الموضوع: تقييم وحدة الرقابة
تقييم وحدة الرقابة
احدى الصعوبات التي تواجه تقييم وحدة الرقابة باعتبارها اداة مؤثرة على الاداء الشامل هى انها تعني اشياء مختلفة بالنسبة لمختلف الناس والشركات ، ان نظرية الرقابة كما تستخدمها شركة كوبرس فيها الكثير مما يستحق التعليق.
فمن ناحية انها ليست منظمة للرقابة الى حد كبير بقدر ما هى جهاز موظفين خاصين يرتبطون بالمدير ، فالرقابة اذا استطاعت المحافظة على وضع الاركان –وهذا صعب – واذا لم تسلب من المدير شعوره بالمسؤولية عن التخطيط والرقابة ، فإنها يمكن ان تكون اداة مفيدة للتغلب على ضيق الوقت الذي يشعر به كل مدير ، وخاصة في المشروعات الصناعية الكبرى .
وحتى في هذه الحالة هناك بعض التساؤل عما اذا لم يكن هناك في الواقع تركيز كبير في وجوه النشاط التخطيطية والرقابية ، وعن احتمال عدم تنفيذ بعض هذه الوجوه من النشاط تنفيذا طيبا عن طريق تفويض السلطة فيها الى مساعدين مسؤولين.
فإذا كانت مثل هذه الأداة تدفع اياً من المدير الاعلى او المديرين التابعيين الى الشعور بأنهم ليسوا مسؤولين عن التخطيط والرقابة داخل نطاق ادارتهم فإنها قد تؤدي الى هدم الادارة الفعالة .
وجدير بالذكر في هذا الصدد ان تقول ان شركة كوبرس قد حاولت تجنب تركيز وظائف التخطيط والرقابة عن طريق ربط قسم الرقابة فيها برئيس مجلس الادارة وجعله في افراد محددين يعملون معه ، وكذلك في تشجيع المديرين الآخرين الذين يحتاجون الى مثل هذا العون على انشاء وحدات رقابة من مستوى ادنى .
ان نظرية وحدة الرقابة تصبح خطيرة بالنسبة للادارة الفعالة حين تركز وجوه النشاط كالاحصاءات المالية ، وتقارير التخطيط والاقتراحات ، ووضع الاجراءات ورسم السياسة ، في ادارة للرقابة .
وبالرغم من ان مثل هذه الادارة قد تخدم مكتب رئيس مجلس الادارة خدمة طيبة ، وقد تؤثر على الوفورات عن طريق تركيز وجوه النشاط ، الا انها قد لا تنجح في التوكيد على ان المديرين في المستويات الدنيا يملكون من المعلومات والسلطة ما يساعدهم على اداء وظيفة فعالة .
ان كل مدير بالمستويات العليا ينبغي ان يحرص على الا يأخذ لقب " المراقب " حرفياً ، او ان ينشيء ادارة للرقابة ذات تركيز كبير جداً في وجوه النشاط .
هناك اتجاه كثير من الشركات وبين كثير من المراقبين يتجلى في اغراق وجوه نشاط وحدة الرقابة مع جوه نشاط المراقب – الذي كان تاريخياً رئيس قسم المحاسبة في الشركة .
ونظرا لان البيانات الاحصائية والمالية... (مشاركات: 0)
وحدة الرقابة : اشكال اخرى
بالرغم من ان طراز قسم الرقابة في شركة كوبرس يتشابه عموما مع تلك الشركات التي ذهبت بعديا في هذا الاتجاه فإن هناك وحدات رقابة تختلف عن هذا الطراز بدرجة ملحوظة.
وهناك... (مشاركات: 0)
غالبا ما ينسب تطور وحدة الرقابة المركزية الى ب.ب.سومرفبل القائد العام لقوات الخدمة العسكرية اثناء الحرب العالمية الثانية ، وقد اشتهر باستخدام هذه الوسيلة بفاعلية كبرى ، وبعد انتهاء الحرب اصبح سومرفيل... (مشاركات: 0)
احد التطورات الحديثة جدا ، التي لها طبيعة تنظيمية رسمت من اجل التأثير على الاداء الشامل ، يكون في وحدة الرقابة المركزية .
انها توفر تمركز البيانات اللازمة من اجل الرقابة ، كما تقوم ايضا بالكثير... (مشاركات: 0)
ان تقييم الاداء لاغراض الرقابة على الكيف يتم تقليديا عن طريق التفتيش على المواد والاجزاء الداخلة في المشروع ، وعلى المنتج اثناء عملية انتاجه ، وعلى السلع النهائية .
ويمكن القيام بالتفتيش ذاتيا... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
برنامج تدريبي لتأهيل فريق المبيعات في المؤسسات الرياضية يركز على اكسابهم المهارات والخبرات اللازمة للعمل بكفاءة مثل مهارات البيع المتميز في الرياضة وتكوين ادارة المبيعات في المؤسسة الرياضية وغيرها من موضوعات
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.