الموضوع: 4 حالات إشكالية في تقييم الأداء
4 حالات إشكالية في تقييم الأداء
نقوم في منظمتنا بتقييم أداء العاملين بطريقة بسيطة كل 6 أشهر ، جزء كبير من استمارة تقييم الأداء تعتمد على الوصف الوظيفي ، ومقابل كل وصف وظيفي يقيّم المسؤول: ممتاز - جيد - ضعيف.
الحالات التي نواجهنا:
- بسسب تغير الموظفين من مناصبهم سواء بمغادرة الشركة أو الانتقال من مشروع إلى آخر يتبدل المسؤول المخول بالتقييم ، فكثيراً ما يحدث بأن المسؤول يرفض تقييم بعض العاملين بسبب أنه جديد ولم يخبر العاملين جيداً ، في هذه الحالة قد ينجو العامل سيء الأداء وقد يشعر بالاحباط العامل جيد الأداء.
- وبنفس المعضلة قد ينتقل العامل نفسه من موقع لآخر بحيث يتغير مسؤوله في نهايات فترة التقييم وأيضاً يرفض مسؤوله الجديد أن يقيمه على أنه لم يخبر العامل إلا فترة بسيطة.
- قد ينتقل العامل إلى عدة مواقع ومشاريع بحيث يتغير مسؤوله أكثر من مرتين ، في هذه الحالة من يقيم العامل؟ المسؤول الذي قضى أكثر فترة أم آخر مسؤول وإن كانت فترته مع العامل قصيرة أم يجب على الجميع أن يقيمه ويحسب المتوسط؟
المعضلة الرابعة:
يقوم مدراء المشاريع بتقييم أداء العاملين في مشاريعهم ، فإن كان لدينا 4 مدراء مشاريع وكلٌّ يقيم العاملين لديه وكانوا يختلفون في درجة التقييم فأحدهم متساهل لدرجة أن كل التقييمات تكون فوق نسبة 80٪ وأحدهم وسطي وأحدهم قاسي بحيث تكون كل التقييمات تحت 60٪ وأحدهم يقيم بشكل صحيح ، المعضلة أن قرار الزيادات والترقيات تكون بجلب كل هذه التنائج وترتيبها من الأفضل للأسوأ ثم إعطاء الزيادات الأعلى للأعلى تقييماً ، المشكلة أن العاملين جيدين الذين يعملون مع المدير القاسي يشعرون بفقدان العدالة ، فكيف يمكن تقييم واعطاء الزيادات لمثل هذه الحالة؟
الـسـلام عـلـيـكـم ورحـمـة الله و بـركـاتــه
تــحـيـة طـيـبـة ؛؛؛ وبـعـد
دورة
اسـتراتيجيات تقييم الأداء (مشاركات: 0)
هذا المرفق القيم بعنوان
مشاكل تقييم الأداء- مناقشة تقارير قياس الأداء مع العاملين
يتناول بالتفصيل المشكلات التي تصادف عملية تقييم اداء العاملين بالشركات
ويركز على مناقشة تقارير الاداء مع العاملين (مشاركات: 0)
التقييم نشاط رقابي على أداء الأعمال وهو ليس نتاج فكر إداري حديث، برغم تنظيره، حيث إن له تأصيلاً في ديننا الحنيف نسترشد به من سيرة الرسول صلى الله عليه وسلم في عنايته بتقييم صحابته: (ارحم أمتي بأمتي... (مشاركات: 2)
اعتادت الأجهزة الشرطية أن تقوم بصفة دورية بتقييم الأداء الفردي للعاملين فيها ، ولأن هذا التقييم يعد أساسا لاتخاذ القرارت الوظيفية، ويسهم في اختبار مدى صلاحية أساليب وطرق الاختيار والترقيات ، لذلك من... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي مخصص للشخصيات الهامة الراغبة في إدارة وتأسيس الأندية والأكاديميات الرياضية حيث يتضمن فلسفة القانون والتشريع فى تأسيس الاكاديميات الرياضية والجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل الاكاديميات الرياضية المختلفة ولوائح العمل الداخلية الخاصة فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة الاقتصادية للاكاديمية الرياضية المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بالاكاديمية الرياضية المحترفة
برنامج تدريبي لتأهيل المشاركين على إدارة المؤسسات الرياضية المختلفة بأسلوب احترافي وعلمي حديث، حيث يتم دراسة اساليب ادارة المؤسسات الرياضية التي تواكب التطورات المستحدثة في المجال الاداري على كافة المجالات، بما يشمل احدث تكنولوجيا التجهيزات للأبنية الرياضية، وتطبيقات الذكاء الصناعي في المنشآت الرياضية.
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.