هناك علاقة قوية بين وضع خطط العمل واعتمادها للتطبيق وبين نتائج مقاييس [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] المختلفة، ذلك أن تلك المقاييس تعتبر كخريطة رسم واضحة لمدى القدرة على تحقيق القرب أو البعد من هدف معين، وإذا كانت خطة العمل يجب أن يراعى وضع أهداف يمكن تحقيقها، فإنها بالتالي ستحتاج إلى قياس الداء لتحديد ذلك بالدقة المطلوبة .

وتساعد مقاييسُ [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] الجيدة على تطابق أهداف الوحدات الفرعية مع الأهداف الاستراتيجية للشركة، ومن ثم يجب أن يتضمن نظام قياس [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] كلا من مقاييس [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] المالية وغير المالية.

مقاييس [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] المالية: نظرا إلى اهتمام إدارة الشركات بزيادة ثروة المساهمين وتقييم [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] الاقتصادي للوحدات الفرعية في الشركة فقد انتشر استخدام مقاييس [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] المالية التي تعتمد على المعلومات المالية والمحاسبية، ومنها على سبيل المثال العائد على الاستثمار، والقيمة الاقتصادية المضافة ، وتعتبر مقاييس [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] المالية ترجمة لنتائج [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] التشغيلي والتي تستخدم في تحديد مــدى تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة. ومن أهم فوائد استخدام المقاييس المالية لتقييم أداء الشركات الآتي:
- إنها تصور تأثير القرارات بوحدة قياس قابلة للمقارنة وهي النقود التي تسمح بتجميع النتائج عبر وحدات الشركة.
- إنها توضح تكاليف المبادلات بين الموارد، ومن ثم يبقى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] المالي مؤشراً ضرورياً لقياس الأداء.
- يمُكن [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] الكمي للأداء بربط نظام الأجور والحوافز بالأداء والإنجازات الفعلية، مما يؤدي إلى تطوير أداء العاملين بما يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية، وبذل الجهد الكافي في حسن استغلال الموارد لتحقيق الأهداف المحددة بالكفاءة والفاعلية المطلوبة.

ولاتساعد المقاييس المالية التقليدية المديرين على إدراك العوامل التي توجه النجاح في شركاتهم وتطور مهارات العاملين وكفاءة العمليات التشغيلية التي تبدع فيها الشركة. لذا فان المقاييس المالية لا تعبر بشكل كافٍ عن أداء الشركة، وتحد من قدرة المديرين على اتخاذ القرارات الصائبة التي توجه [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] الحالي والمستقبلي للشركة إلى أفضل مستوى تطمح إليه، لذلك يجب على الشركات استخدام مقاييس الاداء غير المالية بجانب المقاييس المالية للوصول إلى الصورة الدقيقة والشاملة لتقييم الأداء.