الموضوع: وزارة العمل توثق حسابها رسمياً على تويتر لتلقي الشكاوي والاستفسارات

وثقت وزارة العمل حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي (تويتر) بعنوان @mol_ksa , في خطوة تهدف للتواصل مع جميع أفراد المجتمع لمعرفة آرائهم واحتياجاتهم عن الخدمات التي تقدمها إضافة إلى عرض مبادراتها وأهم الأحداث والأخبار والفعاليات التي تهم الجمهور في مختلف مجالات العمل .
وقالت الوزارة في بيان لها اليوم : إن إنشاء حساب خاص بها على تويتر يأتي انطلاقاً من استراتيجيتها الرامية إلى توفير خدمات تحقق رضا المتعاملين معها عبر استخدام التكنولوجيا ووسائل الاتصال المتطورة , مشيرة إلى أنه لا يوجد لدى الوزارة حساب آخر غير هذا الحساب ، كما لا يوجد حالياً حساب على تويتر لمعالي وزير العمل المهندس عادل فقيه وأنه سيتم الإعلان عنه وتوثيقه خلال الفترة المقبلة .


ولفتت وزارة العمل الانتباه إلى أن الحساب سيستقبل مبادرات واستفسارات المتابعين في مختلف المواضع ذات العلاقة باختصاصاتها ، مؤكدة أنه سيجري التواصل بشان الاقتراحات مع الإدارات المختصة في الوزارة.
يشار إلى أن وزارة العمل خصصت حزمة من الخدمات الالكترونية لتوفير الوقت والجهد على الشرائح التي تستهدفها ومن بينها موقع "طاقات" للتوظيف الإلكتروني الخاص بالباحثين عن عمل من السعوديين عبر الرابط طاقات , كما أتاحت قاعدة بيانات للعمالة الوافدة الجاهزة والراغبة في نقل خدماتها إلى مُنشآت ذات نطاق بلاتيني أو أخضر على موقع (أحمر وأصفر) عبر الرابط redyellow.com.sa .
وأكدت الوزارة أنه يمكن نقل خدمة العامل من منْشأة لأخرى مِنْ خلال الخدمات الإلكترونية المتاحة التي وفرتها دون الحاجة لزيارة مكتب العمل، إضافة إلى تعديل المهن إلكترونيا ومجانا مِنْ خلال موقع الوزارة للخدمات الإلكترونية بينما يجب زيارة مكتب العمل لتغيير المهن التي تتطلب شهادات مهنية.
وفي الوقت الذي تقدم أكثر منْ 90% مِنْ خدمات وزارة العمل إلكترونيا فقد هيأت وزارة العمل مراكز اتصال لاستقبال الاستفسارات والإجابة عنها عبر الرقم الموحد 920001173