ادارة الجودة الشاملة من الموضوعات التي تسعى الشركات الى انجازها وتحقيقها لذلك كان هذا الباب لعرض الموضوعات ومشاركة الخبرات الادارية في مجال ادارة الجودة الشاملة .
ماتريكس يساعد علي تجميع كافة بنود المواصفة الدولية القياسية 9001:2008 علي شكل chart يمكن الرجوع اليها ومعرفة المرجعية والاوامر لكل بند علي حدة باختصار وبدون الحاجة للرجوع للمواصفةISO 9001 matrix.pdf
Construction site inspection تفتيش موقع البناء المقدمة تشمل مشاريع البناء على تنسيق عدد كبير من الأفراد و المواد و العناصر. و يعتبر التفتيش المنتظم جزء لا غنى عنه للتأكد من تقدم العمل كما...
تجربة جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية في بناء نظام داخلي للجودة مقدمة: تعمل الجامعة جاهدة على الأخذ بكل ما يحقق تطوير الأداء والارتقاء بالعمل، وتتفاعل مع كل متطلبات التنمية في مجال التعليم...
إليكم شرح مبسط فى عرض تقديمي لـ (الايزو 9001 : 2000) ومقدمة ونموذج مبسط له. فى المرفقات
يناقش دائماً دور القائد في برامج التدريب الإداري . وتعتبر القيادة ذات أهمية بالغة فيما يختص بإدخال وتنفيذ إدارة الجودة الشاملة. (TQM) ، وفي الواقع تُعتبر القيادة الموجهة للهدف الفعَّالة متطلباً...
أصدقائي الأعزاء: يرجى ممن يملك المواصفة ISO 9000:2005 المصطلحات والتعاريف باللغة العربية تزويدنا بنسخة عنها. شكراً مسبقاً...
هذه بعض الاسئلة والتي يجب التفكير فيها عند التعامل مع بند القوانيين والتشريعات البيئة وفق المواصفة 14001 1- من سيقوم بجمع القوانين والمواصفات البيئية وأية متطلبات الأخرى تتعلق بالمظاهر البيئية...
الجودة في الإسلام: الجودة ـ وإن طور الغرب أسسها الحديثة كما نراها في عصرنا ـ فقد جاء بها ديننا الحنيف منذ 14 قرنًا، وحث عليها في نصوص كثيرة؛ فهذا سيدنا يوسف عليه السلام لما اصطفاه الملك، طلب منه...
تصنيفات معايير الإيزو: تصنف شهادات الجودة بصفة عامة والتي يمكن أن تتحصل عليها المنظمات إلى ثلاث أنواع: 1. شهادات عن جودة النظام، مثال: ISO 9000: 2000؛ 2. شهادات عن جودة...
20 ديسمبر 2013 خطة جامعة الإمام الإستراتيجية المفصلة (المرحلة الثانية) خطة العمل التفصيلية عمادة التقويم والجودة
نشأة إدارة الجودة الشاملة مع الابتكار الياباني الذي كان يسمي ب (دوائر الجودة) ويشار إليه أحيانا ب(دوائر رقابة الجودة). كان الهدف من دوائر الجودة هو أن يجتمع كل الموظفين في لقاءات أسبوعية منتظمة،...
i. يؤدي تحسين الجودة إلى زيادة مطاب قة المخرجات ، أي زيادة نسبة المخرجات إلى المدخلات وهذا يعني زيادة النتاجية . ii. يؤدي تحسيين الجودة إلى ارتفاع كفاءة العمليات ، وتقلييل كلف التقوييم وتقلييل كلف...
السلام عليكم اليكم اداوات الجودة بمرفق اتمنى لكم الاستفادة ..
إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات العميل . نبدأ بتعريف وفهم معنى ( الجودة )...
لقد مرة الجودة بأربعة مراحل أساسية وهي: 1/ مرحلة التفتيش أو الفحص: في هذه المرحلة تركز الجودة على اكتشاف الأخطاء وتصحيحها، وان عملية الفحص تكتشف عن أخطاء أو العيب الذي حدث بالفعل، ولكنها لم...
دورة فى غاية الاهمية Quality road map للتحميل https://www.egyview.com/top7/download.php?id=6
- مخطط ايشيكاوا (Ishikawa Diagram) أو مخطط الأسباب، لتحليل المشكلات. ويرسم بعد جلسة عصف فكري لتحديد الأسباب المحتملة للمشكلة وتصنيف هذه الأسباب. - ورقه المراقبة (Control Sheet)، وهو نموذج لجمع...
السلام عليكم .. تكمن اهمية الحصول على شهادة الايزو 9000 في انها وسيلة لتحقيق الجودة الشاملة التي تعتبر لغة العصر ومفتاح النجاح والوصول الى قلب المستهلك ويذكر الباحثون عدة فوائد يمكن تحقيقها من خلال...
اصنع لك منهجية إدارية احترافية وكن استشارياً وقائداً مع دورة: ⭐⭐"نظام إدارة الجودة"⭐⭐ الان نقدم لكم هديتنا التي تنقلك النقلة النوعية في مجال الجودة .. والتي عليها مدار فعاليات رؤية المملكة ٢٠٣٠...
اليكم عرض تقديمي لادوات الجودة بالمرفقات اتمنى لكم الاستفادة
الخطة التشغيلية للجودة - جامعة الدمام في المرفقات Operational Plan for theUniversity of Dammam
ارفقت اليكم ملف يشمل الاتى: •مقدمة عن مفاهيم الجودة •لمحة تاريخية عن الجودة •مفاهيم ونظم الجودة •مفهوم ادارة الجودة الشاملة •مبادئ ادارة الجودة الشاملة •نماذج ادارة الجودة الشاملة •اساليب...
· 1. التعاون في مختلف المجالات ومن قبل الجميع. 2. إدارة التغير والتأكيد على أن التغيير يبدأ في الاداره العليا. 3. إدراك أن العملاء هم الذين يحددون الجودة ويعرفونها. ...
المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة مفهوم الجودة: تأكيد الجودة:
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ارجو المساعدة فأنا ابحث عن موضوع الجودة في التعليم العام و في الاسلام ولدي سؤال اخر اريد ان اكمل الماجستير في ادارة الجودة هل هي صعبة في الدراسة ام لا اريد...
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته يسر مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات (Metc) دعوتكم للتسجيل بدورة: تنمية المهارات المتقدمة في قيادة السيارات القاهرة - (من 5 الى 9 مايو) لمزيد من...
أسرار تحويل العميل الغاضب إلى العميل الأكثر ولاءاً ناحية شركتك لافتة أمام مركز تجارى كبير مكتوب عليها " أخبرنا إن كنت غير راضى عن الخدمة التى نقدمها ، أما إن كنت راضى عن خدماتنا فبرجاء أخبر...
الأخوة الأعضاء وفقهم الله تحية طيبة وبعد في المرفق الذي بين ناظريكم معايير التقويم الذاتي للوحدات التدريبية بالمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بالمماكة العربية السعودية وهو بصيغة الـ (...
إن " دوائر الجودة " أو كما كان يطلق عليها في بعض الأحيان " دوائر رقابة الجودة " تعتبر هي النشأة الأولى لإدارة الجودة الشاملة حيث أنها تعتبر من الإنجازات والابتكارات اليابانية والتي بدأت عام 1962م...
السلام عليكم الأساتذة الكرام في المنتدى أنا موظف شئون ادارية قرأت عن ادارة الجودة وأحببت هذا المجال فمن خلال خبرتكم ، بماذا تنصحوني في كيفية البدء في مجال الجودة؟ وما هي الكورسات التي...
ما هي شهادة الإيزو 9000 ؟ تقدم المديرية العامة للمواصفات والمقاييس نصائح للمصدرين العمانيين تتعلق بشهادة الإيزو وفيما يلي إجابات قد تعتبر نموذجا مفيداً. يتضمن مدلول شهادة إيزو 9000 الحصول على...
ما هو نظام الإيزو؟ ان تحرير التجارة الدولية يتطلب من جملة المتطلبات نظاماً موحداً ، او مقبولاً من كل الاطراف لتقييم جودة المنتجات والخدمات المتبادلة. وقد وضعت هذا النظام منظمة المواصفات الدولية وهي...
اخوانى الاعزاء, بعد التحية والسلام........... ارجو منكم اذا كان احد يسنطيع مساعدتى فى انى اجد مقالات او كتب الكترونية او مواقع تختص بعنوان موضوعى للاهمية ولكم جزيل الشكر
فلسفة ادارة الجودة الشاملة - الجودة ليست هدفا محددا نحققة ونحتفل به ثم ننساه، بل هي هدف متغير ينصب على تحسين الجودة باستمرار - الجودة تضيف قيمة عملية الى أي منظمة خاصة المنظمات...
للمرة الأولى أونلاين يسعد أكاديمية عالم الجودة للتدريب عن بعد بالتعاون مع مؤسسة التقنية وبإعتماد المعهد الأمريكى للدراسات الإحترافية أن تعلن عن بدء الحجز بدبلوم إدارة الجودة الشاملة ومنهجيات...
تكاليف الجودة هي التكاليف المرتبطة بمنع، و اكتشاف مشكلات المنتجات المتعلقة بالجودة ومعالجتها. لا تتضمن تكاليف الجودة مجرد رفع القيمة المتصورة للمنتج إلى مستوى أعلى. بدلاً من ذلك، تتضمن الجودة إنشاء...
دليل جودة المؤسسات التربوية إعداد مكتب الجودة وحدة السياسات والتخطيط الاستراتيجى وزارة التربية والتعليم محتويات الدليل
نماذج من العباقرة والعلماء اليابانيين: استعانت الحكومة اليابانية بعد الحرب العالمية الثانية بعدد من الخبراء اليابانيين والأجانب في عملية تطوير القطاعات الإنتاجية المختلفة و كما طلبت الاستعانة ببعض...
ما هو معيـار الجـودة؟ المعيار هو عبارة عن وثيقة تصدر نتيجة إجماع يحدد المتطلبات التي يجب أن يفي بها منتج ما أو عملية أو خدمة وتصادق عليها جهة معترف بها. فعلى مستوى الشركة يكون الهدف الأساسي من...
ما هي الإيزو 14000؟ تصدر حاليا أول سلسلة من المقاييس الدولية لأنظمة الإدارة البيئية من قبل المنظمة الدولية للمقاييس، تقدم إيزو 14001 عناصر نظام إدارة بيئية فعال يمكن أن يتكامل مع متطلبات الإدارة...
وترتكز الجودة الشاملة في المصارف والمؤسسات المالية علي تطوير الخدمة وتحسين الأداء في العمل حيث تتوجه الاستراتيجية الحديثة في كافة مصارف العالم نحو العميل وارضائه .. عندئذ يمكن تحديد ما هو الأفضل...
لاقت نظريات إدوارد ديمنج edward deming قبولاً واسعًا في اليابان في مجال دوائر أو حلقات الجودة، حيث توصل إلى نتيجة مفادها أن 85 % من الأخطاء التشغيلية سببه النظام المتبع من سياسات وأساليب ، وإجراءات...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أقدم لكل الاخوة الفضلاء مفاجآة وهي الترجمة العربية الكاملة للأيزو 9004:2009 "منهج إدارة الجودة لتحقيق النجاح المستدام للمنشآة " وقد انتهيت والحمد لله من ترجمتها...
تكمن اهمية الحصول على شهادة الايزو 9000 في انها وسيلة لتحقيق الجودة الشاملة التي تعتبر لغة العصر ومفتاح النجاح والوصول الى قلب المستهلك ويذكر الباحثون عدة فوائد يمكن تحقيقها من خلال الحصول على شهادة...
كانت هيئة المواصفات البريطانية أول من أبدى اهتماما بإيجاد مواصفات لإدارة البيئة، كما حدث بالنسبة لأنظمة إدارة الجودة. ففي العام 1992 ظهر أول إصدار لمواصفة دولية لنظام إدارة البيئة وهي المواصفة BS7750...
السلام عليكم انا عندي استفسار: ماهي المداخل الحديثة لادارة الجودة الشاملة هل نقصد بها مداخل التحسين المستمر( الكايزن و الستة سيقما ,,,)و ماذا ايضا غير هذه المداخل ارجو من الاساتذة الكرام الرد...
السلام عليكم : كورس ستة سيجما Six Sigma مجاني موجود على اليوتيوب ومنسق بشكل إحترافي وهو بالفعل مدخل حقيقي لفهم منهجية Six Sigma رابط الكورس : ...
منهجية التحسين أو التطوير (باستخدام أدوات الجودة) يتم تشكيل فريق التحسين المستمر وتحديد مهامه وآلية عمله ومدة إنجازه وفق التصور الآتي، ويتبع الفريق منهجية محددة مكونة من المراحل التالية: ...
مقدمة Introduction: أن إنشاء نظام إدارة الجودة فى أى منشأة يعد قرار إستراتيجى للإدارة العليا للمنشأة، ويتأثر كل من تصميم وتطبيق نظام إدارة الجودة فى أى منشأة ببعض العوامل مثل بيئة المنشأة...
تختلف خطط الهاسب للمنتجات المختلفة لارتباطها بالعملية التصنيفية والمنتج Product and specific، وإن كانت الخطط (العامة) (Generic HACCP Plan) يسترشد بها عند تطوير خطة الهاسب لمنتج معين. عند التفكير في...