاد الإسلامي لا ينفكَّ عن الأخلاق، متميزاً على سائر النظم الاقتصادية الوضعية، لكن اللافت أن الجميع يتحدثون عن تدهور الأخلاق في الأسواق التجارية.
ختاماً: المطلوب العملي منك وأنتَ في عملك وفي سوقك التجاري، أن تراعي خمساً من عشرين وصية تُعْنَى بالأخلاق أعرضها عليك تِبَاعاً - إن شاء الله تعالى - :
1. تجملّ واعتنِ بهندامك وملابسك في أثناء العمل.
2. استقبل المستهلك أو المراجع أو المريض أو الموكّل... بلطفٍ ووجهٍ بشوش.
3. تواضع وكن لين الجانب مع مَنْ حولك، سَمْحَاً في مطالبتك بحقوقك.
4. كن أميناً في إحالة هذا المريض أو المراجع أو المستهلك... للمختص، إذا لم تتوافر حاجته المطلوبة لديك.
5. كن وفياً بالعقود المالية تجاه الآخرين.
التعديل الأخير تم بواسطة ثمامة ; 17/10/2010 الساعة 09:14
قد يتصور بعض العاملين والمديرين والمستثمرين من أن العمل والإدارة والاستثمارلا يَخضعون لأي أخلاق في العالم المتقدم. فهناك من يظن أن الأجانب يعتبرون ان العِبرة بالمكسب والخسارة وأن اتباع الأخلاق في هذه... (مشاركات: 3)
على الرغم من أن كل شخص ينبغي أن يَتَحلَّى بأخلاقيات العمل فإن إدارة المؤسسة لابد أن تضع ضوابط وجزاءات تجعل الموظفين يلتزمون بأخلاقيات العمل. فقد تجد من الموظفين من هو مؤمنٌ بأخلاقيات العمل ومنهم من... (مشاركات: 4)
على الرغم من أن كل شخص ينبغي أن يَتَحلَّى بأخلاقيات العمل فإن إدارة المؤسسة لابد أن تضع ضوابط وجزاءات تجعل الموظفين يلتزمون بأخلاقيات العمل. فقد تجد من الموظفين من هو مؤمنٌ بأخلاقيات العمل ومنهم من... (مشاركات: 7)
(أخلاقيات العمل 2)
للدكتور محمد خير الشعال
سبق الحديث عن أهمية الأخلاق في الحياة عامّة وفي الأسواق التجارية خاصّة، ومَرَّ ارتفاع أصوات كثير من الاقتصاديين تنادي: (الأخلاق فوق الاقتصاد)، وتقول:... (مشاركات: 3)
للدكتور محمد خير الشعال:
قال الإمام الغزالي في كتابه القيّم "إحياء علوم الدين": ( الخلق الحسن صفة سيد المرسلين وأفضل أعمال الصديقين، وهو على التحقيق شطر الدين وثمرة مجاهدة المتقين ورياضة المتعبدين،... (مشاركات: 2)
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .