الموضوع: : أساليب تقييم الأداء في النشاط الخدمي :
: أساليب تقييم الأداء في النشاط الخدمي :
أساليب تقييم الأداء في النشاط الخدمي :
على سبيل المثال سوف أتحدث عن أهمية قياس الأداء في الوحدات الخدمية وسوف أتخصص في المحاسبة والتكاليف عنها بشكل خاص هذا لأن الموازنات التقديرية تمثل ركن أساسي من أركان العمل المحاسبي والتكاليف في النشاط الخدمي وهي لا تعتبر هدفاً في حد ذاتها وإنما وسيلة تقوم بإعدادها الإدارة لتخطيط النشاط الخدمي خلال الفترة المحاسبية القادمة كما تستخدم في الرقابة على الأداء ونتائج التشغيل خلال تلك الفترات المحاسبية القادمة وتتحقق الرقابة على الأداء من خلال مقارنة الأداء ونتائج التشغيل الفعلية بالأداء ونتائج التشغيل المقدرة والتعرف على الانحرافات وتحليلها ويعتبر أسلوب تحليل حساسية الربحية من الأساليب الحديثة نسبيا في الظهور في مجال تقييم الأداء إلا أن هذا الأسلوب قد انتشر استخدامه في مجال تقييم الأداء وانتشر سريعاً في التطبيق العملي على نطاق واسع في الكثير من الوحدات الاقتصادية وإذا كان أسلوب تحليل حساسية الربحية هو أسلوب حديث لتقييم الأداء فإن أسلوب التحليل المالي هو من أقدم أساليب تقييم الأداء إستخدامأ في دراسة المركز المالي والائتماني وتقييم كفاءة الأداء المالي والإداري في الوحدات الاقتصادية المختلفة ، أما بالنسبة إذا طبقنا هذا البحث في الناحية التطبيقة فسوف نجد برامج منها برنامج بناء فرق العمل عالية الأداء و أسلوب قيادتها المقدم من وزار التجارة الخارجية و الصناعة من دولة مصر
دورية وزارة التجارة الخارجية والصناعة ، البرامج التدريبية ، البرنامج الرابع 2005
الإخوة الأعضاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي
https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html
أرفق... (مشاركات: 34)
أساليب إدارة الأداء في المؤسسات الحكومية العالمية
عبد الرحمن تيشوري –شهادة عليا بالادارة
سوف نستعرض أبرز أساليب إدارة الأداء الحديثة ، وذلك في
مجال تجربة تمكين العاملين ،
ومجال إعادة الهندسة... (مشاركات: 5)
تقنيات مصر لتنمية الموارد البشرية ( تدريب – استشارات – ICDL ) تقيم البرنامج التدريبي
تقييم وتحسين الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن The Balance Scorecard بشهادات معتمدة وذلك في... (مشاركات: 0)
هي أهداف المشغل التدريبي أعيدت صياغتها على شكل أسئلة وتدريبات عملية ومشكلات يعدها المدرب لاستثارة المتدربين للإفصاح عن خبراتهم في مجال النشاط والبحث عن حل له بكل السبل المتاحة والتعاون مع أعضاء... (مشاركات: 0)
أساليب وضع معدلات الأداء للوظائف المختلفة
· معدلات الأداء عبارة عن مقاييس كمية، وزمنية، ونوعية لعمل معين أو جزء من عمل معين.
· تتضمن أبعاد معايير تقييم... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.
دبلومة متخصصة تتناول موضوعات التعامل مع الاكسل وعمل المعادلات المحاسبية للعمليات الحسابية والنسب المئوية والعد والمتوسطات والبحث في الجداول وتتعلم التعامل مع دوال البحث والمصفوفات والتكرار والترتيب التصاعدي والتنازلي ومعالجة البيانات وعرض رسومات بيانية و الدوال الجديدة في اوفيس 365 والقوائم المنسدلة و ترحيل البيانات من صفحة أساسية الي صفحات اخري و ترحيل بيانات من عدة صفحات الي صفحة رئيسية واستخراج تقارير
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
اول شهادة تدريبية باللغة العربية في مجال انجاز عملية التحول الرقمي في شركتك حيث يسلط هذا الدبلوم التدريبي الضوء على استراتيجية التحول الرقمي والفوائد التي تحققها الشركات من هذا التحول والاستراتيجية الادارية في التحول الرقمي والمراحل الاستراتيجية للتحول الرقمي وتطبيقات التحول الرقمي مثل الشمول المالي والأمن السيبراني وتكنولوجيا بلوك تشين والحوسبة السحابة والبيانات الضخمة وانترنت الاشياء وتقنيات الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي