الموضوع: العملاء فى المستقبل (فكاهة)
العملاء فى المستقبل (فكاهة)
الموظف : نشكركم على اتصالكم , ببيتزا هَت، تحت أمرك
الزبون: ممكن أطلب؟
الموظف : ممكن تديني رقم الكردت كارد لو سمحت؟
الزبون: .... لحظة وحدة .. (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
الموظف :حضرتك الأستاذ خالد و بتتصل من العنوان شارع الراحلة نانسي عجرم بمنطقة التجمع الواحد وتسعين ورقم تليفون بيتك (يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
الزبون : والله شي ظريف !.. ازاي عرفت كل المعلومات دي؟
أوكي .. عايز بيتزا سي فوود من فضلك
الموظف : ما أنصحش حضرتك
الزبون : ليه
الموظف: من بطاقتك الصحية قدامي انت عندك ارتفاع في ضغط الدم وارتفاع في الكوليسترول
الزبون : آه آه !!!.. ممم.. طيب بتنصحني بإيه؟
الموظف: بنصحك ببيتزا المشروم خفيفة الدسم و هتعجبك جدا
الزبون: وليه بقى واثق إنها هتعجبني !!!
الموظف : لأنك اشتريت الاسبوع الي فات كتاب من معرض الكتاب مؤخرا اسمه: ألذ المأكولات المشروم..
الزبون : ايوه ايوه.. أوكي .. طيب هات واحدة.... حجم عائلي،
الموظف: أعتقد إنك لازم تطلب وحدة تانية ... لإن العيلة عندك 6 أفراد.
الزبون : اوكي
الموظف : بس المجموع كدة700 جنيه وعندك مشكلة للأسف الشديد مش هتقدر تسدد بالفيزا لأنك مديون للبنك بمبلغ 37220.55 جنيه من أكتوبر الي فات غير القرض الي اخدته من البنك للشقة الجديدة
الزبون: طيب هسحب من المكنة القريبة من بيتي على ما توصل البيتزا
الموظف: كمان للأسف...مش هتقدر ..لأنه وفقاً للبيانات قدامي انت سحبت الحد الأقصى المسموح انهاردة
الزبون: ايييييه أه والله، طيب ابعت اللد وانا هديله كاش
الموظف: حوالي 45 دقيقة ولو مش عاوز تستنى ممكن تيجي بعربيتك الكيا البيضا الجديدة
الزبون: بتقول ايه؟؟؟؟؟
الموظف : وفقاً للبيانات الموجودة قدامي ، انت اشتريت عربية كيا جيب بيضا ، رقم اللوحة : جدو 5
الزبون : انت موظف سافل.. و وقـح.. و هبهدلك.. الـ
الموظف: عفوا يا أستاذ ...انتبه لكلامك وما تنساش أن عندك قضية بسبب أنك شتمت ضابط مرور بألفاظ نابية بتاريخ 15 أغسطس
الزبون: ...........؟
الموظف: أي خدمة تانية يا أستاذ ؟
الزبون: لا لا سلامتك بس ما تنساش البيبسي كولا المجانية.
الموظف : آسف مش هقدر أبعت لحضرتك البيبسي المجانية ...لان عادة بنقدمها للزبائن الي معندهمش سكر ... وواضح عندي انك مريض سكر
الزبون: يلعن تييييييييييييييييت ، قومي ياولية اعملي حاجة ناكلها
ماكان من الاول يامنيل
رد: العملاء فى المستقبل (فكاهة)
هههههههههههههههههههه
زمن الرقم القومي
و الشبكه العنكبوتيه
رد: العملاء فى المستقبل (فكاهة)
أضحك الله سنك ، وجزاك عنا كل خير
إدارة المستقبل
حبّ المعرفة والسعي لاستقراء المستقبل من الصفات التي جُبل عليها البشر، وعلوم الإدارة الحديثة تعتمد استشراف أو استقراء المستقبل في المؤسسات والشركات والهيئات كأحد مناهج العمل الناجح... (مشاركات: 3)
التميز في مجال خدمة العملاء
المقدمة :-
صمّم منهج التميز فى خدمة العملاء ليتواءم مع المتطلبات العملية الخاصة بكل العاملين بالمكاتب الامامية وكل من يتولون خدمة العملاء و ذلك لتحسين قدرتهم لتحقيق... (مشاركات: 4)
الأداء الناجح للمبيعات وإدارة حسابات العملاء
أهداف البرنامج :-
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تمكين المتدربين لتطوير إتجاه معد ومنظم لإدرة حسابات العملاء لكي يصبحوا أكثر فاعلية لإيجاد حلول لتحقيق... (مشاركات: 0)
دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء
المقدمة :-
بماذا يفكر عملاءك بالفعل؟ هل تقيس ما هو أهم بالنسبة لهم... الأيزو 10002: إرشادات إدارة الجودة للتعامل مع الشكاوى بالمنظمات والتي هي آخر نظام إدارة جودة... (مشاركات: 0)
العبارات الممنوعة فى خدمة العملاء
إننا نواجه يوميا حالات نجد فيها أن ما نقوله لعملائنا إما أن يعزز الخدمة التي نقدمها أو يهدمها . لهدا
إليك قائمة بعشر عبارات يجب أن تتجنبها تماما لأنها... (مشاركات: 1)
يغطي كورس تأهيل واعداد المذيع المحترف كافة الموضوعات النظرية في العمل الاذاعي، بالإضافة إلى موضوعات عملية للتدريب على اساسيات العمل الاذاعي، لتدخل سوق العمل بخبرات عملية تجعل منك مذيعًا محترفًا.
برنامج تدريبي متخصص في الحوسبة السحابية يتناول ما هى المحاسبة / الحوسبة السحابية والمزايا والتهديدات من استخدامات الحوسبة السحابية ونظرة عامه على كويك بوكس أون لاين QuickBooks Online وفتح حساب جديد على كويك بوكس اون لاين وإضافة المستخدمين ومجالات إستخدام كويك بوكس أون لاين واصدارت
جلسة تدريبية مكثفة تعرض لك أهمية مقاييس ومؤشرات التصنيع التي ستكون بمثابة خارطة طريق لتطوير عملك، و التحكم في عملية الإنتاج بأكملها وتحسينها، وضمان عمل المعدات على المستوى الأمثل، وآلية تخفيض تكاليف الصيانة باستمرار ما يؤهل مصنعك لتحسين العمليات الانتاجية بما يستهدف تحقيق النمو الإيجابي في مجال الصناعة.
بحصولك على هذا البرنامج التدريبي ستصبح مؤهلا بشكل احترافي في مجال التغذية وتطبيقاتها للرياضيين، حيث ستقوم بدراسة مفاهيم التغذية وعلاقتها بانتاج الطاقة في الجسم وانواع الاغذية والمكملات الغذائية وكيفية وضع خطة تغذية للرياضيين في الالعاب الجماعية والفردية والعاب القوى والفئات الخاصة، كما ستدرس في هذا البرنامج التدريبي التطبيقات الغذائية في مجال ادارة الوزن سواء لعمليات التنحيف او زيادة الوزن.
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.
رد مع اقتباس
