الموضوع: الممنوعات العشرون في إتصالاتك مع الآخرين
الممنوعات العشرون في إتصالاتك مع الآخرين
إليك قائمة بأسرع الطرق لتحسين مهارة وفن الإتصال: 1. لا تقاطع أحدًا، دعه يتحدث بحرية. 2. لا تصرخ، ابق هادئًا وتوافق مع نغمة صوته. 3. لا تجعل رد فعلك مبالغًا فيه، ومفتعلًا، بل ركز اهتمامك على النتيجة. 4. لا تشكو بل توجه إلى الشخص المناسب، وتحدث معه لتحل المشكلة. 5. لا تعترف أنك عالمًا بشعور الناس ومطالبهم، بل اسألهم عن ذلك. 6. لا تفترض أن الناس يعلمون بماذا تشعر، وماذا تريد، بل عليك أن تعبر عن نفسك لهم. 7. لا تسخر من أحد، واحترم آراء الآخرين. 8. لا توجه النقد، أو التوبيخ إلى أحد (خاصة أمام الناس)، بل تحدث إليه بأسلوب ناضج، وبشكل شخصي. 9. لا تجادل، بل استمع للآخرين، ثم اشرح وجهة نظرك (انتهج الحوار بديلًا عن الصراع). 10. لا تهدد بأنك سوف تفصل أي أحد من العمل؛ لأن ذلك سوف يأتيك بنتيجة سلبية على المدى الطويل. 11. لا تكن سلبيًا، بل حاول أن تفتح صدرك للمقترحات الجديدة. 12. لا تتحدث كثيرًا كما لو كنت تلقي محاضرات على مرؤوسيك، فقد نالوا كفايتم من ذلك أثناء تعليمهم، وعليك الآن أن تمنحهم الفرصة للمشاركة. 13. لا تكن متحيزًا لأي طرف، فإذا ما توسطت في أمر فكن عادلًا، وساعد الطرفين لحل مشكلتهم بأنفسهم. 14. لا تلق باللوم على أي شخص، وتحمل مسئولياتك كمدير، وابحث عن الحلول. 15. لا تترك أحدًا يتحدث إليك وتمشي بعيدًا، بل انتظر واستمع إليه، أو حدد له وقتًا آخر تكون فيه غير مشغول. 16. لا تكثر في استخدام التعميمات مثل: دائمًا، أبدًا، كل؛ لأن مثل هذه الكلمات تجعلك تبدو غير صادق، بجانب أنه ليس هناك من يخطيء دائمًا، فاحرص على أن تكون أكثر دقة وتحديدًا. 17. لا تغفل المشكلات الشخصية لمرؤوسيك، واظهر لهم تعاطفك، واهتمامك، وتفهمك.
رد: الممنوعات العشرون في إتصالاتك مع الآخرين
يا أخت أميره العنوان " الممنوعات العشرون في إتصالاتك مع الآخرين " والبنود الوارده في المقاله سبعة عشره فقط أين الثلاثة الباقيه ؟
هذه القصة عن جندي عاد أخيرا إلى ارض الوطن بعد أن شارك في القتال في فيتنام.
وقد اتصل بو الديه من سان فرانسيسكو ليقول لهما: أنا عائد إلى البيت لكني اطلب منكما خدمة. لدي صديق وأريد أن اصحبه معي إلى... (مشاركات: 11)
روى الإمام الترمذي في الحديث الحسن الصحيح عن معاذ بن جبل رضي الله عنه
قال: قلتُ يا رسول الله أخبرني بعمل يُدخلني الجنة، ويُباعدني من النار؟
قال: "لقد سألت عن عظيم، وإنه ليسير على من يسره الله... (مشاركات: 0)
لا شك أننا أصبحنا فى حاجة إلى النظرة الإيجابية للحياة وهناك العديد من العديد من الأمور التى تساعدنا فى الحصول على هذه النظرة ومنها:
1- استثمار النعمة مهما كان ضئيلا و قليلا وفي أي مجال كان.
... (مشاركات: 10)
روى الإمام الترمذي في الحديث الحسن الصحيح عن معاذ بن جبل رضي الله عنه قال: قلتُ يا رسول الله أخبرني بعملٍ يُدخلني الجنة، ويُباعدني من النار؟ قال: " لقد سألتَ عنْ عظيم، وإنه ليَسير على مَنْ يسَّره... (مشاركات: 0)
إليك 7 طرق حتى تؤثر في
الآخرين
1- كن قدوة بنفسك
..
الذي يدعو لشيء و يفعل عكسه يقول للناس إن الذي أريدكم أن تعلموه أو تعتقدوه لا
يعمل ألا ترون ذلك فيّ ؟ ! إذا أردت أن تقول لأولادك اصدقوا فلا... (مشاركات: 0)
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.
أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability
تهدف دورة اعداد اخصائي الاصابات الرياضية والتأهيل الرياضي الى تهيئة واعداد المشاركين في الدورة على القيام بمهام اخصائي اصابات رياضية وتعلم كيفية التعامل مع كافة أنواع الاصابات الرياضية، والتعرف على أسبابها، وتعلم التعامل الصحيح مع كل نوع، كما يتم تأهيل المشاركين على فهم الأثر النفسي للاصابات الجسيمة وكيفية التعامل مع الآلام النفسية واستيعابها.
دورة تدريبية متخصصة تتناول التشريعات المحلية والدولية المرتبطة برياضات ذوى الاحتياجات الخاصة والاتفاقيات الدولية المعينة بحقوقهم والمؤسسات الرياضية المحلية والدولية العاملة فى هذا المجال وتصنيف رياضات ذوى الاحتياجات الخاصة واستراتيجيات الدمج فى تعلم وتدريب هذه الفئة في المجال الرياضي ومهارات الارشاد الاسرى لذوى الاحتياجات الخاصة وبرامج الرعاية والتاهيل لذوى الاحتياجات الخاصة وبرامج تعديل السلوك لذوى الاحتياجات الخاصة وبناء استراتيجيات تطوير العمل فى المؤسسات .
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج الشهادة الدولية لمحترف ادارة سلاسل الامداد CSCP يتناول تصميم سلاسل الامداد وتخطيطها وتنفيذها و إدارة المخزون وتخطيطه ومراقبته ويهتم بتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال