الموضوع: رضاء العميل ‏..‏ ومنظومة الجودة

استبيان رضاء العملاء

نموزج لاستمارة استبيان العملاء لحدي مؤسسات الاقراض الاجتماعي (مشاركات: 22)

دورة ضمان وقياس رضاء العملاء 31 اكتوبر -7 نوفيمبر تركيا - القاهرة بيروت

دورة : ضمــان وقياس رضاء العميل التاريـــــــــخ : - امكانية ان يتم تحديد تاريخ الدورة التدريبية حسب الإتفاق معكم و المقترح هو : · 7 – 11 – 2010 اسطنبول و31 اكتوبر اسطنبول · 14 –... (مشاركات: 1)

هل العميل دائما أولا ؟

نسمع عبارة تتردد في المؤسسات إن " العميل على حق دائماً " وان العميل أولا ... فمن هو العميل بالنسبة للإدارة وهل صحيح إن العميل دائما على حق ؟ وكيف يكون على حق دائما ؟ وهو غير مطلع على الحقائق... (مشاركات: 1)

ابدأ مشروع من المنزل.. الحلقة السادسة.. تحديد العميل أو المستهلك

- قبل أن نبدأ أولى الخطوات نحو إقامة المشروع المنزلي لابد أولا أن نحدد طبيعة المستهلك أو العملاء الذين سيتم العمل على بيع المنتج أو الخدمة لهم أو بمعنى آخر تحديد الشريحة التي ينتمي إليها ذلك... (مشاركات: 0)

دورة تدريبية فى ضمان رضاء العميل

ضمان رضاء العميل محتويات البرنامج :- مقدمة عن خدمة العملاء مهارات التواصل الخاصة بخدمة العملاء تحليل العميل: اعرف عميلك تهدئة العملاء المتضجرين خطط إدارة الضغط (مشاركات: 0)

• دور وسائل الاعلام في الحرب على غزة تقرير بحثي
• كتيب تعريفي بمنتجات الصيرفة الاسلامية
• إرشادات التعامل مع الشركات الصينية
• اريد فرصه عمل مناسبه
• الأكل بلا حساب مصدر للعذاب؟
• خيال علمى : ما هى الأسئلة التى يمكن أن توجهها إلى مخلوق فضائى ؟
• المدير والمصباح السحرى
• رجل المنطاد