الموضوع: عوامل نجاح تقارير الأداء
عوامل نجاح تقارير الأداء
عواملنجاحتقاريرالأداء
:
١ـ معاييرالأداء
:
ينبغيتعديلالمعاييربشكلدوريوفقمتطلباتظروفالعمل،أمابخفضهاأو
رفعهالتتناسبوقدراتالعاملينومتطلباتالعمل
.
أنتتصفالمعاييربالمرونة(قابلةللتعديل) والوضوحوالاستيعابمنسائرالعاملين
أنيتمشرحالمعاييرللمشرفينوالعاملينعلىحدسواءليتسنىلهمتنفيذها
بشكفاعل
أنيراعىفيتحديدالمعاييرالعواملالبيئية(ظروفالعمل) والعواملالاجتماعية
والنفسيةللعاملين
.
2 ـمشاركةالرئيسوالمرؤوس
:
كلمازادعددالمشاركينمنالعاملينفيتصميموتقييمالأداءكلماتحققالرضاء
الوظيفيلهموكلمازادالتزامالعاملينبالمعاييروقبولهملها
.
المشاركةتتطلبوضعخططمنقبلالرئيسوالمرؤوسلتحسينالأداءوسيلة
مستقبلاً
.
المشاركةفيمراجعةوتحليلالمشاكلفيالعملووضعالحلوللها
.
تتطلبالمشاركةمنالمشرفاتخاذموقفالمرشدوالمحفزللعاملوليس
المتسلط والمتصيدللأخطاء
0
تجنبالاتجاهالتقليديبالتلويحبالعقاب
0
٣ـمعرفةجيدةبالوصفالوظيفي
:
ينبغيأنيبنىنظامالوظائفعلىالوصفالوظيفيومواصفاتالوظائف
.
ينبغيأنتأخذنظامتقييمالأداءبالاعتبارمحتوياتالعملوالعناصرالأساسية
للوظائفالمراد تقييمها
.
٤ـالمُقيمـــوُن
:
يحبذقيامأكثرمنمقيملأداءالعاملين
.
ينبغيإلحاقالمقيمينبدورات/ حلقاتتدريبيةلتعريفهمبأهدافوأساليب التقييم
ينبغيأخذمشورةواقتراحاتالمشرفينبشأنتصميموتعديلنظامالتقييم
والمشاكل والصعوباتوالحلولالمقترحةلتذليلها
0
ينبغيوضعتعليماتإرشاديةفينموذجالتقييملإرشادالمقيمفيماينبغيعمله
والخطواتالمطلوبةلأجراءالتقييم
.
ينبغيالتزامالمقيمينبتنفيذنظامالتقييمفيالمواعيدالمحددة
0
٥ ـ المرؤوســوُن
:
ينبغيشرحنظامتقييمالأداءللعاملينلتعرفهمبمزاياهوأهدافه
.
ينبغيإشراكهمبقدرالإمكانفياقتراحالمعاييروأساليبالقياسلكسبتعاونهم
والتزامهمبتطبيقالنظام
.
ينبغيتصميمإجراءاتللتظلموتلقيشكاويالعاملينومحاولحلهاومناقشتها
معالمقيموالإدارةالعليا
.
ينبغيتزويدالمرؤوسينبتفسيرللقراراتالمتخذةبشأنهموالمبرراتلذلك
.
٦ـأساليبالقياس
:
ينبغيكلماأمكناستخدامأكثرمنأسلوبلقياسالأداء(التنويعفيالأساليب
ينبغيأنتتوافرفيأساليبالقياسعنصريالصدق والثبات
أجراءالتقييمينبغي أن يتم منأكثرمنمقيمواحد من خلال تشكيل لجان
التقييم) وذلكلتوخيالحياديةوالموضوعيةفيالتقييم
.
يحبذمراجعةتقاريرالأداءمنجهاتعلياًبعدانتهاءالمشرفمنكتابة تقارير
الأداء
رد: عوامل نجاح تقارير الأداء
جزاكم الله خيراً على الموضوع الشيق ، ولكن الكلمات متداخله وبدون فواصل !!!!!!!!
ولضمان أن يكون نظام قياس رأس المال الفكري مفيداً ويحتوي على أفكار قيمة فإنه يجب تضمينه ما يلي:
1)الموثوقية:أي من البيانات، يجب أن تستوفي معايير ثابتة لرصد وتقييم الأداء على مر الزمن. ولأغراض... (مشاركات: 0)
عوامل نجاح عملية الاتصال
● ● ● عوامل تتعلق بالمرسل
- استخدام اللغة والمفردات التي تلبي احتياجات الموقف (مشاركات: 0)
وما من شك فان نجاح مشروع التطوير والتحديث في جميع المجالات رهن بتطوير الجهاز الاداري فلا بد من اصلاح جذري للادارة وهذا يتم بالتصدي الحاسم والجريء للمشاكل التي تعاني منها الادارة العامة السورية... (مشاركات: 2)
أهمية المنتج للزبون.
مدى تحديث المنتج.
مراعاة أن تكون مواصفات المنتج بالقدر المطلوب.
الخبرة الفنية للمؤسس ( المؤسسين ).
عدم المبالغة في تخفيض أو رفع السعر.
اهتمام الإدارة العليا بإنجاح المنتج (مشاركات: 0)
• التركيز على السوق
ويشمل ذلك تحديد خصائص السوق من اجل تركيز افضل لتلبية الاحتياجات. ويعني التركيز على السوق، تحديد حجم السوق وتحليل البيئة
التسويقية ومجموعات الزبائن المستهدفة التي تستطيع... (مشاركات: 0)
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية