الموضوع: ماذا يتحقق عند تقييم الأداء ؟
ماذا يتحقق عند تقييم الأداء ؟
إن أهمية تقييم الأداء هو لتحقيق النقاط الآتية:
1ـ تخطيطالمواردالبشرية:
أنفاعليةالتقييموأسسنجاحهيساهمبشكلواضحفيتخطيطالمواردالبشريةسيماوأنالمنظمةتعتمدمقاييستقييمالأداءدورياًأوسنوياًلتحديدمدىالحاجةالمستقبليةللمواردالمتاحةلديهماوحاجتهاالفعليةللقوىالبشريةفيالسوقوهذامنشأنهأنيرتبطبتقديروتحديدالسياساتالتنظيميةبدأباستقطابالمواردالبشريةالكفوءةواختيارهاوتعبئتهاوتدريبهاوتطويرهاواستثمارقدراتها بكلفاعلية،لذاأنتخطيطووضعالسياساتالتشغيليةوالتطويريةوالتدريبيةيرتبطبشكلجوهريبالأسسالسليمةلعمليةالتقييملأداءالأفرادالعاملين.
2ـ تحسينالأداءوتطويره :
أنعمليةالتقديمتساهمبشكلفعالفيتحسينالأداءوتطويره،إذأنعمليةالتقييم تساعدالإدارةالعليافيالمنظمةفيمعرفةوتحديدنقاطالقوةوالضعفلدى الأفرادالعاملينلديها،ثمأنهؤلاءالأفرادلابدمنمعرفةمستوىالتقييمالدوريلهممنقبل
الإدارةوهذامنشأنهأنتحفزالأفرادالعاملينويدعوكلمنهمإلىاستثمارجوانب القوةفيمسارهالوظيفيوتطويرهبالشكلالأفضلأماالأفرادذويالقدراتوالمهارات الضعيفةسواءعلىالصعيدالمهني(التخصص) أوالإداريفأنالإدارةتسعـىمعهـم لممارسةسبلالتطويرالمناسبةمنخلالالتدريبمثلاًفيالحـالاتالتـييشعـرون بالضعففيهاولذافأنالتقييممنشأنهأنيؤشرالجوانبالمرتبطةبالأفرادمنحيث القوةوالضعفوبالتالييصارلتطويرهاوتحسينها،مماينعكسأثـرهايجابياًعـلى مستوىالأداءالعامللعاملينفيتحقيقأهدافالمنظمة
.
3ـ تحديدالاحتياجاتالتدريبية
:
ممالاشكفيهأنالتقييمالسليملأداءالعاملينمنشأنهأنيساهمفيتحديدالبرامجالتدريبيةوتحديدهالايتمعشوائياًأواعتباطاًوإنمايتركزعلىالحاجاتالحقيقيةالتييتطلبهاتحسينأداءالعاملينفيالمنظمة
.
4ـ وضعنظامعادلللحوافزوالمكافآت :
نظراًلأنالتقييمالعادلللأداءمنشأنهأنيبين بوضوحمستوىالانجازالفعليللعامل ومدىقدرتهعلىتحقيقمتطلباتوواجباتالعملبدقة،لذافإنالحوافزوالمكافآتالتيتقدملهؤلاءالعاملينتعتمدالجهدالفعليالمبذولمنقبلهممصداقاًلقولهتعالى﴿وليسللإنسانالإماسعى﴾ولذافإنالمكافآتالمعطاةللعاملتستندعلىالجهدالمنجزفيتحقيقالأداءوهذامايعززلدىالعاملينعدالةالتوزيعللحوافزوالمكافآتمنقبلالإدارةالعليافيالمنظمة،أوأنوضعالسياساتالعادلةللحوافزوالمكافآتمنشأنهاأنتعمقالولاءوالانتماءللمنظمةوتشعرالفردالعاملبأنالإدارةالعلياتعترفبفضلالعاملينفيقيامهمبالانجازالسليموعدالتهمبالتقييموإعطاءكلذويالكفاءاتالعلميةالمتدنيةقدتأخذبشأنهمبعضالجزاءاتكحرمانهممنالعلاواتالدوريةأونصيبهمفيالأرباح التييتمتوزيعهاوقدتلجأالإدارةأحياناًلإيقاعبعضالعقوباتالتأديبيةوغيرها،ومنهنا يتضحبجلاءأنعمليةالتقييمتساهمبوضعالسياساتالتنظيميةالعادلةفيأعطاء الحوافزأوالمكافآتأوالحرمانمنهاوفقطبيعةوفلسفةالمنظمةبشأنالثوابوالعقاب وأسساستخدامه
.
5 ـ انجازعملياتالنقلوالترقية
:
أنتقييمالأداءمنشأنهأنيساعدالإدارةالعليابمعرفةحقيقةالأفرادالعاملينلديهامنحيثالمهاراتوالقدراتوالقابلياتإذيساهمالتقييمالموضوعيبمعرفةالفائضأوالنقصبالمواردالبشريةمنناحيةويمكنالإدارةبنقلأوترقيةالموظفينالعاملينذويالكفاءاتالعلميةلمواقعأومراكزوظيفيةينسجممعقدراتهموقابليتهمفيالأداء. وهذامايجعلالإدارةالعليابالمنظمةعلىدرايةتامةبإمكانيةالترقيةأوالنقلأوالاستغناءعنالعاملينذويالكفاءاتالمتدنيةفيالأداء
.
6ـ معرفةمعوقاتومشاكلالعمل
:
يساهمتقييمأداءالعاملينبتوفيرالفرصالمناسبةلمعرفةالإدارةالعليابمكامنالخللأوالضعففياللوائحوالسياساتوالبرامجوالإجراءاتوالتعليمات...الخ،المطبقةفيالعملمنناحيةومعرفةالضعفأيضافيالمعداتوالأجهزةوالآلات،أيأنالتقييميكشفمكامنالقوةوالضعفعموماًفيجميعالعناصرالإنتاجيةوبالتالييمكنللمنظمةمنتحسينأوتطويرقدراتهؤلاءالأفرادمنخلالإجراءاتالتحسينوالتغييرانالمطلوبةبمختلفالبرامجوالسياساتوالإجراءاتوالموازناتوغيرهامنالمتطلباتالتييمكنأنتكونرافداًفعالاًفيتحقيقانجازالعاملينبفاعليةوكفاءةعالية.أنحقائقالأهميةالتيتكمنفيأطارالتقييمالعادلوالفعالتمتدلآفاقمتعددةمنالأهدافولذايصارإلىاعتمادهافيجميعالمنظماتكوسيلةجوهريةيرتكنإليهافيالتطويرالهادفللأداء. (
الإخوة الأعضاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي
https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html
أرفق... (مشاركات: 44)
الإخوة الأعضاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استكمالاً للمشاركة السابقة بعنوان "نماذج تقييم الأداء إحترافية ومميزة جدا" على الرابط التالي
https://www.hrdiscussion.com/hr14268.html
أرفق... (مشاركات: 34)
دخل فتى صغير إلى محل تسوق و جذب صندوق إلى أسفل كابينة الهاتف .
وقف الفتى فوق الصندوق ليصل إلى أزرار الهاتف و بدأ باتصال هاتفي...
انتبه صاحب المحل للموقف و بدأ بالاستماع إلى... (مشاركات: 7)
تقنيات مصر لتنمية الموارد البشرية ( تدريب – استشارات – ICDL ) تقيم البرنامج التدريبي
تقييم وتحسين الأداء المؤسسي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن The Balance Scorecard بشهادات معتمدة وذلك في... (مشاركات: 0)
الحمد لله ، نحمده ونستعينه ونستغفره ، ونعوذ بالله من شرور أنفسنا وسيئات أعمالنا ، من يهده الله فلا مضل له ، ومن يضلل فلا هادي له ، وأشهد أن لا إله إلا الله وحده لا شريك له ، وأشهد أنّ محمداً عبده... (مشاركات: 0)
كورس اونلاين متكامل يدربك على كيفية استخدام المواقع الاجتماعية كالفيسبوك وتويتر ولينكدإن واليوتيوب في التسويق واجراء البحوث التسويقية وتحليل المنافسين.
برنامج تدريبي مكثف يساهم في تعريف المشاركين على المفاهيم الاساسية للادارة الاقتصادية في المؤسسات والأندية الرياضية، كذلك وسائل الاستثمار البديل في الرياضة، وأساليب تسويق الرياضة، والتعرف أيضا على الفرص الاستثمار والاقتصادية للمؤسسات الرياضية، وآلية خصخصة المؤسسات الرياضية، وكيف يتم حساب الجدوى الاقتصادية لها، ثم يتم تسليط الضوء على كيفية تأسيس شركات الخدمات الرياضية، وآلية تطبيق الممارسات العملية في ادارة المؤسسات الرياضية اقتصاديا.
اذا كنت مديرا او مسئولات وتقع على عاتقك اجراء مقابلات التوظيف (الانترفيو)، فقد تم تصميم هذه الدورة التدريبية المتخصصة والتي تهدف لمساعدتك على اكتساب الخبرات والمهارات اللازمة لإنجاح مقابلات التوظيف، وتحسين مخرجاتها.
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص