الموضوع: كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
هناك بديهية مسلمة في جميع منهجيات التحسين المستمرة والتي رصدت أنه" لا يمكنك تحسين وتطوير مالا يمكنك قياسه". ويعتبر تطبيق هذه الفلسفة على أداء الموظفين هو أمر منطقي
فتتبع مثل هذه البيانات يعتبر استخدام طبيعي لعمل جداول البيانات ببرنامج الإكسيل، مما يسمح بتحليل وتبادل البيانات. ويمكن أن يساعد استخدام جداول البيانات لتتبع الأداء الإسبوعي بشكل مدروس، على تحفيز الموظفين المنتظمين، كما يمكنه دعم الإجراءات التأديبية للعاملين أصحاب الأداء المنخفض.
1_ حدد المعايير التي ستقوم بإتبعها:
بالنسبة لإنتاج الموظف، قد يتم تحديد الوحدات في كل ساعة. في حين أن موظفي مركز الإتصالات وخدمة العملاء يتم تقييمهم بعدد المكالمات يوميًا. قم بإختيار المعلومات التي تكون ذات صلة بالموضوع وسهلة الفهم. وعلى سبيل هذا المثال؛ استخدم معيارًا واحدًا ينطبق على العديد من الموظفين.
2_ ادخل تاريخ بداية الاسبوع، في تتبع الأسبوع الأول ، في الخلية A5) ) من صفحة العمل الجديدة. ثم قم بسرد كل يوم "احد" في العمود A)) أدناه. ادخل اسماء الموظفين بدءًا من الوحدة B4)) واستمر إلى اليمين في الصف (4) . وذلك سيترك الصفوف من
( 1إلى 3) للعناوين والمعلومات الموجزة.
3_ ادخل بيانات الأسبوع الأول في الصف(5 ) ، تحت اسم الموظف المناسب. استمر حتي يتم إدخال جميع البيانات المتاحة. ادخل بيانات الأسابيع اللاحقة بنفس الطريقة في الصفوف( 6 )وما دونها.
4_ انشاء الجداول والمخططات بإستخدام معالج الرسم البياني (the Chart Wizard). اختار" ادراج" (Insert) من شريط القوائم، و مخطط أو جدول (Chart) من القائمة المنسدلة لفتح المعالج. وحدد نوع المخطط المناسب. فشريط الرسوم البيانية يعمل بشكل جيد لمقارنة الموظفين، وخط الرسم البياني مناسب لتتبع التقدم المُحرز. حدد بيانات نطاق المصدر، وأضف العناوين والتصنيفات. ثم حدد المكان الذي تريد ظهور المخطط فيه، ويمكنك إختيار تضمينه في صفحة العمل الحالية، وإنشاء صفحة عمل منفصلة للرسم البياني.
5_ قم بإعداد صفحة عمل لكل موظف، إذا كنت تتبع معايير متعددة لكل شخص. قم بنسخ صفحة العمل الحالية بالنقر على زر الفارة الأيمن فوق علامة التبويب النشطة في الركن السفلي الأيسر. قم بإختيار (تحريك أو نسخ) (Move or Copy)، قم بالنقر في المكان الذي تريد ظهور صفحة العمل الجديدة فيه، ثم قم بالنقر فوق خانة (إنشاء نسخة) (Create a Copy) . وفي صفحة العمل الجديدة ، قم بإستبدال إسماء الموظفين في الصف (4) مع أسماء المعايير. ثم قم بإدخال البيانات بنفس الطريقة.
دراسة حالة Case study
شركة بن لادن للمقاولات السعودية
يعمل بشركة بن لادن للمقاولات 800 موظف من بينهم (إداريين - مهندسين - عمال) وهي شركة كبيرة ولها أعمال مقاولات وكان يشهد لها بالتميزبأنجاز... (مشاركات: 0)
Almajed Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 4)
Almajed Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد... (مشاركات: 3)
تعتبر عملية تقييم الاداء من العمليات الهامة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية، وعليه تعتبر من العمليات الهامة على على جميع مستويات المنظمة إبتداءا من الإدارة العليا وانتهاءا بالعاملين في أقسام وحدات... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح نموذج ChatGPT وكيف يعمل وكيف يتم تدريب النموذج على المهام المختلفة ويشرح تصميم واجهة المستخدم وتطبيقات ChatGPT في مجموعة متنوعة من المجالات وفي نهاية البرنامج يقوم المتدربون بإنشاء مشروع عملي باستخدام ChatGPT
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O
برنامج تدريبي يشرح مؤشرات الاداء الخاصة بالرعاية الصحية بالمستشفيات من خلال شرح ماهية المؤشرات وأنواعها واساليب جمع البيانات ويتم التطبيق اثناء التدريب على 37 نوع من المؤشرات.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
هذا البرنامج يزود المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتحسين الاداء وتحقيق التميز في مجال إدارة المواد والمشتريات بقطاع الرعاية الصحية، وذلك من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمبادئ المتعلقة بالاستدامة والجودة في عمليات التوريد والتخزين والتوزيع.