1- ضع قواعداً راسخة من البداية ( حتى تسهل التحاور مع فريق عملك حول أدائهم. )
2- عقد اجتماعات منتظمة ودورية لمناقشة الأداء ( تقوم الإجتماعات على اللقاءات الفردية و الجماعية و على فترات نوعية و مختلفة فمنها ما هو أسبوعى و منها ما هو شهرى ، وربع سنوى ، ونصف سنوى ، وسنوى )
3- اظهر فى كل الأوقات ( فلا تكن هذا النوع من المدراء الذى لا يظهر إلا للشجب و التنديد و التنكيل بأحدهم ، إذ عليك إظهار الدعم لأعضاء فريقك على الدوام .)
4- اهدف إلى صنع حوارات تبنى على أساسه علاقات ( الحوارات التى يتأسس عليها علاقات طيبة هى أفضل أنواع الحوار ، و العلاقات الطيبة هى ما تسهل عليك الكثير أثناء مناقشة مستوى الأداء وملاحظاتك عليه .)
5- ملاحظة فورية ( عليك ملاحظة الأداء بشكل دقيق ، فإن شككت فى وجود أمر من شأنه إعاقة الأداء ، فعليك التنويه عليه فوراً و شفاهية تفادياً لعواقبة من البداية .)
6- إن لاحظت إهمال بعد تنويهك على هذا الأمر ، فعليك بإرسال ملحوظة كتابية رسمية إلى أعضاء فريق العمل.
7- اكتب وصفاً دقيقاً أولاً بأول ( دون ملاحظاتك و وصفك لسلوك الفريق ، و الأفراد فيه و سير العمل.)
8- حلل الوضع الراهن ( كيف يسير العمل ؟ هل هناك نقص فى الموارد ؟ هل هناك حاجة لتدريب أعضاء الفريق ؟ هل توجد مشكلة فى المهام الإشرافية؟)
9- احترم خصوصية كل فرد ( عند مناقشة الأداء الفردى لا يجوز أن يتلقى الموظف تقييمة على مسمع ومرأى من الجميع ؟ )
10- اعقد اجتماعات لمناقشة وحل المشكلات ( يجب أن يعرف الجميع سبب انعقاد الإجتماع حتى يتأهب الجميع للمناقشة)
11- عدم الإنتهاء من الإجتماع إلا وقد تم التوصل إلى حل لكافة المشكلات أو الأكثرها تأثيراً.
12- انتقد أدائك ( بعد أن تقيم أداء أعضاء الفريق ، اجلس مع نفسك لتقييم أدائك الشخصى و سترى كم سيتغير أدائك نحو الأفضل فى قدرتك على مناقشة وتقييم أداء أعضاء الفريق .)
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
موظف دون مستوى الأداء المطلوب – 4 أسئلة
تعرف معنا على الأسئلة التى يمكنك طرحها على الموظف عندما يكون مستوى أدائه أقل من المتوقع عند تكليفه بمهمة ما .
بداية لنتعرف على فائدة الأسئلة بشكل... (مشاركات: 1)
" خطوة أخرى للأمام ، وأن الأنسان المخاطر هو الإنسان الحر " مثل صيني
نصائح هامة لجعل فريق عملك يرحب بالتغيير :
أ- ضع خطة مفصلة
ب -ضع لها إطاراً زمنياً
ج-ضع شرحاً وافياً للخطة بطريقة واضحة (مشاركات: 0)
السلام عليكم
مطلوب فريق بحث ميداني ( نساء فقط ) العدد محدود
لمزيد من التفاصيل عبر هذا الرابط المنشور في موقع تويتر
من الشركة المسئولة مباشرة
مطلوب فريق بحث ميداني - سيدات فقط - TwitMail
... (مشاركات: 0)
إذا كنت تتوقع أنك لا تستطيع إقناع الطرف الآخر .
إذا كنت تشعر أنك في وسطٍ لا يستجيب لك .. لا يحتويك.. لا يتفهم أفكارك .
لا تناقش
إذا كنت غير ملم بموضوع النقاش .. غير مدرك لسبب النقاش ولا... (مشاركات: 0)
قد نظن أحياناً أن أثر الكذب يعود على عدد قليل من الناس. ولكن هل فكرت يوماً أن تقدر التكاليف المترتبة على الكذب؟ و ما هو أثر الكذب على أداء الشركات و المؤسسات؟
دعنا نفترض ثلاث حالات:
الحالة الأولى:... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.
يتناول هذا البرنامج التدريبي المتخصص مكونات قائمة الدخل وقائمة المركز المالي وقائمة التدفقات النقدية وأهداف التحليل المالي وتقنياته المختلفة ويستعرض نماذج الفشل المالي والتطبيق على القيام بالتحليل المالي باستخدام الاكسيل
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
برنامج متخصص في التسويق البصري يشرح تأسيس الهوية البصرية لمتجرك ومنتجاتك وتحويل زوار المتجر الى عملاء والتصميمات والالوان وتأثيرها على العملاء وطرق تجهيز المنتجات داخل المتجر وتوزيعها ودور اللافتات الاعلانية في قرار الشراء
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة