-- تنفيذ و إنجاز التغذية المرتدة 360 درجة
ولأنه يستحوذ على اهتمام الناس بشكل جيد، يمكن أن تصبح التغذية المرتدة 360 درجة جزءًا من الأساس الجديد لزيادة الأداء التنظيمي. ولكنها ليست "غبار عابث". فمثل معظم الأشياء التي تزيد من النتائج، فإنه يحتاج و يتطلب التفكير في تطبيقه.
وفيما يلي عدد من الأوامر والنواهي التي أثبتت قيمة في استخدام التغذية المرتدة 360 درجة على مر السنين..

-- إستراتيجيات للنجاح:
_ لا تجبره على الناس.
_ قم بشرحه، وعمله، وطريقة إستخدامه، وفوائدة لجميع المعنيين، وأكد بإستمرار على السرية والخصوصية.
_ افصلها عن أي قرارات خاصة بالتعويض (زيادات، علاوات، وما إلى غير ذلك..)- اجعلها تنموية.
_ قدم معلومات عن الغرض والهدف منها، وعالجه للمقيمين.
_ تنظيم ورش عمل حول ردود الفعل لمستخدمي التغذية المرتدة.
_ اقضي بعض الوقت مع هؤلاء الأشخاص الذين يوجهون صعوبة مع ردود فعلهم.
_ تعرف على الأداة التي تستخدمها بدقة.
وفير التنسيق والدعم السلس لتوزيع وجمع أدوات التقييم. _
_ تأكد من أن البائع يوفر دعمًا احتياطيًا في حالة حدوث مشاكل مع الأدوات أو العملية.
_ تدرب على كيفية تسهيل عملية 360 درجة. فهناك أكثر من ذلك مما تراه العين.
_ قم بمحاذاة عملية 360 درجة مع ثقافة المؤسسة وإجراءاتها وممارساتها. ادعمها وقم بتعزيزها.

-- إستراتيجيات مضمونة لكوارث 360 درجة
إستخدامه بشكل غير لائق: خذ الأداة المُصممة لأغراض التنمية وإستخدمها لمكافأة أو معاقبة الأداء(تقييم الأداء).
استخدام 360 درجة ردود الفعل دون دعم النظامية في المكان. الامثله تشمل:
لا توجد ورش عمل مُيسرة لدعم تلقي التغذية المرتدة.(1)
(2) لم يتم وضع أية إجراءات أو إجراءات مؤسسية لدعم وصون وتعزيز منافعها للمنظمة.
(3) تستخدمه المُنظمات الدنيا من المنظمة، وليست المستويات العُليا.
(4) لا يوجد تفسير مسبق للعملية للمقيمين أو التقييم.
(5) عدم كفاية الدعم الإداري لتوزيع أدوات التقييم وجمعها ومعالجتها.
(6) الفشل في تقديم الدعم لمتلقي التغذية المرتدة، مزيد من الأمثلة:
_ البيانات مُلقاة على المُستخدمين، لم يتم توفير الإطار، ولا السياق. (إليك، قراءة ذلك، والعودة لي )
_ عندما يتم تلقي ردود فعل سلبية أو مُتناقضة، لا يوجد مُيسر مُدرب على استعداد لمساعدة عمل المقيم من خلال ذلك.
_ عند رفض التعليقات، لا يوجد أي ميسر أو مدرب متاح للتحقيق في مقاومة المقيم، أو البحث عن طرق تسمح لهم "سماع" ردود الفعل.
-- السلوك غير الأخلاقي داخل المُنظمة:
_ خرق السرية من قبل مُعالج التقرير أو المُيسر (تسرب أو التحدث عن نتائج الشخص).
_ إعلام المستلمين بنتائجهم بعد أن تشاركها مع المُيسر أو المدير.
_ تهديد المقيمين للكشف عن كيفية تقيمهم لشخص ما.
_ الإتهامات المضادة ضد أولئك الذين قدموا أو لم يقدموا ردود الفعل إلى المُقيم.

كلمة تحذيرية
يعد ردود الفعل دائمًا موضوع حساس للغاية. فالأشخاص غالبًا ما يكونوا حذرين، خائفين في بعض الأحيان، وأحيانًا عاطفيين بشأن ذلك. ويدرك المُيسر الجيد أو المُشرف الجيد ذلك ويقدر الطبيعة الحساسة المحيطة بزاوية 360 درجة، ويتخذ خطوات جادة لضمان سلامة العملية ودعم الفرد. وبمجرد اختراق العملية بأي من الإجراءات المذكورة أعلاه، سيكون من الصعب استردادها. لذا؛ اقضي الوقت مُقدمًا في القيام بالواجبات المنزلية اللازمة لجعل العملية ناجحة. فالنتائج تستحق كل هذا العناء.

ملاحظة خاصة للمدراء التنفيذيين وكبار المديرين
إن الأداء والنتائج التي تحققها المنظمة، سواء كانت منتجات أو خدمات قائمة، هي انعكاس مباشر للتفكير والإبداع والجهود التي يبذلها أعضائها. فتحسين قدرات كل عضو من أعضاء المنظمة من شأنه أن يجعل الإدارة جيدة. و في مجتمعنا المعرفي "الناشئ عن المعرفة"، فإن حول قدرة الفرد على تقديم المعلومات لا تُقدر بثمن للبقاء حادًا ومتجاوبا. وتعد ردود الفعل 360 درجة ليست بدعة أو موضة عابرة، ولكنها ستصبح معيارًا لعمليات ناجحة. وتعمل التغذية المرتدة 360 درجة على إيقاظ الحاجة وتقوي المحرك والدافع لزيادة الإنتاجية. وبالنسبة لأولئك الذين يلتزمون بجدية بتحسين أداء منظماتهم، يمكن أن يكون ذلك أداة قوية بالفعل.