الموضوع: اكتشفت مشكلاتك مبكرًا
اكتشفت مشكلاتك مبكرًا
اكتشفت مشكلاتي مبكرًا
يجب أن يهدف المرء إلى استيعاب المشكلة كاملة وإلى تدارك الأزمة وحلها. اعلم أن مشكلتك لن تتحسن بمرور الوقت.
"وارن بافت"
أخبرني أحد المديرين قائلا: "يعينني التجول والتحدث إلى الآخرين على اكتشاف مشكلاتي مبكرًا؛ لأنني أستثمر الوقت في إجراء حوارات ودية مع الآخرين، وهم يميلون إلى التركيز على المشكلات المحتملة التي ربما لا تمكنني رؤيتها لولاهم".
هل جربت التجول في الطرقات والتحدث إلى من تعرف؟
إن أفضل ما يمكنك فعله هو أن تمنع حدوث المشكلات من الأساس. تعرف على مواطن عملك الحساسة للمشكلات، واكتشفت المشكلات المحتملة في كل موطن، ويتزامن ذلك مع اكتشافك أسبابها المحتملة والإجراءات التي يمكنك اتخاذها لمنع حدوثها. وإذا وقعت المشكلة بالفعل، فتأكد من قدراتك على تقليل الخسائر المحتملة.
كن على دراية بــــ "السيناريو عند أسوأ الحالات" وضع خطة للطوارئ لكي تتصدى للمشكلة. عندها فقط- حرى بك ألا تقلق!
افعل دائمًا ما تعد بفعله
في خضم الحديث عن المشكلات، هل لاحظت كم الوقت الذي تهدره في ملاحقة الأشخاص الذين يعدون بالقيام بفعل ما من أجلك ثم لا يقومون به؟ إنهم يختلقون لك مشكلات لا داعي لها؛ ولكن هل تتصف بالعيب نفسه في المقابل وتختلق المشكلات للآخرين؟
إذا نفذت دائمًا ما تعد بفعله، في الموعد المحدد وطبقًا لما جاء به الوعد، فلن توفر وقتك فحسب وإنما توفر أوقات الآخرين كذلك، ولن يضطروا إلى إهدار أوقاتهم في ملاحقتك.
سوف يمنحك نموذجك الشخصي السلطة الأدبية التي تُلزم الآخرين بالوفاء بوعودهم وفق أي اتفاق. في الواقع، يجب أن تصر على ذلك، وإلا فلن تتمكن من إنجاز أي شيء. إن لم تكن جزءًا من الحل، فأنت جزء من المشكلة.
أتابع من فترة برنامج قوي في إدارة الأعمال والنجاح الشخصي أعلن عنه الخبير بريان تريسي،والواقع أنه وضع فيه خلاصة خبراته لمدة ال30 عاماً الماضية، والبرنامج حتى لا يكون مملاً مقسم إلى فيديوهات مدة كلاً... (مشاركات: 0)
السلام عليكم
اليكم : كتاب :
كيف تواجه مشكلاتك
لتحميل الكتاب بالمرفقات
اتمنى لكم الاستفادة (مشاركات: 0)
السلام عليكم
أنا عضو جديد و يشرفني ذلك
كما ذكرت بالعنوان فإنني استلمت للتو منصب جديد في شركة تجارة عامة و مقاولات و منصبي هو نائب للمدير العام.
بما أن المدير العام كثير الانشغال فعلى عاتقي... (مشاركات: 1)
حوّل علاقاتك الى مشكلاتك
تشكل العقبات والمشكلات جزءا من حياتنا وتأتي السعادة الحقيقية عندما تتخلص من مشكلاتك ولكن عندما نغير علاقاتنا الى مشكلاتنا عندما ننظر الى مشكلاتنا على انها مصدر محتمل... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
كورس تدريبي في ادارة المؤتمرات والحفلات يؤهل المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
برنامج تدريبي يتناول تعريف ومفهوم الصحافة الالكترونية والمهارات المهنية للصحفى الإلكتروني والكتابة الفعالة لصفحات الموقع الإلكتروني واعداد المحتوى والافكار و الشكل الهيكلى والتفاصيل وتحرير الخبر الالكتروني والتواصل والتعامل مع المصادر والصحفيين ومبادئ التعامل الصحفى مع السوشيال ميديا "مواقع التواصل الإجتماعى" وبرامج الإنترنت وتطبيقات الموبايل المستخدمة لتحسين جودة المنتج الصحفى وتعديل الصور الصحفية وطريقة تحريرها
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء