الموضوع: نظرية ماسلو وهرم الاحتياجات (Maslow’s Hierarchy of Needs)
نظرية ماسلو وهرم الاحتياجات (Maslow’s Hierarchy of Needs)
مازلو وهرم الاحتياجات (Maslow’s Hierarchy of Needs)
يرى مازلو أن الدافع لسلوك الإنسان هو وجود حاجات غير مشبعة، وأن حاجات الإنسان تحدث في تسلسل معروف ومتوقع، وكلما أشبع الإنسان حاجات معينة ومحددة ينتقل إلى إشباع الحاجات الأعلى منها وهكذا كما هو موضح في الشكل رقم (2).
- حاجات مادية: تتألف من الحاجات المادية من الطعام والشراب والمسكن والملبس.
- حاجات الأمن: تتألف من سلامة وأمن النفس والجسد.
- حاجات اجتماعية: تتمثل في الرغبة في الانتماء لمجموعة علاقات اجتماعية.
- حاجات التقدير: حاجة الفرد بأن يشعر بأهميته وتقدير الآخرين له.
- حاجات تحقيق الذات: حاجة الفرد لتحقيق ذاته.
تقوم نظرية ماسلو على مبدأين أساسيين:
- الاحتياجات مرتبة ترتيباً تصاعدياً على شكل سلم حسب أولوياتها للفرد.
- الاحتياجات غير المشبعة تؤثر على سلوك الفرد وغيرها لا يؤثر.
برغم أهمية هذه النظرية وفوائدها للمنظمات عند الأخذ بها، إلا أن هناك بعض المحاذير المتعلقة بها. أهم هذه المحاذير التي يجب مراعاتها، هو أن هناك فروق فردية بين الناس فمنهم من يعطي أهمية كبيرة جداً للحاجة الاجتماعية ومنهم من لا يهتم بهذا الجانب بشكل كبير. الجانب الآخر الذي يجب مراعاته هو أنه نادراً ما يكون هناك مصدر واحد للدافع، فدافع الفرد لحضور اجتماع قد يكون إشباع الحاجة الاجتماعية وقد يكون إشباع حاجة التقدير وقد يكون إشباع الحاجات المادية وهكذا.
للاستفادة من هذه النظرية في معرفة دوافع العاملين وتحديد الحوافز المناسبة، يمكن للمشرف التركيز على الحاجات العليا كحاجة التقدير وحاجة تحقيق الذات وذلك من خلال:
* تفويض سلطة أكبر للمرؤوسين.
* الإشادة بالأداء الجيد.
محاضرات في
نظـريـة المنظمـة
( أو نظـرية التنظيــم )
Organization Theory
من إعداد و تقديم الدكتـورة : أمينـة بـواشــري
E-mail : amina2003alg@yahoo.fr (مشاركات: 0)
1- مازلو وهرم الاحتياجات (Maslow’s Hierarchy of Needs)
يرى مازلو أن الدافع لسلوك الإنسان هو وجود حاجات غير مشبعة، وأن حاجات الإنسان تحدث في تسلسل معروف ومتوقع، وكلما أشبع الإنسان حاجات معينة... (مشاركات: 1)
نلاحظ من خلال الاطلاع على هرم ماسلو الذي حدد فيه حاجات الانسان وقسمها الى خمسة اقسام الحاجات الفسيولوجية في اسفل الهرم والاكثر اهمية لانها تتعلق استمرار الحياة وتليها الحاجة الى الامن على النفس... (مشاركات: 4)
حاجة تحقيق الذات حـاجات التقدير والاحترام حــاجـات الانـتـمـاء والـمـــيـول حــــــــاجــــــــــة الأمــــــــــــــــن الـحـــــاجــــــات الـفــسـيـولـــوجــيـــة إن ماسلو رتب... (مشاركات: 0)
نظـريـة ماسلو Maslow
يقّـدم عالم النفـس الأمريكي " ماسلو " عدداً من الفروض الأخاذة فيما يتعلق بالطبيعة الإنسانية . إن للإنسـان طبيعيـة فطـريـة خيّرة فى جوهرها ، ولا تكون شريرة على الإطلاق وعندما... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول الانظمة الحديثة للمشتريات واسس لائحة عقود المشتريات والمناقصات ومراحل عملية المناقصة وخطوات تنفيذ المناقصات ومرحلة الترسية وقرارات وأعمال لجنة الترسية
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
دورة تدريبية متخصصة في ادارة المخاطر تؤهلك لاجتياز امتحان شهادة PMI-RMP والتي تعد اهم الشهادات المعترف بها عالميا في مجال ادارة المشاريع، ويهدف هذا البرنامج الى شرح المفاهيم الاساسية لإدارة المخاطر، وكذلك تعليم المشاركين استخدام ادوات وتقنيات مختلفة لتحليل المخاطر، والقاء الضوء على تقنيات التقييم الكمي والنوعي للمخاطر، مع عرض لأهم تطبيقات ادارة المخاطر في المشاريع الحقيقية، وكذلك تعريف المشاركين على استراتيجيات التخفيف والتحكم في المخاطر.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.