الموضوع: كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
كيف تتتبع مستويات أداء العاملين الأسبوعية بإستخدام الإكسيل
هناك بديهية مسلمة في جميع منهجيات التحسين المستمرة والتي رصدت أنه" لا يمكنك تحسين وتطوير مالا يمكنك قياسه". ويعتبر تطبيق هذه الفلسفة على أداء الموظفين هو أمر منطقي
فتتبع مثل هذه البيانات يعتبر استخدام طبيعي لعمل جداول البيانات ببرنامج الإكسيل، مما يسمح بتحليل وتبادل البيانات. ويمكن أن يساعد استخدام جداول البيانات لتتبع الأداء الإسبوعي بشكل مدروس، على تحفيز الموظفين المنتظمين، كما يمكنه دعم الإجراءات التأديبية للعاملين أصحاب الأداء المنخفض.
1_ حدد المعايير التي ستقوم بإتبعها:
بالنسبة لإنتاج الموظف، قد يتم تحديد الوحدات في كل ساعة. في حين أن موظفي مركز الإتصالات وخدمة العملاء يتم تقييمهم بعدد المكالمات يوميًا. قم بإختيار المعلومات التي تكون ذات صلة بالموضوع وسهلة الفهم. وعلى سبيل هذا المثال؛ استخدم معيارًا واحدًا ينطبق على العديد من الموظفين.
2_ ادخل تاريخ بداية الاسبوع، في تتبع الأسبوع الأول ، في الخلية A5) ) من صفحة العمل الجديدة. ثم قم بسرد كل يوم "احد" في العمود A)) أدناه. ادخل اسماء الموظفين بدءًا من الوحدة B4)) واستمر إلى اليمين في الصف (4) . وذلك سيترك الصفوف من
( 1إلى 3) للعناوين والمعلومات الموجزة.
3_ ادخل بيانات الأسبوع الأول في الصف(5 ) ، تحت اسم الموظف المناسب. استمر حتي يتم إدخال جميع البيانات المتاحة. ادخل بيانات الأسابيع اللاحقة بنفس الطريقة في الصفوف( 6 )وما دونها.
4_ انشاء الجداول والمخططات بإستخدام معالج الرسم البياني (the Chart Wizard). اختار" ادراج" (Insert) من شريط القوائم، و مخطط أو جدول (Chart) من القائمة المنسدلة لفتح المعالج. وحدد نوع المخطط المناسب. فشريط الرسوم البيانية يعمل بشكل جيد لمقارنة الموظفين، وخط الرسم البياني مناسب لتتبع التقدم المُحرز. حدد بيانات نطاق المصدر، وأضف العناوين والتصنيفات. ثم حدد المكان الذي تريد ظهور المخطط فيه، ويمكنك إختيار تضمينه في صفحة العمل الحالية، وإنشاء صفحة عمل منفصلة للرسم البياني.
5_ قم بإعداد صفحة عمل لكل موظف، إذا كنت تتبع معايير متعددة لكل شخص. قم بنسخ صفحة العمل الحالية بالنقر على زر الفارة الأيمن فوق علامة التبويب النشطة في الركن السفلي الأيسر. قم بإختيار (تحريك أو نسخ) (Move or Copy)، قم بالنقر في المكان الذي تريد ظهور صفحة العمل الجديدة فيه، ثم قم بالنقر فوق خانة (إنشاء نسخة) (Create a Copy) . وفي صفحة العمل الجديدة ، قم بإستبدال إسماء الموظفين في الصف (4) مع أسماء المعايير. ثم قم بإدخال البيانات بنفس الطريقة.
دراسة حالة Case study
شركة بن لادن للمقاولات السعودية
يعمل بشركة بن لادن للمقاولات 800 موظف من بينهم (إداريين - مهندسين - عمال) وهي شركة كبيرة ولها أعمال مقاولات وكان يشهد لها بالتميزبأنجاز... (مشاركات: 0)
Almajed Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 4)
Almajed Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية
hussein@almjd-hr.com : البريد... (مشاركات: 3)
تعتبر عملية تقييم الاداء من العمليات الهامة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية، وعليه تعتبر من العمليات الهامة على على جميع مستويات المنظمة إبتداءا من الإدارة العليا وانتهاءا بالعاملين في أقسام وحدات... (مشاركات: 0)
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
برنامج تدريبي متطور يتناول الادارة الالكترونية والتحول الرقمي والرقمنة في المؤسسات الرياضية ومتطلباتها ورقمنة الموارد البشرية والمسئولية المدنية والجنائية في رقمنة الادارة ومؤشرات التطبيق الجيد للتحول الرقمى والنموذج الموحد لرقمنة الادارة وتكنولوجيا الذكاء وتطبيقات الذكاء الاصطناعى فى اتخاذ القرارات الادارية والممارسات العملية في الرقمنة للمؤسسات الرياضية
برنامج تدريبي مكثف وموجه خصيصا لشاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات والمؤسسات، حيث يقدم لهم المساعدة في فهم مبادئ ادارة المخاطر وتطبيقها في اعمالهم ومشروعاتهم كما أنه يمكنّهم من فهم طبيعة المخاطر وكيفية اعداد خطة لمعالجتها.
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.