الموضوع: فوائد تقييم الاداء عن طريق زملاء العمل
فوائد تقييم الاداء عن طريق زملاء العمل
تعتبر عملية دمج التغذية الراجعة ( ردود الفعل) من مصادر متعددة استراتيجية من العديد من الاستراتيجيات التى تستخدمها المنظمات لتعزيز عملية تقييم الأداء التقليدى. وتميل تقييمات الأداء التقليدية التى تعتمد ببساطة على تقييمات المديرين إلى التركيز على النتائج أو الإنجازات الفردية. ونتيجة لذلك، يتم الإغفال عن لعمل الجماعى الذى يقوم به الأفراد يوميًا.
فى مراجعة أداء الأقران، يُطلب من الزملاء والأقران وأعضاء الفريق بدزن ذكر الاسم تقديم مدخلت حول جوانب محددة من أداء الفرد. عادة، يتم تقديم ردود فعل الأقران إلى المشرف المباشر الخاص بالموظف المعنى لإبلاغة بعملية مراجعة الأداء الشامل. ومع ذلك، تشارك بعض المنظمات أيضًا ردود فعل الأقران مع الموظفين مباشرةً.
لدى الأقران فرصة فريدة لمراقبة أداء الموظفين ويمكنهم تقديم نظرة ثاقبة حول مهارات الفرد والتعامو والمهارات. وبينما كان هناك بعض الجدل حول ما إذا كان ينبغى استخدام تقييم ردود الفعل الـ360 درجة لغرض تقييم الأداء، فإن المنظمات تقوم على نحو متزايد بدمج مبادىء التغذية الراجعة المتعددة الجوانب، وفى المقابل، يتم تقييم الأقران فى مراجعة الأداء للاستفادة من هذه الفوائد الرئيسية الأربعة.
1- تشجيع التقدير
ليس الغرض من تقييم الأقران و ردود الفعل هو جمع المزيد من المعلومات لمراجعة الأداء. حيث يشجع عمليه تقديم ردود الفعل للآخرين على وجود ثقافة التغذية الراجة والاعتراف والتقدير ودعم التعاون.
2- تسهيل المسئولية لتطوير الأداء
يكتسب الأفرد الذين يتلقون ردود فعل حول أدائهم من أقرانهم نظرة ثاقبة حول نقاط القوة لديهم والمجالات التى تحتاج إلى تطوير. يجعل إلتماس التغذية المرتدة من الأقران من عملية التطوير والتحسين مرئية وعامة. بمجرد أن تتلقى ردود الفعل، يكون الأفراد أكثر احتمالية لإتخاذ إجراءات بشأن التغذية المرتدة التطويرية لأنهم سيصبحوا مسئولين أمام أقرانهم.
3- زيادة دقة تقييمات الأداء
لا يزيد دمج التغذية الراجعة من مصادر متعددة فى تقييم الأداء فقط من الدقة والإنصاف، ولكن يُحسن من قدرة المدير على تقديم تقييمات دقيقة. وكما ذكرنا سابقًا، لدى المديرون قدرة محدودة على مراقبة الأداء. يساعد تقييم الأقران على تقديم صورةأكثر شمولًا لأداء الموظفين بحيث يمكن إصدار أحكام دقيقة على الأداء. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمنظمات حل القضايا المحتملة من خلال دراسة الاختلافات بين المدير وبيانات مراجعة الأقران. على سبيل المثال، قد يكون الأفراد الذين يحصلون على درجات عالية أو تعليقات ضخمة من أقرانهم وتقييمات منخفضة من مدرائهم على حافة الفصل. وقد تكون هذه الفجوة علامة على فقر العلاقة بين المدير والموظف والتى يمكن معالجتها قبل أن تؤدى إلى استنزاف.
4- كشف المواهب المخفية
ونظرًل لطبيعة المعقدة لعلاقات العمل، فإن البصيرة التى يقدمها الأقران تسلط الضوء على المهارات والقدرات الفريدة. وسيكون المديرون والمنظمات أكثر قدرة على تحديد الأفراد الذين لديهم حس القادة والتواصل والمهارات التى قد تُفقد فى عملية تقييم الأداء التقليدية. ويمكن استخدام هذه البصيرة فى بناء الفريق واتخاذ القرارت بشأ، تعاقب الموظفين.
إن تقييم الأقران وسيلة جيدة لبدء عملية دمج ردود فعل الـ 360 درجة فى عملية مراجعة الأداء. حيث يوفر جمع ردود فعل الأداء من الأقران و التقارير المباشرة ومن العملاء أيضًا للمديرين معلمات لن تكون متواجدة فى عملية تقييم الأداء.
يعي الموظف والموظفة أهمية الحفاظ على أجواء مريحة في مكان عملهم، نظراً إلى أنّهم يمضون أغلبية أوقاتهم مع زملائهم، وليس في مصلحتهم القيام بأي أفعال أو تصرفات من شأنها أن توتر الأجواء وتخلق عداوة لا... (مشاركات: 0)
نورما كار روفينو
قد يكون زملاء العمل عاملاً مساعداً لك على إيجاد فرص جديدة أو مساندتك في تجنب المآزق وتمهيد السبل لإنجاز المهمات, ولكنهم بنفس الوقت قد يكونون عقبة تعيق تحقيق بعض المهمات أيضاً، إن... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم ملخص عن إنجاح علاقات زملاء العمل
من كتاب : فن التعاامل مع الزملاء
- جعل علاقات الزملاء بناءة تماماً/
هناك ست صفات لقيام علاقات بناءة بين زملاء العمل وهي:
1-موازنة العاطفة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخصا من كتاب فن التعامل مع الزملاء .
لـ : نورمان هل .
ما هي علاقات زملاء العمل؟
يشتغل العاملون في محيط عملهم كل بدوره وذلك ليحققوا أهداف المنظمة بشكل منسق ومنتظم،... (مشاركات: 0)
حين تصبح اللغة حاجزاً بين زملاءالعمل
اللُّغة نَسَق من الإشارات والرموز،والتعبيرات التي تُشكِّل أداة للمعرفة، وهي تُعدّ أهمّ أدوات التفاهم والاحتكاك بين أفراد أيّ مجتمَع في ميادين الحياة... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
دورة تدريبية لكبار الشخصيات الرياضية تتناول مفهوم دبلوماسية الرياضة واستخداماتها في العلاقات الدولية والسياسة الدولية والمفاهيم الحاكمة للقوة الناعمة للرياضة ودورها في تعزيز التفاهم والتعاون بين الدول وشرح لأهم التجارب العالمية والعربية في مجال الدبلوماسية الرياضية والعلاقات الدولية.
برنامج يؤهلك لاستخدام برنامج الوورد وبرنامج الاكسل في انجاز التقارير والنماذج في ادارة الموارد البشرية واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي في عمليات التوظيف وكذلك استخدام تطبيقات جوجل المجانية في الكثير من اعمال الموارد البشرية.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.