الموضوع: ما هي الأنواع المختلفة من تقييم الأداء؟
ما هي الأنواع المختلفة من تقييم الأداء؟
توجد تقييمات أداء الموظفين بحيث يمكنك الحصول على وسيلة لتتبع تقدم الموظف. ويمكن أن يبدو أن تتبع التقدم المحرز ليس ضروريًا لكل وصف وظيفي، ومع ذلك، فإن فهم المكان الذي يعمل فيه الموظفون بشكل جيد و أين توجد نقاط الضعف يعد أمرًا ضروريًا لنمو الشركة ورضا الموظفين على المدى الطويل. وتساعد أنواع مختلفة من تقييمات الأداء على تحديد الجوانب المختلفة لنجاح الموظف.
مقياس التصنيف
يأخذ مقياس التصنيف بعض السلوكيات والأهداف والسمات ويسجلها على مقياس. ويتم تصنيف كل موظف أو عضو في الفريق بنفس المعايير التي تعطي رؤى حول اللاعبين الرئيسيين (الموظفين البارزين) للفريق وليس الأفراد فقط. وعادًة ما تكون مقاييس التقييم مبنية عدديًا، على سبيل المثال باستخدام مقياس من واحد إلى خمسة. من الممكن أيضًا أن تقيَّم مقاييس التقييم الأشياء ببساطة بأنها "ضعيفة، قياسية، ممتازة" أو حتى بسيطة مثل "مقبولة أو غير مقبولة".
التقييم الذاتي
قد لا ترغب في إضاعة الوقت في التقييم الذاتي إذا كنت تشتري فكرة خاطئة مفادها أن الجميع سيقيمون أنفسهم بأعلى الدرجات. يدرك الموظفون للغاية أين يتفوقون وأين يناضلون. الحصول على تقييم ذاتي يعطيك فكرة عن تفكيرهم. قد لا ترى من وجهة نظر إدارية أن الشخص يعاني من مهارات الكمبيوتر، ولكن التقييم الذاتي قد يُظهر لك عدم ثقة في شخص ما في هذا المجال.
ومن المفيد أن يقوم الموظفون بتقييم أنفسهم وفقًا لنفس معايير المقاييس التي يقيّمها المديرون. ويساعد ذلك القيادة والموظف على رؤية الفجوات في فهم الأداء. وكجزء من التقييم الذاتي، اطلب من الموظفين تحديد أهدافهم الخاصة خلال الشهر التالي أو الربع سنة التالية. يساعد ذلك المدراء في الحصول على الأهداف المتعلقة بالموظفين وكذلك معرفة دافع الموظفين لتحقيق نجاح أكبر.
ردود الفعل 360 درجة
نمط التقييم هذا أكثر استهلاكًا للوقت من طرق التقييم الأخرى، لأنه يتطلب تغذية راجعة من كل موظف يعمل معه. وتبحث طريقة التغذية الراجعة 360 درجة في الأداء من خلال الحصول على مراجعات من المديرين، وزملاء العمل، والمرؤوسين، والمقاييس الأخرى التي يتم إجراؤها بواسطة بيانات المبيعات أو تعليقات العملاء. وتأخذ نظرة شاملة للموظف من مستوى الأداء والسلوك. وتعد طريقة المراجعة هذه طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كان الموظف مرشحًا جيدًا للترقية والقيادة.
الإدارة بالأهداف (MBO)
تستخدم هذه الطريقة لتقييم الأداء الشائع بين موظفي المبيعات و لنها لا تقتصر على هذا القسم. و تقوم الإدارة بالأهداف بمراجعة الأداء بناءًا على مدى كفاءة الموظف في تحقيق أهدافه. يمكن أن تتضمن الأهداف أرقام المبيعات أو اجتماعات الموعد النهائي أو الشهادات الجديدة. يمكنك أن تنظر إلى الأهداف وترى بوضوح تام إذا كان الموظف يحقق الأهداف أم لا. و تعد هذه طريقة واضحة جدًا للتقييم.
تلميح
تأكد من إجراء تقييمات الأداء باستمرار. إذا قمت بتعيين تقييم فصلي، تأكد من القيام بذلك بحيث يتوقع الموظفون ويستعدون للتقييمات. فالعمل غير المتناسق يجعل الأمر يبدو وكأن المراجعات ليست مهمة.
أهم مزايا وعيوب أنواع مختلفة من أدوات التقييم
نوع أداة التقييم
المزايا
العيوب (مشاركات: 0)
1- اختبار القدرات:-
- هذا النوع من الاختبارات يهدف الى قياس مستوى الذكاء للفرد المتقدم ويتم الاهتمام بمثل هذه الاختبارات خاصة فى الوظائف البيعية أو التسويقية أو الوظائف ذو الأعمال المكتبية والتى... (مشاركات: 1)
أساليب وضع معدلات الأداء للوظائف المختلفة
· معدلات الأداء عبارة عن مقاييس كمية، وزمنية، ونوعية لعمل معين أو جزء من عمل معين.
· تتضمن أبعاد معايير تقييم... (مشاركات: 1)
لفرق العمل أنواع تختلف وفقا لعدة أبعاد، يمكن توضيحها كما يلي: (ماهر ، 2007 : 496-497)
1. تصنيف فرق العمل حسب أغراضها:
أ. فرق العمل... (مشاركات: 0)
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
دبلوم تدريبي متقدم يؤهلك لفهم اساسيات الطاقة المتجددة وبنيتها التحتية ومميزات وعيوب كل نوع منها تركز على عمليات توليد الطاقة المتجددة ونقلها وتخزينها