ادارة الجودة الشاملة من الموضوعات التي تسعى الشركات الى انجازها وتحقيقها لذلك كان هذا الباب لعرض الموضوعات ومشاركة الخبرات الادارية في مجال ادارة الجودة الشاملة .
مراحل الحصول على شهادة الآيزو يتطلب حصول أي منظمة أو مؤسسة على شهادة الآيزو بداية الالتزام بالمواصفة نفسها و تفرعاتها على أساس أن الجودة في الإنتاج عبارة عن حلقة متكاملة تضم كل أنشطة المنظمة و...
· جداول قيادة مشروع الجودة الشاملة توفر نظم معلومات إدارة الجودة الشاملة الضرورية لسيرورة تقييم تنفيذ مشروع الجودة بجعل المعلومات متاحة لكل الأطراف الفاعلة في هذه السيرورة. · جداول...
بسم الله الرحمن الرحيم الى الاخوان فى هذا المنتدي الرائع الذى جمعنا بكم وعسي الله ان يجمعنا فى جناته .اباركم لكم فى رمضان اتمني من الاخوان مساعدتي فى كتابة المعايير الجوده الخاصه بقسم او...
إن العناصر العشرين المطلوبة لضمان الجودة هي نفسها لعائلة الآيزو 9000 مع بعض الفروقات البسيطة و هي أن كلها مطلوبة ل 9001 و معظمها ل 9002 و بعض منها غير مطلوب أو غير مهم بالنسبة ل 9003. و الجدول التالي...
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته و اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين
السلام عليكم ياريت يا شباب لو حد معاه خطة للجودة لمشروع ارشفة الكترونية او ايه اللى ممكن يتكتب فى الخطة علشان تتماشى مع المشروع من فرز وتصنيف وارشفة ورقية والكترونية شكرا لكم
مكتب سفراء الجودة ( QAO ) Quality Ambassadors Office v التعريف : مكتب استشاري يعنى بتقديم الخدمات الاستشارية التربوية والتعليمية والإدارية والتطويرية وخدمات الإشراف والتدريب التربوي...
بدأت فكرة الهاسب في عام 1959م عندما أوكلت مهمة إنتاج الغذاء لرواد الفضاء لشركة بلسبري Pillsbury فلقد فكرت الشركة بالتعاون مع وكالة ولكن²Zero defect²ناسا والجيش الأمريكي، بتطبيق ما يعرف بمفهوم (خالي...
Qspace Qatar بشهادة معتمدة دوليا يتشرف مركز فضاء قطر بدعوتكم للتسجيل في الدورات التدريبية الاتية دورةالسلامة والصحة المهنية وفقا للمعايير البريطانية NEBOSH
يجب على المنشأة أن تقوم بإنشاء والمحافظة على نظام لإدارة البيئة طبقاًلمتطلبات المواصفة. ويشمل ذلك الخطوات والمراحل التالية: -1 توثيق سياسةالبيئة للشركة بحيث تغطي كافة العمليات والمنتجات والخدمات،...
منهجية ” إدارة الـجـودة الاستراتيجية “ التحول العالمي الحديث في بناء الجودة التنافسية اعداد وتقديم د.هــــــاني عبد الرحمن الــعــــمـري أستاذ ادارة الأعمال و الجودة المساعد بجامعة...
السلام عليكم اخواني واخواتي الاعزاء اخوكم جديد على عالم الجودة وأحببت الأنتقال من الأدارة التي أعمل بها إلى أدارة الجودة بعد سماعي عن الجودة. وطلب مني ان احضر شهادة (مقيم جودة شاملة في...
إدارة الجودة الشاملة ونظام المواصفات القياسية الدولية للجودة الأيزو 9000 مع التطبيق على شركة مصر للزيوت والصابون وشركة السكر والصناعات التكاملية شهدتْ حقبتا الثمانينيات والتسعينيات ظهور العديد من...
إن الفوائد التي تحصل عليها الشركة من الحرص على تطبيق مفاهيم الجودة يؤدي إلى فوائد عدة للمؤسسة أو الشركة بشكل عام من أهمها : - نجد حاليا أن بعض المؤسسات و الشركات تشترط على مثيلاتها الأخرى المتعاملة...
- عملية ديمنج (Deming Process): التخطيط، العمل، المراجعة، التصحيح، وهي عملية لتحليل وحل المشكلات. - عملية العصف الفكري (Brainstorming Process): وهو أسلوب يستخدم في إدارة الجودة الشاملة لمساعدة...
قد أرفقت إليكم عرض تقديمي خاص بمواصفات نظم الجودة، وكما نعرف أن إدارة الجودة الشاملة هي عبارة عن منهج إداري لمؤسسة أو شركة.ويركّز على الجودة، وتعتمد على مساهمة جميع الأعضاء وتهدف إلى نجاح طويل المدى...
من أجل توفير الفهم الأفضل لكيفية تطبيق أنظمة إدارة البيئة، فلا بد من التأكد من الفهم الكامل للمصطلحات التالية: • المظهر البيئي (Environmental Aspect) : هو العنصر الناتج من أنشطة المنشأة/ أو...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته طريقة الحصول على شهادة ايزو ... لدي شركة للبلك والخرسانه الجاهزه منذ عشر سنوات عند دخولي لشركات كبرى تطلب مني شهادات ... هل تطلب شهادات اخرى .... ياليت...
السلام عليكم ورحمة الله اليكم نسخة من المواصفة الدولية ISO 20252 -2006 Market, opinion and social research — Vocabulary and service requirements الخاصة بالتحليل والبحث الاجتماعي لمتطلبات...
يسر شركةفرست للاستشارات والبيئة ان تقدم الخدمات التالية: 1 -الخدمات البيئية: · إعداد السجل البيئي. · عمل القياسات البيئية و قياساتالسلامة والصحة المهنية للشركات والمصانع بما يتوافق مع...
مراحل عملية إدارة الجودة الشاملة : المرحلة الأولى : وضع فكرة عامة عن الجودة حيث تقوم الإدارة العليا بتعريف مفهوم الشركة عن الجودة . المرحلة الثانية : تخطيط الجودة الإستراتيجي الذي...
يخلط البعض بين مفهوم إدارة الجودة الشاملة وبين الأيزو (ISO)، وهي اختصارا للمنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس International Organization for Standardization، وهي التي حددت مجموعة من المواصفات القياسية...
ينقسم النظام الوثائقي للجودة إلى أربع مستويات حسب درجة أهميتها وهي على النحو التالي: 1- دليل الجودة. 2- إجراءات نظام الجودة. 3- تعليمات العمل. 4- سجلات الجودة . الجودة الشاملة مظلة تندرج...
السلام عليكم ورحوة الله وبركاتة اخوتي الاعزاء في منتدانا الكريم ارجو التفضل بافادتي بهيكل تنظيمي لتشكيل ادارة الجودة سواء كانت قسماً او شعبة مع خالص الشكر...
من أجل التسجيل في الآيزو يسجل نظام الجودة المستخدم لإنتاج منتج ما و ليس المنتج بحد ذاته. (أي العمليات المؤدية إلى المنتج) الآيزو 9001 لنظم الجودة : و هي تهدف إلى تأكيد الجودة في التصميم /التطوير...
ماذا تعني هذه الكلمة ولماذا أصبحت أشهر كلمة في هذه الأيام وما هو سرُ شهرتها؟الجودة كما هي في قاموس اكسفورد تعني الدرجة العالية من النوعية أو القيمة وعرفتها مؤسسة او. دي.آي. الأمريكية المتخصصة في...
تعتبر ادارة الجودة الشاملة هي الأداة الرئيسية التي نؤدي الي استراتيجية تطوير العمل وتحسين الأداء بما يحقق الربحية من خلال الخدمة الجيدة والجودة في المنتجات .. الأمر الذي يوفر النجاح ويقود الي التقدم...
يعد مفهوم "6 سيجما" أحد أشهر المفاهيم الإدارية في عالم إدارة الجودة الشاملة وقد ظهر هذا المفهوم في شركة موتورولا الأمريكية في بداية الثمانينيات من القرن الماضي، وحقق انتشاراً واسعاً وبدأت كبرى...
إختلف الكتاب والممارسون حول التحديد الدقيق الجامع لأبعاد ومجالات أنشطة هذا النظام, لكن يمكن إيراد المجالات التالية فى هذا الصدد : 1- خفض المخزون فى كافة مجالات ومراحل العمليات الإنتاجية . ...
إن حصول المنشأة على شهادة الجودة العالمية لا يعني الكمال ،إنما يعني أن جميع الأعمال والإجراءات التي تؤدي في نهاية المطاف إلى إنتاج سلعة أو خدمة ما ، هي إجراءات مكتوبة ومراقبة ومطبقة بشكل فعّال ....
السلام عليكم يا اخوان انا طالب جامعي ومطلوب مني بحث تخرج عن (معوقات الجودة الشاملة في المطابع ) ارجووكم مساعدتي بمراجع او مواضيع عن هذا الموضوع انتم يا اخوان في هذا المنتدى اخر امل لي في...
1- الإقلال من الأخطاء. 2- الإقلال من الوقت اللازم لإنهاء المهام. 3- الاستفادة المثلى من الموارد المتاحة. 4- الإقلال من عمليات المراقبة. 5- زيادة رضا المستفيدين.
1- التركيز على العملاء (ويتسع مفهوم العملاء هنا ليشمل المستثمرين والموظفين والمستفيدين من السلعة.... والمجتمع ككل. 2- اتخاذ القرارات على أساس الحقائق والبيانات الدقيقة (الإدارة المبنية على...
total_quality ادارة الجودة الشاملة total_quality ادارة الجودة الشاملة.ppt - 4shared.com - online file sharing and storage - download
تعاريف ( إدارة الجودة الشاملة ) هناك تعاريف عديدة المفهوم ( إدارة الجودة الشاملة ) ويختلف الباحثون في تعريفها ولا غرابة في ذلك فقد سئل رائد الجودة الدكتور ديمنع عنها فأجاب بأنه لا يعرف وذلك...
أتقدم جزيل الشكر و العرفان للقائمين على المنتدى و سدد الله خطاكم و وفقكم إن شاء الله * أنا طالبة ماستر أود مساعدتكم في موضوع رسالتي لنيل شهادة الماستر تحت عنوان أثر الضغوط المهنية في جودة الخدمة *...
خطة العمل : المرحلة الأولى : تقييم الوضع الحالي للمنشأة ، وعدد الإدارات ، وحجم العمل . ووضع خطة العمل الرئيسية للحصول على شهادة الآيزو . المرحلة الثانية : 1. تشكيل فريق العمل ، وتحديد ممثل كل...
من يضع سياسة البيئه؟ تقع مسؤولية كتابة سياسة البيئه على المدراء التنفيذيين ويتم اعتمادها من قبل الاداره العليا ما هو الهدف من سياسة البيئه؟ ان الهدف من سياسة البيئه هو توجيه جميع...
يعتبر (Juran) جوران من العلماء الذين ركزوا على شمولية تعريفه الجودة حيث بحث في موضوع (( الملاءمة للاستخدام)) ويقصد بذلك ان يكون المستخدم السلعة او الخدمة قادراً على الاعتماد عليها في انجاز ما ينبغي...
إن نظام الجودة الجيد سيؤدي إلى ممارسات إدارية جيده تحقق متطلبات الخدمات والمنتجات المحددة من قبل العميل بتماثل وثبات ودون تذبذب أو اضطراب. لا يمكن المحافظة على مستوى ثابت للجودة في غياب نظام جودة...
السلام عليكم .. توفر المديرية العامة للمعايير والمقاييس للمصدرين العمانيين المعلومات المتعلقة بكيفية الحصول على شهادة الإيزو وفيما يلي الخطوات الخاصة بعملية الحصول على الشهادة. لا يوجد شيء يمكن أن...
ما هي المادة المرجعية ؟ تعتبر المواد المرجعية وسيلة معيارية للقياسات ، لذا فهي تستخدم وعلى سبيل المثال لتطوير طرق الفحص والتثبت منها والمعايرة وتأكيد الجودة. وبالرجوع للتعريف المبين في تعديل...
في حالة عمل مراجعة جودة داخلية غير مخططة ثم مراجعة مخططة فهل يكون الترتيب 1 غير مخططة ثم 2 مخططة ام 1 غير مخططة ثم 1 مخططة ايهما اصح ؟ وان كانتا صحيحتان فايهما افضل ؟ وجزاكم الله خيرا
إدارة الجودة هي عملية ضبط وتعريف وتوثيق ومراقبة وتحسين عمليات المؤسسة المختلفة لضمان مطابقتها لمعايير الجودة القياسية إما المعرفة من قبل المؤسسة ذاتها وإما المعرفة والمحددة من قبل الحكومات وهيئات...
بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اعمل كأخصائى احصاء فى احدى المستشفيات فى مصر واتمنى مساعدتكم فى تحميل دورة خاصه بالجودة فى المستشفيات وخلفياتها حيث ان علاقتى بالجوده فى...
الرقابة على الجودة الرقابة على الجودة ( Quality control ) هي عملية مستمرة تبدأ مع بداية الإنتاج وتنتهي عند المستهلك، وتسعى للتحقق من أن المنتجات أو الخدمات تنتج بالمواصفات والمقاييس والمعاير...
أوجه التشابه بين المواصفتين الآيزو 9000 و 1400 1. مسؤولية الإدارة 2. السياسة الواضحة و الأهداف المبرمجة 3. الأدوار و المسؤوليات و الصلاحيات
نشأة الجودة في الرعايا الصحية: من المعروف أن تحسين الصحة هو المبرر الأساسي لوجود أي نظام صحي وسعيا لتحسين الصحة انصب الاهتمام على تطوير النظم الصحية خلال عقد التسعينات على زيادة كفاءة الخدمات في...
اليكم اهم 7 ادوات لادارة الجودة بالانجليزية اتمنى لكم الاستفادة بالمرفقات
1- التحسين المستمر: عملية تعزيز منظومة الإدارة البيئية لإنجاز تحسينات في الأداء البيئي الكلي في إطار السياسة البيئية للمنشأة. ملحوظة: ليس من الضروري أن تجري هذه العملية متزامنة في سائر الأنشطة. ...
