صفحة 169 من 231 الأولىالأولى ... 69119159167168169170171179219 ... الأخيرةالأخيرة
عرض المواضيع من 2521 إلى 2535 من 3454

المنتدى: علم الإدارة

في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية

الأقسام الفرعية آخر مشاركة

  1. نظرا لأن المصطلحات الادارية المستخدمة في بلاد المغرب العربي تختلف عن تلك المستخدمة في البلاد العربية الاخرى. فقد خصصنا هذا الباب لنشر الموضوعات الادارية بمصطلحات المغرب العربي منتدى يعرض نظريات وتطبيقات الادارة للبلدان الفرانكفونية (الناطقة باللغة الفرنسية) مثل الجزائر ، المغرب ، تونس وموريتانيا

    تطبيقات عامة:

    إحصائيات المنتدى:

    • المواضيع: 153
    • المشاركات: 448
  1. - الإدارة اليابانية - الإدارة الاسلامية .. تجربتان في دائرة التقييم

    تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة...

    كتبت بواسطة أحمد نبيل فرحات, 19/1/2008 19:36
    • مشاركات: 39
    • المشاهدات: 26,695
    1/12/2016 11:30
  1. تلبية احتياجات العملاء بسرعة من النقاط التي تزيد ولاء العملاء تجاه الأعمال

    ذكر المقال الذي نشر على موقع bnet.com أن كل عميل من العملاء يعتبر هاما للأعمال، ولكن على الرغم من ذلك، فإن الأعمال تستمر في خسارة عملائها. وهناك العديد من...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 24/1/2012 23:17
    • مشاركات: 1
    • المشاهدات: 2,463
    25/1/2012 18:09
  2. الأعمال تفقد أموالا كثيرة باعتمادها على الاتفاقات الشفهية وغير المكتوبة

    حذرت دراسة أجرتها Creditsafe من أن الأعمال تفقد أموالا كثيرة، وهذا باعتمادها على الاتفاقات التي تعتمد على الكلمة عوضا عن كتابة عقود مكتوبة، و هذا عند إبرام أي...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 24/1/2012 23:19
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,226
    24/1/2012 23:19
  3. ازدياد عدد الاعمال التي تقوم بجذب عملاء جدد من خلال الشبكات الاجتماعية

    أشارت دراسة أجريت مؤخرا في بريطانيا إلى أن 41% من الشركات تستخدم مواقع الشبكات الاجتماعية للحصول على أعمال جديدة، وجذب عملاء جدد. وأوضحت الدراسة التي أجرتها...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 24/1/2012 23:16
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,121
    24/1/2012 23:16
  4. الأعمال تخاطر بخسارة عملائها لعدم رغبتها في تبني تقنية الهاتف المحمول

    أشارت دراسة أجريت مؤخرا في بريطانيا إلى أن أكثر من نصف الأعمال الصغيرة الحجم قد تكون تخاطر برضاء عملائها، وهذا نظرا لتخاذلها في التحول لاستخدام تقنية الهاتف...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 24/1/2012 23:15
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,023
    24/1/2012 23:15
  5. تطور الفكر الإداري

    - تطور الفكر الإداري الإدارة قديمة قدم الإنسان نفسه، فقد أخذت في الظهور بشكل ما منذ أن قام الانسان بتحديد أهداف معينة وعمل على تحقيقها، ومن كتابات...

    كتبت بواسطة samar salah, 24/4/2011 04:48
    • مشاركات: 1
    • المشاهدات: 20,421
    22/1/2012 13:50
  6. تزايد الاهتمام بمواقع الأعمال وتطويرها لتيسير عملية البيع للعملاء

    أشارت الدراسة التي أجرتها شركة Fasthosts Internet Ltd إلى أن 53% من أصحاب الأعمال يسعون لأن يتطرقوا ويتوسعوا بشكل أكبر وأكثر من ذي قبل في مجال خدمات تكنولوجيا...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 20:24
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,071
    16/1/2012 20:24
  7. مواكبة سلوك المستهلكين من أكبر التحديات التي تواجه برامج العملاء الآن

    أشارت دراسة أجرتها RSR إلى أن تجار التجزئة ذوو الأداء الأفضل يجعلون أجزاء كبيرة من شركاتهم تشارك في مبادرات إدارة علاقات العملاء. وأوضحت الدراسة أن تجار...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 20:21
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,282
    16/1/2012 20:21
  8. ضرورة بذل الشركات لجهود أكبر لضمان سرية معلومات العملاء

    أشارت دراستان مستقلتان في بريطانيا أجرتهما Fellowes و National Fraud Authority إلى أن ثلث الأعمال الصغيرة و المتوسطة الحجم تأثرت بعمليات النصب و الاحتيال، وأن...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 20:19
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,170
    16/1/2012 20:19
  9. الأعمال المتميزة يجب أن تكون مختلفة وأن تقدم استراتيجية تهتم بالعملاء

    إن أفضل الأعمال تتميز بشكل كبير و واضح عن منافسيها، حيث أن تلك الأعمال المتميزة تقوم بعمل أشياء تتميز بها، بل إنه في بعض الأحيان تقوم هذه الأعمال المتميزة...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 20:07
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 916
    16/1/2012 20:07
  10. الموظفون الذين يتمتعون بالإلهام هم أفضل الوسائل لإرضاء العملاء

    بالنسبة لأي نوع من الأعمال أو الشركات، فإن أصحاب الأعمال سوف يصبحون في حاجة للاعتناء بموظفيهم وعملائهم. إن العديد من أصحاب الأعمال يبحثون دائما عن طرق لإلهام...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 17:30
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,258
    16/1/2012 17:30
  11. تطبيق أساسيات خدمة العملاء تلعب دورا محوريا في نجاح الأعمال

    إن أساسيات خدمة العملاء لأي من الأعمال الصغيرة الحجم يمكنها أن تحدث كل الفرق في نجاح الأعمال الصغيرة الحجم. فهناك منافسة محتدمة وكبيرة، ولهذا فإن الأعمال...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 17:29
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 2,063
    16/1/2012 17:29
  12. توفير الخدمة للعملاء ليل نهار من أكبر الضغوط التي تواجه الأعمال

    أشارت دراسة أجريت مؤخرا إلى أن واحدا من كل ثلاثة أعمال في أربعة دول أوروبية، تدعي أنها خسرت عقودا لصالح منافسيها، وهذا لأنها لاتستطيع تلبية طلبات العملاء بشكل...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 11:10
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,269
    16/1/2012 11:10
  13. خلق خبرات متميزة وتصحيح الأخطاء من أهم القواعد لزيادة ولاء العملاء

    إذا ما كان أصحاب الأعمال يرغبون في أن يقوموا بإعطاء أكثر عملائهم ولاء خصما، فإن هذا قد يكون خطأ. و هذاعلى الأقل لأن أصحاب الأعمال لايقومون بفعل كافة ما في...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 10:58
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,434
    16/1/2012 10:58
  14. عدم وجود خطط لخلافة قادة الأعمال يؤدي لنقص الإنتاجية وضعف الأداء المالي

    عندما يترك أحد القادة أصحاب المرتبة المرتفعة إحدى الشركات، فإنه يكون هناك الكثير من الضغوط المصاحبة لعملية اختيار خليفته في العمل. ولكن حتى مع وجود عبء ثقيل...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 10:57
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 931
    16/1/2012 10:57
  15. المحافظة على العملاء المنتظمين أقل تكلفة من السعي وراء عملاء جدد

    إن المحافظة على العملاء المنتظمين هي وسيلة قليلة التكاليف أكثر من السعي وراء عملاء جدد، حيث أن 80% من الأعمال تأتي من العملاء المتكررين، ولهذا فإن المحافظة على...

    كتبت بواسطة أبو عبد العزيز, 16/1/2012 10:44
    • مشاركات: 0
    • المشاهدات: 1,379
    16/1/2012 10:44