الموضوع: أسس التواصل الاجتماعي وبناء العلاقات
أسس التواصل الاجتماعي وبناء العلاقات
أسس عامة للتواصل:
■لا تقيم قبل أن تعرف.
■لا تعمم.
■لا تفسر.
■لا تقدم نصائح جاهزة.
■عرِّف نفسك.
■اعرف شريكك في الحوار.
■قدم للآخر مبررات التواصل.
ملخص للمهارات التي يجب أن تعرفها عزيزي الشاب لتؤهلك للتواصل الجيد والتعامل بشكل ممتاز مع الآخرين:
■الناس يحبون من يناديهم بأحب الأسماء إليهم .
■من أسهل الطرق المضمونة لاكتساب قلوب الناس تذكر أسمائهم وجعلهم يشعرون بأهميتهم.
■احفظ الاسم وكرر استخدامه أثناء الحديث وسوف يعاملك الشخص الآخر بمنتهى المودة .
■كن صادقاً في سلامك مع الآخرين.
■إذا اقترب منك شخص تعرفه ولكنك لا تتذكر اسمه فأظهر على الأقل أنك لم تنسه.
■المصافحة تزيد في المودة.
■ابدأ الآخرين بالسلام والتحية مع ابتسامة لطيفة.
■ابذل للناس معروفًا واقض حوائجهم.
■احترم أهداف الآخرين.
■كيف تلوم الناس على أخطاء يمكن أن تقع أنت فيها، فالناس لهم مشاعر وأحاسيس لذا فلا توجه إليهم اللوم.
■اذكر الصفات الطيبة في كل إنسان تلتقي به طوال حياتك .
■كن كريمًا في مدحك واحترامك للناس فسوف يذكرونها حتى بعد أن ننساها نحن .
■لا تتكلم للناس عما تحب بل كلمهم عما يحبون .
■أظهر اهتماماً حقيقياً بمن حولك .
■ابتسم ثم ابتسم ثم ابتسم .
■لكي تصبح محدثاً بارعاً كن مستمعًا جيداً وشجع محدثك على الكلام عن نفسه.
وهناك آداب عامة يجب أن تتوافر فينا جميعًا وخاصة الشباب ألا وهى
1- خفة الظل:
السمة الغالبة والمطلوبة في التعامل، لأن التجهم غير مطلوب، فأول ما يجذبنا للتعامل مع إنسان هو ابتسامته وروحه الخفيفة التي تضفى جوًا من البهجة أثناء الحوار.
2- اختيار الألفاظ:
اختياراك لألفاظك هام جدا، فالكلمة الطيبة صدقة، ويجب أن تأخذ في اعتبارك آداب الحديث والمعاملة فإذا سنحت لك فرصة للقاء أحد الأشخاص صدفة فمن الواجب عليك إلقاء السلام والسؤال عن حاله، وليس كما يقول كثير من الشباب الآن "إيه يا عم أنت لسه عايش"، حتى وان كنت تطلقها على سبيل الدعابة فهي كلمة غير مرغوبة
أستمع وأنسى، أرى وأتذكر وأعمل فأفهم
القيادة الحكيمة هي التي تكون قادرة على قيادة الآخرين من أجل تحقيق إنجازات متميزة وهذا النوع من القيادة يكون له... (مشاركات: 14)
القيادة وبناء الفِـرق
أستمع وأنسى، أرى وأتذكر وأعمل فأفهم القيادة الحكيمة
هي التي تكون قادرة على قيادة الآخرين من أجل تحقيق إنجازات متميزة وهذا النوع من القيادة يكون له السبق في فهم... (مشاركات: 0)
ينظم المركز الدولي للتدريب و الإستشارات دورة قانونية في اسطنبول - تركيا
في 13 يونيو 2010 و بعرض خاص حسب التفاصيل التالية
ودورة أخرى إدارية في مجال العلاقات العامة
(أصول التفسير القانونى وكتابة... (مشاركات: 0)
الذكاء الاجتماعي
الذكاء الاجتماعي هو تصرف الانسانفي الشارع والبيت.
-ليس النفاق بل المجاملة.
-ليس الوصولية بل العمل.
-ليس التسلق بل الصبر.
هو ان يعرف الشخص كيف يتصرف مع الآخرين من دون ان... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الاساسيه اللازمة لاستكشاف سيناريو ومشكلة معقدة كمدير ومستشار استراتيجي. ويركز التدريب علي المهارات المطلوبة لنشر ديناميكيات النظم و التفكير التصميمي بفعالية وتعظيم فوائدهما كنهج لحل المشاكل التي توفر فوائد تجاريه حقيقية في مختلف المجالات
برنامج تدريبي يغطي نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التكاليف واجبة الخصم والإعفاءات وإلتزامات الممولين والجهات المختصة ونماذج وتطبيقات عملية.