الموضوع: المعايير التي يمكن استخدامها لتحديد الطرف المُقيم
المعايير التي يمكن استخدامها لتحديد الطرف المُقيم
المعايير التي يمكن استخدامها لتحديد الطرف المُقيم :
1- مدى توافر الفرصة أمام المُقيم ليلاحظ أداء الموظف : يجب أن تتوفر فرصة كافية للمُقيم كي يقوم بجمع معلومات دقيقة عن الموظف .
2- قدرة المُقيم على الحكم .
3- وجهة نظر المُقيم ووضعه الوظيفي : تؤثر وجهة نظر المُقيم على أهداف التقييم وعلى عملية التقييم بكاملها كما أن وضعه الوظيفي ( مقدار السلطة والمركز الوظيفي ) يؤثر على قدرته على ملاحظة أداء المرؤوسين والحكم عليه .
وفيما يلي نموذج يوضح معايير أطراف التقييم لأغراض المقارنة :
( المقارنة بين أساليب التقييم وفقاً لعدة معايير )
م قدرة المقيم على الملاحظة م القدرة على الحكم م وجهة نظر المقيم ووضعه الوظيفي
1 التقييم الذاتي 1 تقيم المشرف 1 تقيم المشرف
2 تقيم زملاء العمل 2 التقييم الذاتي 2 تقييم زملاء العمل
3 تقييم المشرف 3 تقييم زملاء العمل 3 التقييم الذاتي
4 تقييم المرؤوسين 4 تقييم المرؤوسين 4 تقييم المرؤوسين
يتضح من الجدول السابق أن الأسلوب الأفضل في التقييم هو تقييم المشرف للموظف ، وأسوء أسلوب في التقييم هو تقييم المرؤوس للمشرف .
ثانياً : توقيت عملية التقييم :
#أ- موعد التقييم :
تقوم بعض المنظمات بعملية التقييم بعد فترة من تعيين الموظف وتقوم منظمات أخرى بالتقييم بنهاية العام الميلادي أو الهجري أما الاتجاه الحديث في التقييم فيؤكد على أن عملية التقييم يجب أن تتم بعد إنهاء مهمة أو عمل معين وفي مدخل الإدارة بالأهداف يتفق الرئيس والمرؤوس على تقييم الأداء عند إنجاز هدف معين .
#ب- عدد مرات التقييم :
تميل معظم المنظمات إلى تقييم الأداء مرة أو مرتين في العام ويستثنى من ذلك الموظفون الذين يخضعون لفترة تجربة إذ يتم تقييم أدائهم بشكل متكرر .
ثالثاً : إجراء مقابلة التقييم :
يجب مقابلة الموظفين لإمدادهم بالمعلومات التي تُساهم في تحسين أدائهم مستقبلاً وهناك صعوبات تنشأ عن مقابلات التقييم منها :
#أ- حدوث صراع نفسي بين العاملين :
بمعنى أن الأفراد يرغبون في إثبات جدارتهم لذا فإنهم يبذلون جهداً كبيراً أثناء التقييم أو يرغبون في التعرف على نقاط ضعفهم من أجل التخلص منها .
#ب- توجيه اللوم من قِبل المشرف إلى العامل :
يشعر العامل بالخوف والتهديد عند إخباره بنتائج التقييم لذا يجب على المشرف عدم توجيه نقد للعامل وأن يُركز على تحسين الأداء .
أنواع الحوافز
أولا : حوافز العمال
يتميز أداء العمال بسهولة القياس . وبالتالي فإن حساب حوافزهم يتميز بأنه واضح وأهم العمال الذين يسهل حساب الحوافز لهم أو قياس انتاجهم هم العمال في الورش... (مشاركات: 49)
يستخدم هذا النموذج في استطلاع رأي الموظفين عن الصعوبات التي تواجه الخطة
بهدف اعداد الحلول المناسبة لها
النموذج في المرفقات (مشاركات: 0)
من المواضيع التي نريد أن نتخدث فيها هي لماذا لا يستمر العمال في المنشأة. أرجو المشاركة وكل واحد يدلي برأيه في هذا الموضوع نظراص لأهميته لكثير من العاملين بمجال إدارة الموارد البشرية. (مشاركات: 3)
(1) البرتقال ...
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/11426.imgcache
ينصح بعدم أكل البرتقال قبل وبعد شرب الحليب بساعة تقريبا.
لأن بروتينات الحليب إذا إلتقت مع حمضيات الفواكه قد تحدث تصلبا.
لذا،... (مشاركات: 3)
أسرع الطرق التي يمكن أن تؤدي إلى إحباط المرؤوسين، يمكن استخدامها ولكن على مسئوليتك الخاصة:
1. عدم الاستقرار:
قد يسود الشركة عدم الاستقرار، إذا كان رئيس العمل كثيرًا ما يغير الأسلوب الذي يتبعه... (مشاركات: 1)
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
ورش عمل في ادارة الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
برنامج تدريبي موجه للشركات التي ترغب في ضمان حماية الشبكات والبيانات والاصول الرقمية من الهجمات السيبرانية بانواعها وسيتمكن المتدربون من استخدام ادوات الكشف عن الهجمات والتهديدات وتطبيق الحلول الأمنية لتعزيز الحماية. وسيتعرفون على استراتيجيات حماية البيانات الحساسة واستخدام التشفير البروتوكولات المختلفة المستخدمة لحماية المعلومات