نضع فيما يلي العوامل أو العناصر المستخدمة في التقييم و التي تشتمل عليـها نماذج تقارير الأداء و تعريف أو وصف هذه العوامل :
أ-عوامل متصلة بإنتاج العامل :
1-درجة المعرفة بالعمل و مطالبه: و يقصد بها درجة إلمام العامل بتفاصــيل
و إجراءات العمل و كيفية أدائه .
ممتاز = معرفة كاملة بدقائق و كيفية أدائه
جيد = علم بالعمل و كيفية أدائه
متوسط = معرفته متوسطة عن العمل و أدائه
دون المتوسط = معرفته سطحية بدقائق العمل

2-كمية الإنتاج : يقيم هذا العنصر مدى تغطية العامل لمستويات عمله من حيث كمية الإنتاج مع الأخذ بعين الاعتبار ظروف العمل المتاحة .
ممتاز = إنتاج يزيد بكثيرعن الإنتاج العادي لكافة واجباته
جيد = إنتاج أكثر من العادي لكافة واجباته
متوسط = إنتاج قليل غير منظم
دون المتوسط = غير منتج

3- جودة الإنتاج : و يقيم مدى إتقان العامل لعمله و مدى سلامة إنتاجه مـع مراعاة قواعد الأمن الصناعي و ظروف العمل و الإمكانيات المتاحة .
ممتاز = إنتاج متقن و نادرا ما يخطئ
جيد = إنتاج سليم و قليلا ما يخطئ
متوسط = إنتاج سليم عادة و أخطاؤه ممكن تلاقيها بسهولة
دون المتوسط = كثيرا ما يخطئ
ضعيف = يهمل دائما في عمله

ب- عوامل متصلة بسلوك العامل :
1-التعاون : يقيم هذا العنصر درجة التعاون بين العامل و المتصلين به سواء من أسرة الشركة أو من الجمهور خارجها.
ممتاز = يبادر دائما بالتعاون مع الجميع
جيد = على استعداد تام للتعاون
متوسط = يتعاون فقط مع من يعملون معه
دون المتوسط = لا يرغب في التعاون

2-درجة الاعتماد عليه : يقيم هذا العنصر مدى تقديرالعامل لمسؤولياته و مدى
حاجته للمتابعة و تجنب التفرقة في هذا الشأن بين العامل المبتدئ الذي يحتاج لمتابعـة
مستمرة كنوع من التدريب و بين من يحتاج لهذه المتابعة المستمرة بعد انتهاء تدريبه .


ممتاز = يؤدي عمله دائما دون تتبع
جيد = نادرا ما يحتاج للمتابعة
متوسط = يحتاج تتبع عادي
دون المتوسط = يحتاج إلى تتبع مستمر
ضعيف = لا يعتمد عليه

3-السلوك الشخصي : و يقصد بالسلوك ، الصفات الخلقية داخل العمل، إلا إذا أثرالسلوك الخارجي على كفاية العامل موضوع التقرير أو أساء لسمعة الشركة، فيتعين أن يؤخذ في الاعتبار في مثل هذه الحالات:
ممتاز = قدوة حسنة
جيد = طيب السلوك
متوسط = سلوكه عادي
دون المتوسط = سلوكه أقل من العادي
ضعيف = سلوك غير مقبول



4- المواظبة : و يقصد بها المحافظة على مواعيد الحضور و الانصراف .
ممتاز = لا يتغيب أو يتأخر إلا لظروف قاهرة
جيد = نادرا ما يتغيب أو يتأخر و بعذر مقبول
متوسط = لفت نظره كتابة لعدم المواظبة
دون المتوسط = جوزي مرة واحدة بالخصم لعدم المواظبة
ضعيف = جوزي بالخصم أكثر من مرة لعدم المواظبة

5- استعمال وقت العمل : و يقيم مدى تخصيص وقت العمل لأدائه،فقد يحافظ العامل على مواعيد الحضور و الانصراف و لكنه قد لا يكرس وقته لأداء العمل.
ممتاز = يكرس كل الوقت لأداء العمل
جيد = يحسن استخدام الوقت لأداء عمله
متوسط = يقضي وقته في أداء عمله عادة
دون المتوسط = لا يستخدم كل الوقت في أداء عمله
ضعيف = يقضي أكثر الوقت فيما لا صلة له بعمله



6- الحرص على الآلات و الأدوات و الموارد : يقيم هذا العنصر مدى حـرص العامل على سلامة الآلات و المعدات واستخدامها بكفاية و تجنب الإسراف في المواد.
ممتاز = يحرص دائما على استخدام الآلات و الأدوات و المواد بكفاية ممتازة
جيد = يستخدم الأدوات و الآلات و المواد بكفاية
متوسط = لا يسرف في استخدام الآلات و المواد
دون المتوسط = يميل إلى الإسراف في الاستخدام للأدوات
ضعيف = مسرف في الأدوات و المواد

ج- قدرات العامل :
1-المبادأة : المقصود بالمبادأة القدرة على إدخال التحسينات و الأفكار النافعـة موضحا المشاكل التي تقابله في حدود الإمكانيات المتاحة:

ممتاز = يتعرف فورا على عمق المشكلة التي تعترضه و يحلها بنفسه
و يستيقظ دائما لاكتساب طرق أفضل لتأدية عمله .
جيد = يظهر فهما سريعا لأية مشكلة تعترضه و يحاول علاجها دون حاجة إلى مساعدة
متوسط = يقدم حلولا مناسبة لحل المشاكل التي تعترضه و يحتاج إلى مساعدة
دون المتوسط = يحتاج إلى المساعدة الدائمة في أداء العمل المعتاد ولا يحاول كتساب خبرات جديدة
ضعيف = غير قادر على التصرف و خاصة في المواقف الجديدة،حيث يخطئ عادة في الفهم أو يتهرب من حل المشاكل التي تقابله


2-القدرة على الإشراف و التنظيم :ويقيم هذا العنصر مقدرة الرئيس أو المشرف على تنظيم العمل بالوحدة التي يرأسها طبقا لخطة مدروسة و مدى قدراته على توجــيه و تدريب و متابعة مرؤوسيه وتوزيع العمل عليهم بما يتفق و إمكانياتهم لتحقيق أفضــل النتائج من المجموعة التي يشرف عليها .

ممتاز = قادر على القيادة و التنظيم وتنمية قدرات الآخرين
جيد = غالبا ما يحصل على النتائج دون تتابع و بخطة مدروسة
متوسط = علاقته بمرؤوسيه في حدود التعليمات
دون المتوسط = غير قادر على التجاوب مع مرؤوسيه ونادرا ما ينظم عمله
ضعيف = يثير المتاعب و يعمل بدون خطة



3-إمكانية التقدم :
ممتاز = طموح و سريع التجاوب
جيد = يتعلم بسرعة وفقا للتوجيهات
متوسط = يحتاج لشرح و تفسير مكرر
دون المتوسط = يحتاج لشرح تفصيلي
ضعيف = ليست لديه قابلية للتقدم

د-إمكانية الاستفادة من التدريب :
نظرا لأن فرص التدريب لن تكون مواتية لجميع العاملين خلال فترة زمنية واحدة ، فإن العامل الذي أتم تدريبه و أتيحت له فرصة الاستفادة من البرامج سواء داخل الشركة أوخارجها ، فإنه يتعين أن يأخذ في الحسبان مدى استفادته من هذا التدريب.
أما بالنسبة لمن لم تتح له فرصة التدريب في برامج خاصة ، فيكون تقدير هــذا لعنصر على أساس ما يبديه من قدرة على الاستفادة من عملية التدريب في عمله ، و هي القدرة على التعليم من خلال ملاحظات رئيسه المباشر .
ممتاز = استفادة كاملة ينقلها بفاعلية للمحيطين به
جيد = استفادة في أداء عمله
متوسط = تغيير ملحوظ دون المتوقع
دون المتوسط = استفادة ضئيلة من التدريب
ضعيف = لا يبذل أي جهد في الاستفادة من التدريب