الموضوع: مفهوم تقييم الاداء
مفهوم تقييم الاداء
هناك عددا من التعريفات التي توضح مفهوم تقييم الأداء وكذلك بعض المفاهيم المرتبطة بـه مثـل قيـاسالأداء الذي يعني :
الحصول على حقائق أو بيانات محدودة من شانها أن تساعد على تحليل وفهم وتقيـيمأداء العامل لعمله ومسلكه فيه, فـي فتـرة زمنيـة محـددة وتقـدير مـدىكفاءتـه الفنيـة والعمليـة والعلميـة للقيـامبالواجبات المتعلقة بعمله الحالي وفي المستقبل ,
وكـذلك تقـدير الكفـاءة الـذي يعنـي :
تحليـل وتقيـيم أداءالعــاملين لعملهـــم وســلوكهم وتـــصرفاتهم وقيــاس مـــدى صــلاحياتهم وكفـــاءتهم فــي القيـــام بأعبــاء أعمـــالهموتحملهم لمسؤولياتهم وإمكاناتهم في وظائف ذات مستويات أعلى ( شاويش 2000م – ص 86)ولكـن (الكبيـسي)
يعـرف تقيـيم الأداء بأنـه :العمليـة الإداريـة والفنيـة التـي يـتم مـن خلالهـا جمـع البيانـاتواسـتنباط المعلومـات الوصـفية والكميـة التـي تـدل علـى مـستويات الأداء المتحقـق فعـلا للعـاملين لمقارنتـهبأدائهم السابق وبأداء اقرأنهم أو بالمعدلات والمعـايير التـي توضـح مـا ينبغـي أن يتحقـق (الكبيـسي 2005 – ص (189 أما (علاقي) فيورد تعريفين لتقييم الأداء حيث عرفه
أولا : بأنه العملية التي يتم بمقتـضاها قيـاس مـدىإلتـزام الموظـف بـسلوكيات العمـل المطلـوب منـه والنتـائج التـي تحققـت مـن التزامـه بهـذه الـسلوكيات خـلالفترة التقييم .كما عرفه أيضا :
بأنه الإجراء المنظم لتقويم أداء الموظف لعمله حاليـا وإمكانيـة تطـويره مـستقبلا.(علاقـي2007م – ص 278)وفــي ضــوء التعريفــات الــسابقة فــإن مفهــوم تقيــيم الأداء يــشير إلــى تقــديركفــاءة أداء العــاملين لعلهــموتـصرفاتهم فيـه , ومـدى صـلاحياتهم فـي النهـوض أعبائـه , حيـث تقـدير مـستوىكفـاءتهم وفعـاليتهم ومـدىالتحسن أو التراجع الذي راق مسيرتهم عبر فترة زمنية محددة.
كمـا تـشمل عمليـة تقيـيم الأداء: الوقـوف علـى أسـاليب التعامـل والتـصرف وعلـى أنمـاط سـلوك العـاملينمـع رؤسـائهم ومرؤوسـيهم وزملائهـم ومـع المتعـاملين معهـم ومـدى التـزامهم بالقواعـد والـنظم واللـوائح التـيتستوجب منهم التطبيق .(الكبيسي 2005م -ص 189 .)
ويــرى (بــاري) أن عمليـــة تقيـــيم العمـــل طريقــة منهجيـــة منظمـــة وذلــك بالمقارنـــة بالمنــاهج التــي تتــسمبالعشوائية أو تعد غير منهجية , ويعني ذلك انه يتم الحكم على الوظائف بناء على المعـايير نفـسها فـيكـل مره والذي شأنه أن يضمن حدوث نوعا من التوافـق .ويلخـص (بـاري) عمليـات التقيـيم إلـى خمـس عمليـاتوهي :
- تقيـيم العمـلكعمليـة عقليـة : فـي بعـض الأحيـان يـتم النظـر إلـى عمليـة التقيـيم بأنهـا عمليـة علميـة ,وحقيقة الأمر إنها غير ذلك , وذلك لأنها في أي خطة للتقييم ,ابنكان مدى تطورهـا ودقتهـا , يـتم تحديـدالعلاقة بين الوظيفة والأخرى بناء على حكم ورأي الأشخاص الذين يقومون بعملية التقييم , ومع ذلـك فأنـهينبغـي أن تكـون هـذه العمليـة منهجيـة حيـث ينبغـي أن يـتم تكـوين الآراء والأحكـام عـن الوظـائف باسـتخداممعايير عامة.
- تقيـيم العمـل والحجـم النـسبي للوظيفـة: تقـوم عمليـة التقيـيم بالمقارنـة فـي المقـام الأول ويتمثـل الهـدفمنها في النهاية في المقارنة بين موظف وأخر .
- الاهتمـام بالأشـخاص ولـيس الوظـائف : ومـن النقـاط الرئيـسية التـي تتعلـق بمبـادي تقيـيم الأداء أن هـذهالعملية يجب أن تتناول الخاص وليس الوظائف , وعلى ذلك انه عند القيـام بعمليـة التقيـيم لابـد للمقـيم أنينسى الوظيفة ويركز على الموظف وأداءه.
- عمليــة تقيــيم العمــل والأداء المرضــي : يجــب أن يقــوم تقيــيم أي وظيفــة علــى اعتبــار الأداء فــي هــذهالوظيفـة مرضـي تمامـا , ا وان يـصل مـستوى الأداء إلـى مائـة بالمائـة , ومـن ثـم أن أي عمليـة تقـيم لا تأخـذبالحسبانكل المسؤوليات المطلوب القيام بها .
يتشرف مركز بيرفكت للتدريب ان يقدم لكم دورة
الادارة الاستراتيجية وتقييم الاداء المؤسسى مع تطبيق مفهوم بطاقة الاداء المتوازن ptc
والتى ستقدم بتاريخ 9\8\2015 حتى 13\8\2015
مكان الانعقاد \ ... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 3)
مفهوم تقييم الأداء :-
يقصد بتقييم أداء العنصر البشري في المنظمة هو الوصول عن طريق وسيلة ما إلى حكم موضوعي على مدى وأهمية العنصر البشري في أداء الأعمال الموكلة إليه وعلى سلوكه وتصرفاته أثناء... (مشاركات: 0)
هذا السؤال قد يستغربه البعض
فكثير منا لم يفكر فيه من قبل
فإذا كانت مهمة نظام تقييم الاداء بالشركة هي الوقوف على الاداء الفعلي للافراد مقارنةً بالاداء المطلوب
فهل يحتاج نظام تقييم الاداء الة تقييم... (مشاركات: 21)
مفهوم وأهداف ومجال تطبيق نظام تقييم أداء الموظفين
1.1. مفهوم النظام:
§ هو النظام الذى يتعلق بالكيفية التى يتم بها تقييم الأداء والمعايير الحاكمة لذلك.
§ يعتمد على عملية... (مشاركات: 4)
أول دورة تدريبية متخصصة تستهدف شرح أنظمة المشتريات الحديثة بالمستشفيات وأسس تحديد أنظمة الشراء الملائمة للمستشفيات والمبادئ العامة لادارة عقود المشتريات.
كورس تدريبي فريد يتم فيه الشرح المتعمق لتنظيم وتخطيط احتفالية الزواج من البداية حتى النهاية وتنسيق وتصميم ديكور قاعة الافراح بما يتناسب مع اذواق العملاء المختلفة ويحقق الاستغلال الانسب للقاعة ومكوناتها
هذا البرنامج التدريبي يهدف إلى تبسيط وتعلم مهارات وخبرات وطبيعة ادارة اجتماعات مجالس ادارات الاندية والمؤسسات الرياضية ومراحل تنظيم الاجتماعات وما عوامل نجاحها وكيف نتجنب اسباب فشلها ويبين المهارات القيادية المؤثرة في فعالية الاجتماعات
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل (نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.