الموضوع: التعاون بين جهود الجهات التنفيذية والاستشارية لتحسين الاداء الاداري
التعاون بين جهود الجهات التنفيذية والاستشارية لتحسين الاداء الاداري
التعاون بين جهود الجهات التنفيذية والاستشارية .
تستعين الوحدات الاقتصادية بالاستشاريين عندما تتعرض لمشكلات صعبة أو عندما تقع في مأزق إداري أو مالي أو تسويقي أو فني ( إدريس ، 2001 :391 ).
ويعد التعقيد والتغيير والنمو والتخصص من الظواهر التي تؤدي إلى التركيز على فكرة الاستشارة في الوحدات الاقتصادية .
وعرفت الاستشارة بأنها خدمة لوحدة اقتصادية ما يقدمها خبير أو فريق من الخبراء المتخصصين ، وتتضمن إجراء دراسة للوحدة الاقتصادية ، وتحديدا للمشكلات التي تواجهها ، وتقديم التوصيات المناسبة لها ، ومساعدتها في تنفيذ التوصيات المقترحة .
كما عرفها معهد مستشاري الإدارة بإنجلترا بأنها خدمة مقدمة من فرد أو عدة أفراد مؤهلين ومستقلين لتحديد وبحث المشكلات المتعلقة بالسياسات العامة ، والتنظيم والإجراءات والأساليب ، ووضع التوصيات العلمية المناسبة ، والمساعدة في تنفيذ هذه التوصيات ( اللوزي ، 1999 : 206-207 ) .
ولكي تقوم الجهات الاستشارية بدورها في تحقيق أهداف الوحدة الاقتصادية ينبغي أن يكون هناك نوع من التكامل بين جهود الاستشاريين والتنفيذيين ، وان التكامل يتحقق من خلال توافر شرطين أساسيين : يتمثل الأول في وضوح علاقات السلطة ، ويتحقق هذا من خلال التمييز بين مفهوم الوحدات الاستشارية والوحدات التنفيذية ، بحيث يمكن تخصيص السلطة التي تتناسب مع طبيعة كل منها وأهدافة ونشاطاته ، بما يحافظ على وحدة القيادة ويمنع حدوث التضارب في الأوامر أو الضياع للمسؤولية ويتمثل الثاني في القضاء على التضارب بين الوحدات الاستشارية والتنفيذية أو التخفيف من حدته ، ويتحقق هذا بدراسة اسباب التعارض الناشئ نتيجة لاختلاف وجهات نظر الجماعتين ، وردود فعل كل جماعة تجاه الأخرى عندما يشتركان معا للعمل نحو تحقيق أهداف الوحدة الاقتصادية (أبو شيخة، 60:1982 ) .
وان الخدمات الاستشارية أما ان تكون من داخل الوحدة أو من خارجها أو من فريق من داخل وخارج الوحدة .
ويرى (milankubr,1986 ) أن مواصفات الخبير الاستشاري الفعال يمكن تحديدها بمهارات التشخيص ، القدرة على تحليل المأزق والمواقف الصعبة ، صفات فكرية أخرى ، النضج الفكري والعاطفي ، الإحساس بالمناخ التنظيمي ، المعرفة بالعلوم السلوكية ، مهارات الاتصال ، مهارات العلاقات الشخصية ، القدرة على التحمل والصبر، الإحساس بأهمية الوقت ، الموضوعية وعدم التحيز ، مهارات التعليم والتدريس ، صفات شخصية ، صفات مادية ( إدريس ، 2001 : 390ـ 394 ).
وأما الاستشارات في المجال الإداري فيمكن حصرها بالمجال التنظيمي،المجال الشامل،التخطيط بعيد المدى ، الادارة العليا ، المديرين التنفيذيين: (اللوزي،1999: 209).
لاخصائي الموارد البشرية السعوديين
أو العاملين بالشركات السعودية
أهدي لكم هذا النموذج الخاص بتقييم الاداء للوظائف التنفيذية (الادارية)
مع تحياتي (مشاركات: 25)
- أوجه تحسين الأداء في القطاع العام
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
شهادة عليا بالاقتصاد
هناك العديد من أوجه أو مسارات تحسين الأداء والإنتاجية في القطاع العام ، وسوف نستعرض أبرزها... (مشاركات: 3)
أدى التطور السريع الذي تعيشه الإدارة الحديثة واتساع دورها في ظل دولة الإدارة إلى زيادة حاجتها إلى إدارة ديناميكية مرنة قادرة على مواجهة التحديات ، والى نوع من الأفراد لديهم القدرة الفنية على إدارة... (مشاركات: 1)
وجود نظام حديث للمعلومات الإدارية :
تعد المعلومات العمود الفقري للوحدات الاقتصادية على اختلاف أنواعها وطبيعة نشاطها وقد أكد (Fairholm ) أهمية المعلومات للوحدة الاقتصادية عندما أشار إلى آن تدفق... (مشاركات: 0)
التجربة المصرية في التدريب وكيفية التعاون بين الدول العربية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
الدكتور/ بهنسي محمد نصير
رئيس قسم تخطيط شبكات الاتصالات
المعهد القومي للاتصالات
ملخص
... (مشاركات: 4)
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
اذا كنت مهتم بالعمل وفقا لرؤية السعودية 2030، فإنك تعلم أن احد اهم اركان هذه الرؤية هو تحسين العمل المجتمعي، واتاحة الفرصة للمبادرة المجتمعية في شتى المجالات، وقد صممنا هذا البرنامج التدريبي الفريد لتأهيل المشاركين على تعلم كيفية تصميم وادارة المبادرات المجتمعية لمعالجة قضايا المجتمع وكيفية تحويلها الى مشاريع تنموية وذلك بهدف تعزيز حركة المجتمع بإتجاه رفع درجة الوعي بالقضايا المجتمعية وتحويل المجتمع السعودي الى مجتمع منتج عن طريق خلق بيئة داعمة لنجاح الفرد والعمل باستقلالية وتنمية مهاراته في ادارة مشروعه الصغير بما يحقق اهداف رؤية السعودية 2030 في تنويع مصادر الدخل.
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.