في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
العرض التقديمي بعنوان العملية الادارية يتضمن شرحا للموضوعات التالية تصنيف وظائف العملية الإدارية توضيح دور العملية الإدارية في المنظمة التعرف على وظائف العملية الإدارية مقارنة بين وظائف العملية...
النظام الداخلي للمطعم واحد من الادوات الادارية الهامة والواجب التزام مدير المطعم بإعدادها والتأكد من أن جميع افراد العمل في المطعم ملتزمين بها بهدف الحفاظ على اعلى مستوى الجاهزية الادارية للمطعم ...
تعتبر فرق الإدارة الذاتية هي الطريقة التي تجعل العديد من المنظمات تحظى بالاحترام العام بسبب النجاح المالي و الولاء للعلامة التجارية. إن وجود فريق قادر على إدارة بنفسه بنفسه من حيث الإنتاجية و الجودة...
إدارة علاقات العملاء (CRM) هي استراتيجية تستخدمها الشركات لإدارة التفاعلات مع الزبائن والعملاء المحتملين. تساعد إدارة علاقات العملاء (CRM) المؤسسات في تبسيط العمليات، وبناء علاقات العملاء، وزيادة...
مقترحات عن تطوير الأداء بالجهاز الحكومى محتويات البحث المقدمة التمهيد الأسباب التى قد تؤدى إلى ظهو مشكلة إنخفاض مستوى أداء العاملين البدائل لحل المشكلة مع تحليلها النتائج التوصية
قد تسأل، "كيف تصبح محللا للأعمال؟" في ما يلي، سأساعدك على اكتشاف أين أنت على مسار التحول النموذجي، فضلا عن معالجة بعض أكثر الظروف الخاصة شيوعا والتي تميل إلى الظهور من محللي الأعمال الطموحين إليك...
ما هو تحليل الأعمال؟ يُعرف تحليل الأعمال على أنه فرع من فروع العمل البحثي الذي يساعدك في العثور على احتياجات العمل التجاري وتحديد حلول لمشاكل العمل. ويتضمن أيضًا عنصرًا لتطوير أنظمة البرمجيات. تقدم...
لا يتطلب دور محلل الأعمال (BA) فقط تحليل البيانات السليمة ولكن أيضًا نمذجة البيانات الفعالة. يسهل النموذج المرئي الصحيح البيانات ويجعل من السهل على أصحاب المصلحة على كل مستوى تحديد وفهم استراتيجيات...
يُعد نظام إدارة المستندات (DMS) أو نظام إدارة المستندات الإلكتروني (EDMS) جزءًا متطورًا من البرامج يستخدم لإدارة المستندات الرقمية للصور الرقمية. و غالبًا ما تنشأ الصور الرقمية من مصدر ورقي وسيتم...
لقد كانت مساعدة فرق القيادة العليا والمديرين التنفيذيين على القيادة "بشعور من المسئولية تجاه الكل" هدفنا الأساسي لأكثر من عقدين من الزمن. لذا، فمن السعادة أن نرى أن مفهوم "الأعمال الموجهة نحو هدف"...
إذا كنت تشك في قوة القيادة، فقم بإلقاء نظرة على المنظمات من حولك - تلك الناجحة وتلك التي فشلت. في بعض الأحيان تكون القوى الخارجية عاملاً، لكن في بعض الأحيان يكون جانب من جوانب القيادة هو جوهر نتائج...
تعرف على مزايا و عيوب مشاركة الموظفين للوظائف تحدث المشاركة في الوظيفة عندما يتشارك موظفان في نفس الوظيفة. و هناك مزايا وعيوب وتحديات وفرص تحدث عند مشاركة الموظفين في الوظيفة. و بصفتك صاحب عمل، يمكن...
قد يعني تقاسم و مشاركة عملك مرونة أكبر لك ولصاحب العمل. ويعتبر تقاسم الوظيفة نوعًا من ترتيبات العمل المرنة التي يعمل فيها شخصان على جداول زمنية بدوام جزئي لاستكمال العمل الذي يقوم به شخص واحد في...
نوعية حياة العمل Quality of Work Life هي مفهوم يتضمن التركيز العام على الموظف كشخص و ليس مجرد العمل الذي قام به. أصبح جودة حياة العمل الحياة مفهومًا شائعًا بشكل متزايد في الآونة الأخيرة. تتحدث بشكل...
تعتبر الأشهر القليلة الأولى في أي دور هي أهم وقت نشعر فيه بقدر معين من الضغط لإثبات قيمتنا. قد يأخذ هذا شكل إقناع رئيسنا الجديد أو تقديم نتيجة مبكرة. بصرف النظر عن هذه المكاسب المبكرة ، من الضروري...
في هذا المقال نناقش المؤشرات المستقبلية و المتأخرة وكيفية استخدامهما لفهم وإدارة المؤسسة. أولاً، ما هي المؤشرات المتأخرة والمستقبلية؟ المؤشرات المتأخرة توضح الآثار اللاحقة لعملك. أنها تظهر لك كيف...
الرقمنة (Digitization) هي عملية تحويل المعلومات إلى شكل او تنسيق رقمي. و في هذا التنسيق، يتم تنظيم المعلومات في وحدات منفصلة من البيانات (تسمى البتات) والتي يمكن معالجتها بشكل منفصل (عادةً في مجموعات...
يعتقد الناس أن الأرشفة الإلكترونية (EDMS) هي عملية تحويل المستندات والوثائق الورقية إلى مستندات إلكترونية عن طريق مسحها من خلال الماسحات الضوئية و تخزينها بطريقة ما عبر وسائط التخزين المتداولة. و...
استخدم السرعة و المفاجأة و الاقتصاد في الجهد لهزيمة منافسيك. تعتبر"استراتيجية العمل" عبارة قوية. يفضل الأفراد استخدمها لإقناع الآخرين ، و يستمع لك الجمهور عندما تتحدث عنها. لكنها أيضًا واحدة من أكثر...
من الناحية النظرية، يعتبر المديرون هم المسئولين عن مستوى مشاركة أو ارتباط أعضاء فريقهم. و تؤدي المشاركة العالية إلى زيادة الإنتاجية والتي تترجم عادةً إلى زيادة الربحية. لذلك، لا ينبغي أن يكون مفاجئًا...
ما يجب تضمينه في ملف تعريف شركتك ملف تعريف الشركة ...تُشعل أشياء قليلة جدًا في عالم كتابة الإعلانات التجارية هذه المشاعر المختلطة. بشكل عام ، يحب أصحاب الأعمال ملف تعريف الشركة. إنهم يرغبون في...
قد يكون من الجيد، عند التفكير في مهارات حل المشكلات الخاصة بك ، رؤية الأخطاء أو الأخطاء الشائعة التي يرتكبها الأشخاص عند حل المشكلات. بشكل عام ، هذه الأخطاء ليست نتيجة الجهل أو الخبث ؛ بدلاً من ذلك ،...
التخطيط (Planning) التخطيط هو وظيفة الإدارة التي تنطوي على تحديد الأهداف وتحديد مسار العمل لتحقيق تلك الأهداف. يتطلب التخطيط أن يكون المدراء على دراية بالظروف البيئية التي تواجه منظمتهم والتنبؤ...
بأبسط العبارات، تتألف الاستراتيجية من خطة لتحقيق هدف ما. ويطبق الاستراتيجيون العسكريون خبراتهم وتعليمهم على وضع خطط تهدف إلى تحقيق نتائج محددة في ساحة المعركة. قادة الأعمال ايضا يفعلون الشيء ذاته في...
بصفتي قائدًا سابقًا لقوات المارينز الملكية، غالبًا ما يُسألني البعض عن سر انتقالي الناجح من ميدان المعركة إلى عالم قيادة الأعمال، وهل تتحول الاستراتيجية العسكرية مباشرةً إلى استراتيجية أعمال. بالنسبة...
عالم الأعمال مليء بالكلمات والمصطلحات والعبارات والمختصرات التي يمكن أن تكون مربكة. و على وجه الخصوص، المصطلحات: مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، والمؤشرات الحرجة أو الرئيسية للنجاح (KSI) وعوامل النجاح...
5 عوامل رئيسية لنجاح الأعمال - رقم 2: الموظفين في آخر ما نشرناه ، قدمنا عوامل النجاح الرئيسية الخمسة للأعمال و التي يمكن أن تضمن نجاحك. ثم قدمنا تفاصيل عن أول عامل نجاح رئيسي ، التركيز...
عوامل النجاح الرئيسية الخمسة للأعمال - رقم 3: العمليات هذا هو الثالث في سلسلة من المنشورات الخاصة بالخمس عوامل الرئيسية لنجاح الأعمال التي يمكن أن تضمن نجاحك. نود اليوم أن نقدم نظرة ثاقبة...
هذه هي الدُفعة الخامسة و الأخيرة في سلسلتنا حول "عوامل النجاح الرئيسية الخمسة للأعمال". نريد اليوم أن نلقي نظرة ثاقبة على ما تفعله أفضل الشركات في العالم فيما يتعلق بالموارد المالية – و التي تشمل...
هذا هو الرابع في سلسلة من المنشورات عن 5 عوامل نجاح رئيسية للأعمال التي يمكن أن تضمن نجاحك. marketing-(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)_sToday اليوم نريد أن نطلع على ما تفعله أفضل الشركات...
على مدار السنين ، خصصنا ساعات لا حصر له للعثور على إجابات على السؤال ، "ما هي أهم عوامل النجاح التي تمكن إحدى المنظمات من النجاح بينما يتعثرأو يفشل آخرين ؟" على مدار العشرين عامًا الماضية ، على وجه...
Lead and Lag Indicators ما هي المؤشرات المستقبلية والماضية؟ تعد المؤشرات المستقبلية و الماضية نوعان من القياسات المستخدمة عند تقييم الأداء في العمل التجاري أو المؤسسة. و يعد المؤشر الرئيسي أو...
بصفتي رائد أعمال ، أعرف مدى أهمية معرفة ما يناسب أعمالك و ما لا يُجدى. العمل لا يمكن التنبؤ بذلك ، و الشيء الوحيد الذي يمكنك الاعتماد عليه هو أن كل شيء يتغير باستمرار. تحتاج إلى قياس أداء عملك...
قياس الأداء و تحديد الأهداف يحتاج العمل المتزايد إلى إدارته عن كثب و بعناية لضمان نجاح قرارات الاستثمار الجديدة و خطط التوسع. و مع ذلك، يجد الكثير من المديرين المُلاك أنه مع نمو أعمالهم ، يشعرون...
عند محاولة الوصول إلى نتيجة موضوعية أو رئيسية، يشير الأشخاص غالبًا إلى الأداء الرئيسي والمؤشرات المستقبلية والمتأخرة أو السالفة . لسوء الحظ، لا يعرف الكثير من الناس الفرق بينهما وكيفية استخدامهما...
لا يمكنك إدارة ما لا يمكنك قياسه إن مقولة "لا يمكنك إدارة ما لا تقيسه" مقولة مأثورة قديمة للإدارة لا تزال دقيقة حتى اليوم. ما لم تقيس شيئًا ما، فأنت لا تعرف ما إذا كان يتحسن أم يصبح أسوأ. لا يمكنك...
الخطأ الاول : التركيز حصرا على الحل المادي. إصلاح الأشياء. و القيام بالكثير من التحركات.. لا تدرك ما وراء الجانب المادي. الاستغناء عن التفكير و القيام بنشاط كبير و عدواني حول جعل الأمور "صحيحة"....
أصبحت مصطلحات "المؤشر الرائد" و "المؤشر السالف" مصطلحات قياسية في قياس الأداء والإدارة. لكن الفرق بين الاثنين يمكن أن يكون في بعض الأحيان مبهم بعض الشيء - فبعض المؤشرات هي مزيج من كليهما لذا، يحتاج...
إن إيجاد أفضل الحلول للمشاكل هو مهارة ضرورية للتغلب على التغيرات التي تؤثر بشكل مستمر على مهنتنا. فالشركات التي تتخذ نهجًا استباقيًا و مهيكلاً لحل المشكلات ، يمكنها التغلب على العقبات و استغلال...
لا يعتبر مصطلح الفرق المدارة ذاتيا جديدًا، و لكن مع زيادة منهجية Agile و التعاون في المشروع ، أصبح أكثر انتشارًا من أي وقت مضى. توضح لك جنيفر بريدجز ، PMP ، كيف تقودهم. كيف تقود فرق الإدارة...
تساعد التحليلات المتقدمة المديرين على قياس وإدارة الوظائف الأكثر أهمية لشركاتهم بشكل أفضل. وتتيح التحليلات المتقدمة إستخراج مجموعات البيانات الضخمة وتحويلها وتحميلها والبحث عنها وتحليلها ومشاركتها...
يعتمد الأداء والنمو الفعالين للأعمال إلى حد كبير على الاستخدام الصحيح لتقنية القياس. و يساعد التطبيق الصحيح لتقنية القياس المديرين وأصحاب الأعمال في الحصول على فكرة جيدة إلى حد ما عن الظروف الحالية...
إن حوكمة الشركات هي الطريقة التي تتبعها الشركة في سياساتها. باختصار، إنها طريقة لحكم الشركة كدولة ذات سيادة، مع فرض عاداتها وسياساتها وقوانينها على موظفيها من أعلى المستويات إلى أدنى المستويات. و...
CRM - إدارة علاقات العملاء تُستخدم إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة وتطوير العلاقة مع العملاء الحاليين والعثور على عملاء جدد محتملين واستعادة العملاء المفقودين لزيادة مبيعات المؤسسة. و يتم ذلك من...
الحوكمة هي مفهوم التعرض الأخير لتحديد الكفاءة والجودة والتوجيه الجيد للتدخل من جانب الدولة. إنها تعرف "شكل جديد من أشكال الحكم" في العولمة. و لقد حددت بعضًا من أنواع الحوكمة المهمة والتي هي على النحو...
YTD = year to date MAT = moving annual total CRM = customer relationship management ATL = above the line KOL = key opinion leader CSR = corporate social responsibility EQ = emotional...
ماذا لو قلت لك أنه بإمكانك تحقيق توازن لعملك يمكّنك من تحسين عملك لإنتاج كميات كبيرة من المنتجات عالية الجودة من مواردك الحالية؟ تخيل كيف سيغير ذلك الأعمدة في بيان الدخل الخاص بك. والخبر السار هو...
تعد الرياضة و الترفيه من الأعمال التجارية الكبيرة، وقد إزداد عدد برامج الحصول على شهادة الإدارة الرياضية في الكليات و الجامعات منذ عام 1980. وتركز جميعها على إعداد الطلاب لأنواع مختلفة من مجالات مهنة...
في عالم شغوف بالألعاب الرياضية ليس من المستغرب أن تكون الوظائف في الإدارة الرياضية جذابة لعدد متزايد من الأشخاص. هذه الصناعة مزدهرة بالفرص في العديد من المجالات مثل التسويق، و الرعاية الرياضية، و...
تشمل الإدارة الرياضية التعامل مع نهاية الأعمال الرياضية، بما في ذلك تنسيق الحدث والتسويق والعلاقات العامة. يمكن أن تسمح لك شهادة الإدارة الرياضية بالعمل مع فريق. و يمكن أن تساعدك هذه النصائح الإدارية...