الموضوع: فوائد تقييم الاداء عن طريق زملاء العمل
فوائد تقييم الاداء عن طريق زملاء العمل
تعتبر عملية دمج التغذية الراجعة ( ردود الفعل) من مصادر متعددة استراتيجية من العديد من الاستراتيجيات التى تستخدمها المنظمات لتعزيز عملية تقييم الأداء التقليدى. وتميل تقييمات الأداء التقليدية التى تعتمد ببساطة على تقييمات المديرين إلى التركيز على النتائج أو الإنجازات الفردية. ونتيجة لذلك، يتم الإغفال عن لعمل الجماعى الذى يقوم به الأفراد يوميًا.
فى مراجعة أداء الأقران، يُطلب من الزملاء والأقران وأعضاء الفريق بدزن ذكر الاسم تقديم مدخلت حول جوانب محددة من أداء الفرد. عادة، يتم تقديم ردود فعل الأقران إلى المشرف المباشر الخاص بالموظف المعنى لإبلاغة بعملية مراجعة الأداء الشامل. ومع ذلك، تشارك بعض المنظمات أيضًا ردود فعل الأقران مع الموظفين مباشرةً.
لدى الأقران فرصة فريدة لمراقبة أداء الموظفين ويمكنهم تقديم نظرة ثاقبة حول مهارات الفرد والتعامو والمهارات. وبينما كان هناك بعض الجدل حول ما إذا كان ينبغى استخدام تقييم ردود الفعل الـ360 درجة لغرض تقييم الأداء، فإن المنظمات تقوم على نحو متزايد بدمج مبادىء التغذية الراجعة المتعددة الجوانب، وفى المقابل، يتم تقييم الأقران فى مراجعة الأداء للاستفادة من هذه الفوائد الرئيسية الأربعة.
1- تشجيع التقدير
ليس الغرض من تقييم الأقران و ردود الفعل هو جمع المزيد من المعلومات لمراجعة الأداء. حيث يشجع عمليه تقديم ردود الفعل للآخرين على وجود ثقافة التغذية الراجة والاعتراف والتقدير ودعم التعاون.
2- تسهيل المسئولية لتطوير الأداء
يكتسب الأفرد الذين يتلقون ردود فعل حول أدائهم من أقرانهم نظرة ثاقبة حول نقاط القوة لديهم والمجالات التى تحتاج إلى تطوير. يجعل إلتماس التغذية المرتدة من الأقران من عملية التطوير والتحسين مرئية وعامة. بمجرد أن تتلقى ردود الفعل، يكون الأفراد أكثر احتمالية لإتخاذ إجراءات بشأن التغذية المرتدة التطويرية لأنهم سيصبحوا مسئولين أمام أقرانهم.
3- زيادة دقة تقييمات الأداء
لا يزيد دمج التغذية الراجعة من مصادر متعددة فى تقييم الأداء فقط من الدقة والإنصاف، ولكن يُحسن من قدرة المدير على تقديم تقييمات دقيقة. وكما ذكرنا سابقًا، لدى المديرون قدرة محدودة على مراقبة الأداء. يساعد تقييم الأقران على تقديم صورةأكثر شمولًا لأداء الموظفين بحيث يمكن إصدار أحكام دقيقة على الأداء. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمنظمات حل القضايا المحتملة من خلال دراسة الاختلافات بين المدير وبيانات مراجعة الأقران. على سبيل المثال، قد يكون الأفراد الذين يحصلون على درجات عالية أو تعليقات ضخمة من أقرانهم وتقييمات منخفضة من مدرائهم على حافة الفصل. وقد تكون هذه الفجوة علامة على فقر العلاقة بين المدير والموظف والتى يمكن معالجتها قبل أن تؤدى إلى استنزاف.
4- كشف المواهب المخفية
ونظرًل لطبيعة المعقدة لعلاقات العمل، فإن البصيرة التى يقدمها الأقران تسلط الضوء على المهارات والقدرات الفريدة. وسيكون المديرون والمنظمات أكثر قدرة على تحديد الأفراد الذين لديهم حس القادة والتواصل والمهارات التى قد تُفقد فى عملية تقييم الأداء التقليدية. ويمكن استخدام هذه البصيرة فى بناء الفريق واتخاذ القرارت بشأ، تعاقب الموظفين.
إن تقييم الأقران وسيلة جيدة لبدء عملية دمج ردود فعل الـ 360 درجة فى عملية مراجعة الأداء. حيث يوفر جمع ردود فعل الأداء من الأقران و التقارير المباشرة ومن العملاء أيضًا للمديرين معلمات لن تكون متواجدة فى عملية تقييم الأداء.
يعي الموظف والموظفة أهمية الحفاظ على أجواء مريحة في مكان عملهم، نظراً إلى أنّهم يمضون أغلبية أوقاتهم مع زملائهم، وليس في مصلحتهم القيام بأي أفعال أو تصرفات من شأنها أن توتر الأجواء وتخلق عداوة لا... (مشاركات: 0)
نورما كار روفينو
قد يكون زملاء العمل عاملاً مساعداً لك على إيجاد فرص جديدة أو مساندتك في تجنب المآزق وتمهيد السبل لإنجاز المهمات, ولكنهم بنفس الوقت قد يكونون عقبة تعيق تحقيق بعض المهمات أيضاً، إن... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
إليكم ملخص عن إنجاح علاقات زملاء العمل
من كتاب : فن التعاامل مع الزملاء
- جعل علاقات الزملاء بناءة تماماً/
هناك ست صفات لقيام علاقات بناءة بين زملاء العمل وهي:
1-موازنة العاطفة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخصا من كتاب فن التعامل مع الزملاء .
لـ : نورمان هل .
ما هي علاقات زملاء العمل؟
يشتغل العاملون في محيط عملهم كل بدوره وذلك ليحققوا أهداف المنظمة بشكل منسق ومنتظم،... (مشاركات: 0)
حين تصبح اللغة حاجزاً بين زملاءالعمل
اللُّغة نَسَق من الإشارات والرموز،والتعبيرات التي تُشكِّل أداة للمعرفة، وهي تُعدّ أهمّ أدوات التفاهم والاحتكاك بين أفراد أيّ مجتمَع في ميادين الحياة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول قانون الجمارك المصري الجديد واللائحة التنفيذية وابرز التعديلات وكذلك التسهيلات التى يقدمها القانون الجديد للمتعاملين والعقوبات الواردة فى قانون الجمارك الجديد وكيفية تجنب الوقوع فى المخالفات الجمركية والعقوبات ويشرح منظومة الافراج المسبق عن الشحنات المستوردة وكيفية التسجيل فى نظام منظومة الاستعلام المسبق عن الشحنات المستوردة والتزامات المستورد والمصدر والناقل والتوكيل الملاحي مع التطبيق العملى على منظومة نافذة .
برنامج تدريبي متخصص يتناول المصارف الاسلامية والفارق بينها وبين المصارف التقليدية، كذلك يتناول البرنامج شرح اشكال التمويل الاسلامي، ومفهوم البيع وذكر تقسيماته، ثم ينتقل البرنامج لشرح مفهوم المرابحة المصرفية واهم احكامها وتطبيقاتها وصيغ التمويل بالبيع في المصارف الاسلامية، وكذلك صيغ التمويل بالمشاركة والاستثمار في المصارف والبنوك الاسلامية، كما يتم تسليط الضوء على الصيغ الاسلامية القائمة على اساس الاجارة والخدمات وبعض العقود الاخرى المطبقة في المصارف الاسلامية.
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات
برنامج تدريبي يشرح لمبادئ إدارة وتقييم المخاطر في مشاريع النفط والغاز و كيفية تقييم تأثير المخاطر ووضع خطط لتقليل تأثيرها وكيفية تنفيذ استراتيجيات التعامل مع المخاطر المختلفة ويعزز مهارات اتخاذ القرار في الظروف الصعبة وغير المتوقعة و كيفية استخدام تقنيات وأدوات متقدمة لتقييم المخاطر ويطور مهارات الإبلاغ عن نتائج إدارة المخاطر.
برنامج متخصص في المحاسبة الالكترونية للمصانع باستخدام الاكسل المحاسبى وكويك بوكس المكتبى QuickBooks Desktop وسيج 50 بيتش ترى Sage 50 Peachtree يشرح للمتدربين حساب التكاليف لكل امر انتاجى وتقييم وجرد المخزون الكترونياً وحساب الايرادات والمصروفات على مستوى الصنف وحساب الارباح الشهرية وإدارة حسابات الشركة والمصروفات النثرية والعمومية الخاصة وحسابات الموردين، الموظفين، البنوك، والحسابات العامة وتحويل كل المعاملات اليومية لنشاطك إلى قيود محاسبية وترحيل العمليات إلى الحسابات تلقائيا بدون أن يقوم المحاسب بتسجيل القيود مرة أخرى والتقارير التحليلية للمصروفات لكل بند والمقارنات شهريا او ربع سنويا او سنويا