ان وظيفة الرقابة على الكيف هى التأكد من الناتج النهائي يتلائم مع مستويات الانتاج السابق تحديدها ، ومع التكوين الطبيعي او الكيميائي ، ومع اليد العاملة حجماً وشكلاً .
وعلى ذلك فإن الرقابة على الكيف تعتبر وسيلة للتأكد من ان اعمال الشركة ستؤدي إلى ان يتسلم العميل ناتجاً او خدمة من النوع الذي قد سبق بيعه إليه ، والذي له الحق في ان يتوقعه.

وتمثل الرقابة على التكيف رقابة في انقى أشكالها ، فهى تتضمن انشاء المستويات التي يقاس بها نوع المنتج ، والمقارنة بين المنتج الفعلي ازاء هذه المستويات ، واتخاذ الخطوات لتجنب الانحراف عن المستويات .

وأكثر من ذلك انه حين تصبح منتجات العمل اكثر تعقيداً ، وحين تكون مسألة الاعتماد أكثر اهمية بالنسبة لوظيفتها السلمية في التشغيل ، وحين تكون عمليات الشركة خاضعة لضغوط تنافسية اكبر نتيجة لتغير النظام الاقتصادي من سوق للبائعين الي سوق للمشتركين – فإن الرقابة على الكيف تصبح مسألة متزايدة الاهمية على الدوام في ادارة الاعمال .