الموضوع: الشخص المسؤول شرط هام من شروط الرقابة
الشخص المسؤول شرط هام من شروط الرقابة
الافتراض بان الشخص المسؤول سوف يتخذ خطوات تصحيحية :
ان السؤال الاخير الذي تثيره الرقابة غير المباشرة هو ما اذا كان الشخص المسؤول، بعد التعرف عليه ،سوف يتخذ الخطوات اللازمة من اجل القضاء على المشكلة.
ان التكاليف العالية للانتاج مثلا قد ترجع الى مدير للمبيعات يصمم على بعض التعديلات الطفيفة في المنتج، على اساس ان العميل سوف يكون اسهل من ناحية البيع، وانه ما من تعديل قد صنع فعلا في عملية الانتاج.
ان تحديد المسؤولية لا يؤدي دائما ، او حتى في اغلب الاحوال ، الي تصحيح الاوضاع.
ان مدير المبيعات اذا كان عضواً له نفوذه القوي في الادارة العليا يجعل المحقق المرؤوس في وضع الخائف ، كذلك قد يحاول رئيس مجلس الادارة التوسط فيما بين مديري المبيعات وبذلك لا يمس مركز مدير المبيعات.
وبالرغم من المجهود الضخم الذي يبذل من اجل تصحيح المديرين التابعين فإنه في بعض الاحيان يكون من الصعب جدا تصحيح المديرين الكبار .
السلام عليكم ورحمة الله
اعمل بشركة كبرى في مجال الادوية وقد استحقيت الترقية في القسم الذي اعمل به وقد ابلغني رئيسي المباشر بذلك وانها ستكون في اخر السنه وفي نصف العام عرض علي الانتقال الى قسم اخر... (مشاركات: 1)
من المسؤول عن الإدارة الاستراتيجية؟يمكن حصر هذه المسؤولية ضمن ثلاث جهات رئيسية هي : الإدارة العليا½ الصف الثاني لها ½الخبراء الذين يعملون بصفة دائمة والاستشاريين الذين يمكن الاستعانة بخدماتهم خارجة... (مشاركات: 0)
يمكن حصر هذه المسؤولية ضمن ثلاث جهات رئيسية هي : الإدارة العليا½ الصف الثاني لها ½الخبراء الذين يعملون بصفة دائمة والاستشاريين الذين يمكن الاستعانة بخدماتهم خارجة المنظمة. وفي الغالب تكون الادارة... (مشاركات: 0)
الإيجابي يفكر في الحل و السلبي يفكر في المشكلةPositive: Think about a solution, Negative: Think about the problemا
لإيجابي لا تنضب أفكاره و السلبي لا تنضب أعذارهPositive: Endless Ideas,... (مشاركات: 0)
أصدر الدكتور خالد سعيد ربايعة باحث فلسطيني من مركز ابحاث المعلوماتية في الجامعة العربية الامريكية في الاراضي الفلسطينية دراسة حول البحث العلمي وبراءة الاختراع ضمن مقارنة بين اسرائيل وكافة الدول... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
اهم دبلوم تدريبي موجه للعاملين في معامل الفحص والاختيار والمعايرة حيث يتناول شرح نظام ادارة الجودة الشاملة لمعامل الاختبار والمعايرة والمتطلبات العامة والهيكلية ومتطلبات الموارد ومتطلبات العملية ومتطلبات نظام الادارة والمراجعات الداخلية لنظام إدارة الجودة لمعامل الاختبار والفحص والمعايرة