ادارة الجودة الشاملة من الموضوعات التي تسعى الشركات الى انجازها وتحقيقها لذلك كان هذا الباب لعرض الموضوعات ومشاركة الخبرات الادارية في مجال ادارة الجودة الشاملة .
هذا وقد طرح ريتشارد.ل. ويليامز سبعة أسئلة شكلت إجاباتها تحليلاً متكاملاً لمفهوم الجودة، والأسئلة هي: س1: هل تعد إدارة الجودة موضة عابرة؟ إن إدارة الجودة الشاملة أصبحت اليوم من المفاهيم الرنانة في...
هل الجودة مكلفة ؟ تكاليف الجودة تنقسم الي النظام القديم : old model النظام الجديد : new model 1- تكاليف الوقاية: 10 % ...
مراجعة للخدمات الصناعية و البيئية تقدم خدمات منح شهادات الانظمة الادارية التالية : ISO9001 ISO14001 ISO18001 ISO22000 HACCP للتواصل جوال /(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة) - (يمنع...
مهمات لإستشارت الجودة وسلامة الغذاء متخصصين في تطبيق الجودة وسلامة الغذاء ندعم منشأتكم للحصول على شهادة الجودة وسلامة الغذاء للتواصل :
يسعد أكاديمية عالم الجودة للتدريب عن بعد بالتعاون مع مؤسسة التقنية وبإعتماد المعهد الأمريكى للدراسات الإحترافية أن تعلن عن بدء الحجز بدبلوم إدارة الجودة الشاملة ومنهجيات التطوير والتحسين (أونلاين)...
ما هى متطلبات مواصفة ايزو 9001 ؟ الاجابة : داخل ملف PPT باللغة العربية للتحميل https://www.egyview.com/top7/download.php?id=59
سرية بيانات العملاء ... استيعاب التعقيد فى جمع بيانات العملاء أمر حيوى للأعمال اليوم حيث أنه من الضرورى الإحتفاظ ببعض البيانات عن العملاء و تخزينها مع التعرف على كيفية التواصل مع...
أهمية استطلاعات الرأى تسعى الشركات و المؤسسات بشكل عام إلى تحقيق النجاح و الإنتاجية فى أعمالها . لذلك نجد أن أصحاب الأعمال يبذلون قصارى جهدهم كى يروا مساعى أعمالهم و قد أثمرت. فى أثناء...
السلام عليكم اخواني الاعضاء اود ان اتفسر عن امكانية عمل برنامج الكتوني شامل لليدير الجوده في المؤسسات حيث يضمن تطبيق ومتابعة وتدقيق على الجوده بسهوله وسرعه ودقه والانتقال من النظام...
تقوم شركة فرست للاستشارات والبيئة والمعايرة من خلال شبكة عالميةمن شركائنا في العمل بتوفير الخدمات البيئة والعلمية المختلفة من دراسات واستشاراتوغيرها من خدمات في مجال البيئة اولا: ...
للمرة الأولى أونلاين يسعد أكاديمية عالم الجودة للتدريب عن بعد بالتعاون مع مؤسسة التقنية وبإعتماد المعهد الأمريكى للدراسات الإحترافية أن تعلن عن بدء الحجز بدبلوم إدارة الجودة الشاملة ومنهجيات...
السلام عليكم ورحمة الله الأخوة الأفاضل أتمنى المساعدة في الإجابة عن الاستبيان التالي لأكمل بناء على نتائجه رسالة الماجستير بعون الله
مفهوم إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر ريتشارد وليامز كما يلي:(أنها أسلوب قيادي ينشئ فلسفة تنظيمية تساعد على تحقيق أعلى درجة ممكنة لجودة السلع والخدمات وتسعى إلى إدماج فلسفتها ببنية المنظمة، وأن...
تضمنت المواصفة القياسية الدولية لمصطلحات الجودة رقم ISO 8402 والصادرة عام 1986 عدة تعاريف لمصطلحات الجودة وبعض الملاحظات حول هذه التعاريف وكان على رأس هذه المصطلحات في إصدار عام 1994 تعريفا للجودة...
الجودة في الإسلام: الجودة ـ وإن طور الغرب أسسها الحديثة كما نراها في عصرنا ـ فقد جاء بها ديننا الحنيف منذ 14 قرنًا، وحث عليها في نصوص كثيرة؛ فهذا سيدنا يوسف عليه السلام لما اصطفاه الملك، طلب منه...
الرقابة الكلية: تتم هذه المراقبة بفحص كل الوحدات المنتجة وهذا النوع من الرقابة يتطلب مستخدمين بكثرة إذا كان الإنتاج ضخم لذا فهو يستخدم لفحص الوحدات القليلة أو التي ثمنها مرتفع ولا يسمح بأي عيب فيها.
وفر 40% من خامة الاستيرتش فيلم باستخدام فيلم Super Power Stretch Film شاهد الفيديو من هنا
الرقابة على العملية الإنتاجية: يستخدم هذا الأسلوب للحكم على جودة العملية الإنتاجية ذاتها سواء كانت عملية صناعية أو عملية خدمية فيمكن فحص جودة أداء عامل معين، أو فحص جودة الوحدات المنتجة بواسطة آلة...
السلام عليكم و رحمة الله وبركاته: أصحابُالمالِ أينما وُجدوا يَهتموُن بكل ما مِنْ شأنه تحقيقُ أهداف المنشأة،و الكُل يستخدمُ آليَّاته المُتاحة، تقليديةً أو متطورة،فإذا ما حققَّتِ المُنشأةُ...
الرقابة على الجودة الجودة هي توافر خصائص ووظائف في المنتج (سلعة أو خدمة) تشبع حاجات وتوقعات العميل ويأتي ذلك بترجمة احتياجات وتوقعات العميل إلى تصميم للمنتج مع جودة تنفيذ هذا التصميم،...
إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات العميل . ودعنا نبدأ بتعريف وفهم معنى ( الجودة )...
برنامج ماجستير إدارة الأعمال عنوان البحث مفهوم الجودة الشاملة من إعداد محمد علي عبد العزيز حلواني مقدم إلى
السلام عليكم نرجو من سيادتكم افادتى بكتاب به جميع المراسلات التجارية والتسويقية الخاصة بمجال التدريب الدولى بالانجليزى والعربية يرجى سرعة الرد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته له الشكر الجزيل لمن يزودني بمصادر عن الجودة الاستراتيجية allsaied@yahoo.com
أثبتت العديد من المؤسسات العالمية تميّزا واضحا في نتائجها، من خلال تطبيقها لمفهوم إدارة الجودة الشاملة، وحققت نتائج مشجّعة في هذا المجال ، أمثال شركات Ford، Pisellireckan، Hewlett Packard،IBM ...
منهجية التحسين أو التطوير (باستخدام أدوات الجودة) يتم تشكيل فريق التحسين المستمر وتحديد مهامه وآلية عمله ومدة إنجازه وفق التصور الآتي، ويتبع الفريق منهجية محددة مكونة من المراحل التالية: ...
تتسم مؤسسة الجودة الشاملة بالآتي: 1- تركز على المستفيد وتشركه في تحديد جودة الخدمة المقدمة. 2- تركز على الوقاية من المشكلات بدلاً من معالجتها. 3- تركز على التحسين والتطوير المستمرين للجودة. 4-...
ينقسم النظام الوثائقي للجودة إلى أربع مستويات حسب درجة أهميتها وهي على النحو التالي: 1- دليل الجودة. 2- إجراءات نظام الجودة. 3- تعليمات العمل. 4- سجلات الجودة . الجودة الشاملة مظلة تندرج...
1-1 تعريف إدارة الجودة الشاملة : على الرّغم من وجود محاولات عديدة لتعريف مفهوم إدارة الجودة الشاملة ، ومع ذلك لا نجد تعريفا متفقا عليه وذو قبول عام لها حتى الآن، ويتناول كلّ من تلك التعاريف إبراز...
اليابان: انخفضت جودة المنتجات اليابانية بعد الحرب العالمية الثانية وادي ذلك إلى انخفاض حجم المبيعات من المنتجات في الأسواق العالمية مما جعل الحكومة اليابانية تعترف بضرورة تحسين وتطوير الإنتاجيات...
على مدراء المنظمة معرفة الأهداف والنتائج المجزية من جراء تطبيق حلقات الجودة.. 1- تحسين كفاءات وقدرات العاملين وتحضيرهم للعمل . 2- تطوير الجودة ونشر الوعي بها بين العمال . 3- تحسين الروح...
1- حلقات الجودة تتكون من مجموعة صغيره يعملون في عمل مماثل أو مشابه ويكون لهم نفس المستوى التعليمي ويجب أن تكون هذه المجموعة متجانسة ومتماسكة وذلك لتحقق لهم انجازات أفضل وأسرع. 2- الاجتماع لمدة...
تعتبر حلقات الجودة أسلوب من أساليب الإدارة بالمشاركة وقد ظهرت في اليابان بعد الحرب العالمية الثانية وقد أعطى اليابانيون اهتماما خاصا بمراقبة الجودة وذلك بهدف إكساب صادراتهم سمعه أفضل في الأسواق...
يمكننا أن نبين أهم المبادئ الأساسية لإدارة الجودة الشاملة كما يلي : 1- مبدأ التركيز على الزبون. 2- مبدأ التركيز على العملية. 3- مبدأ التحسين المستمر. 4- القيادة الموجهة. 5- التخطيط الإستراتيجي....
هو عملية وضع أهداف الجودة طويلة الأجل وتعريف طرق تحقيق الأهداف وهي متعلقة بكيفية دمج المنظمة للجودة بتخطيط العمل. ويتم تطويره، وتطبيقه، وقيادته من قبل الإدارة العليا. إن التخطيط الإستراتيجي يكون...
الشركة التقنية الدولية للمراقبة وإصدار الشهادات المحدودة QA TECHNIC تقدم لسيادتكم عرض للتعاون بيننا بصفتنا شركة دولية مانحة لشهادة الايزو في نظم الادارية إدارة الجودة ISO 9001:2008 ، إدارة...
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أقدم لكم كتيب يشرح بعض من أدوات الجودة في المرفقات.
قد توحي كلمة Six Sigma أو 6s عندما تسمعها للمرة الأولى بالمنظمات السرية لكنها في حقيقة الأمر مجرد عملية منهجية ومنظمة لإدارة الجودة. الكلمة Sigma هي مصطلح إحصائي يستخدم لقياس انحراف العينة عن الكمال...
إدارة الجودة هي عملية ضبط وتعريف وتوثيق ومراقبة وتحسين عمليات المؤسسة المختلفة لضمان مطابقتها لمعايير الجودة القياسية إما المعرفة من قبل المؤسسة ذاتها وإما المعرفة والمحددة من قبل الحكومات وهيئات...
نتشرف نحن مركز الخليج الاستراتيجى للتدريب (Gulfstd) بتقديم دورة تدريبية فى مجال الجودة الشاملة أهداف البرنامج • طرح المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة وأدواتها • تزويد المشاركين...
?????? ???? ?????? ??????????? ??????? ??? ?????? ??? ????? ?? ???? ???????? ????? ????????? ?????? ????? ?????? ?? ????? 2014 (????? ??????? , ??? ?????? /????? ?????? ?????? ??????? /????? ?????...
مقدمـة: بالنظر إلى التحولات والتطورات التي شهدها العالم ولا زال يشهدها، خاصة في الجانب الإقتصادي، من ارتفاع ملحوظ في عدد المؤسسات على اختلاف مجالات نشاطها كذلك تحرر التجارة الخارجية كلها عوامل...
الجودة ماذا تعني هذه الكلمة ولماذا أصبحت أشهر كلمة في هذه الأيام وما هو سرُ شهرتها؟ الجودة كما هي في قاموس اكسفورد تعني الدرجة العالية من النوعية أو القيمة وعرفتها مؤسسة او. دي.آي....
تدور الآن مناقشات حادة عن نجاح وفشل برامج الجودة الشاملة . فبينما يؤكد البعض بالدليل والحجة على أن إدارة الجودة الشاملة هي الآن على فراش الموت ، فإننا نجد البعض الآخر يؤكد بالدليل على أنها الطريقة...
يناقش دائماً دور القائد في برامج التدريب الإداري . وتعتبر القيادة ذات أهمية بالغة فيما يختص بإدخال وتنفيذ إدارة الجودة الشاملة. (TQM) ، وفي الواقع تُعتبر القيادة الموجهة للهدف الفعَّالة متطلباً...
هي المنظمة العالمية للتقييس International Organization for Standardization، وهي اتحـاد عالمـي مقـره في جـنيف ويضم في عضويتـه أكثر من 90 هيئة تقييس وطنية، جاء اختصارها ( ISO ) اعتماداً على الكلمة...
وتتكون المواصفات القياسية الدولية “ ايزو9000" من خمس مواصفات خاصة بإدارة وتأكيد الجودة . وهي:- المواصفة الأولى - ايزو 9000 : هي المرشد الذي يحدد مجالات تطبيق كل من أيزو 9001 وأيزو 9002 وأيزو 9003.- ...