الموضوع: فوائد تقييم الاداء عن طريق زملاء العمل
فوائد تقييم الاداء عن طريق زملاء العمل
تعتبر عملية دمج التغذية الراجعة ( ردود الفعل) من مصادر متعددة استراتيجية من العديد من الاستراتيجيات التى تستخدمها المنظمات لتعزيز عملية تقييم الأداء التقليدى. وتميل تقييمات الأداء التقليدية التى تعتمد ببساطة على تقييمات المديرين إلى التركيز على النتائج أو الإنجازات الفردية. ونتيجة لذلك، يتم الإغفال عن لعمل الجماعى الذى يقوم به الأفراد يوميًا.
فى مراجعة أداء الأقران، يُطلب من الزملاء والأقران وأعضاء الفريق بدزن ذكر الاسم تقديم مدخلت حول جوانب محددة من أداء الفرد. عادة، يتم تقديم ردود فعل الأقران إلى المشرف المباشر الخاص بالموظف المعنى لإبلاغة بعملية مراجعة الأداء الشامل. ومع ذلك، تشارك بعض المنظمات أيضًا ردود فعل الأقران مع الموظفين مباشرةً.
لدى الأقران فرصة فريدة لمراقبة أداء الموظفين ويمكنهم تقديم نظرة ثاقبة حول مهارات الفرد والتعامو والمهارات. وبينما كان هناك بعض الجدل حول ما إذا كان ينبغى استخدام تقييم ردود الفعل الـ360 درجة لغرض تقييم الأداء، فإن المنظمات تقوم على نحو متزايد بدمج مبادىء التغذية الراجعة المتعددة الجوانب، وفى المقابل، يتم تقييم الأقران فى مراجعة الأداء للاستفادة من هذه الفوائد الرئيسية الأربعة.
1- تشجيع التقدير
ليس الغرض من تقييم الأقران و ردود الفعل هو جمع المزيد من المعلومات لمراجعة الأداء. حيث يشجع عمليه تقديم ردود الفعل للآخرين على وجود ثقافة التغذية الراجة والاعتراف والتقدير ودعم التعاون.
2- تسهيل المسئولية لتطوير الأداء
يكتسب الأفرد الذين يتلقون ردود فعل حول أدائهم من أقرانهم نظرة ثاقبة حول نقاط القوة لديهم والمجالات التى تحتاج إلى تطوير. يجعل إلتماس التغذية المرتدة من الأقران من عملية التطوير والتحسين مرئية وعامة. بمجرد أن تتلقى ردود الفعل، يكون الأفراد أكثر احتمالية لإتخاذ إجراءات بشأن التغذية المرتدة التطويرية لأنهم سيصبحوا مسئولين أمام أقرانهم.
3- زيادة دقة تقييمات الأداء
لا يزيد دمج التغذية الراجعة من مصادر متعددة فى تقييم الأداء فقط من الدقة والإنصاف، ولكن يُحسن من قدرة المدير على تقديم تقييمات دقيقة. وكما ذكرنا سابقًا، لدى المديرون قدرة محدودة على مراقبة الأداء. يساعد تقييم الأقران على تقديم صورةأكثر شمولًا لأداء الموظفين بحيث يمكن إصدار أحكام دقيقة على الأداء. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمنظمات حل القضايا المحتملة من خلال دراسة الاختلافات بين المدير وبيانات مراجعة الأقران. على سبيل المثال، قد يكون الأفراد الذين يحصلون على درجات عالية أو تعليقات ضخمة من أقرانهم وتقييمات منخفضة من مدرائهم على حافة الفصل. وقد تكون هذه الفجوة علامة على فقر العلاقة بين المدير والموظف والتى يمكن معالجتها قبل أن تؤدى إلى استنزاف.
4- كشف المواهب المخفية
ونظرًل لطبيعة المعقدة لعلاقات العمل، فإن البصيرة التى يقدمها الأقران تسلط الضوء على المهارات والقدرات الفريدة. وسيكون المديرون والمنظمات أكثر قدرة على تحديد الأفراد الذين لديهم حس القادة والتواصل والمهارات التى قد تُفقد فى عملية تقييم الأداء التقليدية. ويمكن استخدام هذه البصيرة فى بناء الفريق واتخاذ القرارت بشأ، تعاقب الموظفين.
إن تقييم الأقران وسيلة جيدة لبدء عملية دمج ردود فعل الـ 360 درجة فى عملية مراجعة الأداء. حيث يوفر جمع ردود فعل الأداء من الأقران و التقارير المباشرة ومن العملاء أيضًا للمديرين معلمات لن تكون متواجدة فى عملية تقييم الأداء.
يعي الموظف والموظفة أهمية الحفاظ على أجواء مريحة في مكان عملهم، نظراً إلى أنّهم يمضون أغلبية أوقاتهم مع زملائهم، وليس في مصلحتهم القيام بأي أفعال أو تصرفات من شأنها أن توتر الأجواء وتخلق عداوة لا... (مشاركات: 0)
نورما كار روفينو
قد يكون زملاء العمل عاملاً مساعداً لك على إيجاد فرص جديدة أو مساندتك في تجنب المآزق وتمهيد السبل لإنجاز المهمات, ولكنهم بنفس الوقت قد يكونون عقبة تعيق تحقيق بعض المهمات أيضاً، إن... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم ملخص عن إنجاح علاقات زملاء العمل
من كتاب : فن التعاامل مع الزملاء
- جعل علاقات الزملاء بناءة تماماً/
هناك ست صفات لقيام علاقات بناءة بين زملاء العمل وهي:
1-موازنة العاطفة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخصا من كتاب فن التعامل مع الزملاء .
لـ : نورمان هل .
ما هي علاقات زملاء العمل؟
يشتغل العاملون في محيط عملهم كل بدوره وذلك ليحققوا أهداف المنظمة بشكل منسق ومنتظم،... (مشاركات: 0)
حين تصبح اللغة حاجزاً بين زملاءالعمل
اللُّغة نَسَق من الإشارات والرموز،والتعبيرات التي تُشكِّل أداة للمعرفة، وهي تُعدّ أهمّ أدوات التفاهم والاحتكاك بين أفراد أيّ مجتمَع في ميادين الحياة... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
برنامج تدريبي متخصص في ادارة الاتصالات التسويقية وادارة العلامة التجارية يؤهلك لفهم ماهية العلامة التجارية ومكوناتها وطريقة بناء وتعزيز العلامة التجارية لدى العملاء وأصحاب المصلحة ويساعدك في وضع خطة مفصلة لادارة العلامة التجارية بشركتك
احصل الآن على شهادة دبلوم مدير الحسابات المعتمد CAM، والتي تهدف الى تزوديك بالمهارات المهنية اللازمة لشغل منصب مدير حسابات، حيث يتم التركيز في هذا البرنامج المتخصص على شرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها والضرائب المطبقة في الشركات وتصميم دورة مستندية تتناسب مع نشاط الشركة، كما ستتعلم في هذا البرنامج كيفية تحليل القوائم المالية بشكل احترافي.
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.
برنامج تدريبي يعلمك تحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي و Excel-Power BI وانشاء التقارير الديناميكية و توضيح كيفية ربط وتكامل البيانات بين Excel و Power BI لتحليل شامل