تصفح وحمل مجموعة كبيرة وهامة من الكتب والمراجع والشروحات والملفات الإرشادية للمهتمين بعلوم الإدارة وعلوم ادارة الموارد البشرية
مكتبة تشمل جميع الاصدارات والمنتجات التي يقدمها المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية لأعضاءه وزواره
حمل مباشرة : 700 بطاقة وصف وظيفي مرتبة أبجدياً
ولقد أصبح واضحا بكل المعايير أن أي منظمة وهي بسبيل تحقيق الأهداف التي أنشأت من أجلها لابد أن توفر مجموعة من الموارد تساعدها على تحقيق هذه الأهداف، وهذه الموارد بصفة أساسية هي الموارد البشرية، و...
المؤتمر العربي الأول فى إدارة وتنمية الموارد البشرية فى القطاع العام (الواقع والتطلعات والتحديات) القاهرة – جمهورية مصر العربية 21 – 22 ديسمبر 2010 التجربة الصينية في...
يقصد بالمدير ذلك الشخص الذي تولى القيـام بـالتخطيط والتنظـيم والتوجيه والرقابة للموارد البشرية والمادية في منظمة رسمية وذلك لتحقيق بعض النتائج والأهداف. وهناك عدد من المسميات يمكن أن تطلـق علـى...
إن الإدارة الفعالة هي التي يجب أن تتحمل مسئولية المحافظة علـى الأشياء في الاتجاه الصحيح. إن الوظيفة الإدارية التي تتعلق بمراقبة وتقيـيم الأداء في البنك أو أي منظمة أخرى يطلق عليها الرقابة، والتي تتسم...
إدارة الجودة الشاملة : الطريقة لإدارة منظمة إنتاجية أو خدمية تهدف إلى التعاون والمشاركة المستمرة لجميع الأفراد من اجل تحسين منتجاتها وأنشطتها للوصول إلى إرضاء العملاء . · استراتيجية إدارة الجودة...
تنفرد هذه الطريقة الإدارية بخاصية تميزها عن الوظائف السابقة ، وهي أنها ترتبط بتنفيذ العمل أو النشاط حيث يصـبح مـن الضـروري أن تمارس الإدارة مهام التوجيه للعنصر البشري في الاتجاه الذي يساعد علـى تحقيق...
من وظائف الإدارة الضرورية ما يتعلق بتنظيم المـوارد البشـريةوالمادية وذلك لتنفيذ ما تم وضعه من خطط . إن هذه الموارد يجب أن يـتمتجميعها وتخصيصها ، كما أن العمل في البنك لابد من توزيعه على النحـوالذي...
يعتبر التخطيط من أكثر الوظائف الإدارية أهمية لأنه لايمكن أن يتم التنظيم أو التوجيه والقيادة أو الرقابة بدون تخطيط. ويمكن وصف التخطيط بأنه تلك العملية الخاصة بتعريف وتحديد أهداف المنظمة في المستقبل...
نقصد بالعملية الإدارية تلك العملية المتكاملة التي تضـم الوظـائف الرئيسية للإدارة والتي يتم ممارستها في جميع المنظمات على اختلاف طبيعة نشاطها أو أحجامها، أو في جميع المستويات الإدارية في المنظمة...
الفاعلية Effectiveness إن الفاعلية تنطوي على اختيار الأهداف الصـحيحة. أي أن المدير الذي يختار هدفاً غير مناسب (مثال ذلك إنتـاج سـيارات كبيـرة الحجم بصفة رئيسية بالرغم من أن الطلب في السوق يتجه بصفة...
· الكفاءة Efficiency أي القدرة على أداء الأشياء بطريقة صحيحة، وهي من ثم تقوم على مفهوم المدخلات/ المخرجات Input-Output. فالمدير الكـفء هـو ذلـك الشخص الذي يتمكن من تحقيق مخرجـات (أو نتـائج) تفـوق...
تعمد أي منظمة من المنظمات إلى حد كبير في سعيها لتحقيق أهدافها والوفاء بمسئولياتها الاجتماعية على مستوى أداء المديرين الذين يعملون بها، أي عندما يتمكن المدراء في المنظمة من أداء وظائفهم الإدارية على...
المرفق العمومي)Le service public (: هو كل هيئة عمومية أو نشاط عمومي يستهدف تحقيق المنفعة العامة سواء كان اقتصادي، تجاري، أو إداري. ليس من السهل تعريف المرفق العام، ولعل صعوبة تعريفه تعود إلى أن...
الوظيفة العمومية) La fonction publique (: مجموعة من التنظيمات التي تتعلق بالموظفين العموميين، هذه التنظيمات قد تتعلق بناحية قانونية تظهر في كيفية قيام الموظف العمومي بعمله، و قد تتعلق بناحية فنية...
الموظفون العموميون (Les fonctionnaires): يمثلون مجموع الموارد البشرية الذين يمارسون نشاطهم في المؤسسات والإدارات العمومية بصفة دائمة، وقد استعملنا مصطلحي الموظف العمومي والموظف بنفس المعنى. تمارس...
التوظيف (Le recrutement):هو مجموعة من الأنشطة المتسللة و المترابطة التي يتم القيام بها من أجل استقطاب موارد بشرية تتوافق في خصائصها مع خصائص المناصب الشاغرة والمعلن عنها واختيار أنسبها ليتم قبولها...
المورد البشري (resource human): يمثل مجموعة الأفراد العاملين بالمنظمة، ولقد تعددت المصطلحات المستعملة في هذا الصدد مثل: الموظفين، العاملين، الأفراد، الأشخاص، الكوادر، العنصر البشري. أهم التعريفات...
المنظمة (L’organisation): نستخدم مصطلح منظمة على أي تنظيم مهما كانت طبيعة نشاطه، حجمه و نوعه سواء كانت تجارية أو خدمية وفي بحثنا هذا استعملنا مصطلح مؤسسة كمرادف للمنظمة. ان المنظمة هي تجمع انساني...
المنهج السلوكي: هذا النوع من الإدارة يرى أن الإدارة الناجحة تعتمد على قدرة المدير على التفهم والعمل مع أشخاص من ذوي الخلفيات المختلفة من حيث الآمال والرغبات، والتوقعات، ويستند المنهج السلوكي على...
إن وظيفة الرقابة الإدارية تعتبر من أعقد الوظائف التى يقوم بها التنفيذيون فى مجال الأعمـال فى الوقت الراهن. مع ذلك لا يوجد اتفاق عام بين الكتاب والباحثين على تعريف عام محـدد للرقابـة حيث إن كل كاتب أو...
يوجد العديد من التعريفات للفظ "التخطيط" حيث إن كل شخص له أفكاره فيما يتعلق بمعنى لفـظ"التخطيط"، ولعل من أهم التعريفات الشائعة لهذا اللفظ: • "التخطيط عبارة عن العملية التى عن طريقها يحدد الفرد أو...
تعريف الموازنة التخطيطية : " خطة رقمية معدة بمشاركة المستويات الإدارية المختلفة وتشمل أهداف المشروع وسياساته وموارده وتخصيص تلك الموارد ، وتتضمن هذه الخطة التي تعد للمشروع ككل ولكل قسم من أقسامه...
مفهوم المحاسبة الإدارية : عبارة عن مجموعة من العمليات المحاسبية الداخلية الخاصة بقياس وتوصيل المعلومات اللازمة للإدارة بكافة مستوياتها المختلفة بهدف مساعدتها في رسم السياسات والتخطيط و ترشيد...
نموذج اتخاذ القرار هي طريقة تحليلية لتقديم كل العناصر الضرورية لاتخاذ قرار وعمله. يواجه المدير أو متخذ القرار صعوبات تشغيلية و إدارية و تسعيرية و خلافه قد تمثل عائقاً أمـام توصله للقرار السليم،...
أبحاث عمليات التشغيل هي تطبيق الطرق الحسابية لبناء وتحليل المشاكل في مصطلحات كميه و مراحل الحصول على أفضل الحلول الحسابية. وأيضاً بحوث العمليات أو علم القرار هو فرع من فروع الرياضيات...
التنظيم الإداري Administrative Organization الإطار الذي يتم بموجبه ترتيب جهود جماعة من الأفراد وتنسيقها في سبيل تحقيق أهداف محددة ويتطلب هذا تحديد النشاطات وكذلك تحديد الإمكانات والموارد التي...
الرقابة Control جهد منظم لوضع معايير الأداء مصحوبة بأهداف التخطيط بالإضافة إلى وضع أنظمة للتغذية الراجعة بهدف مقارنة الأداء الفعلي مع المعايير الموضوعة بغية تحديد الانحرافات واتخاذ الإجراءات...
العلاقات العامة Public Relations وظيفة الإدارة المتميزة التي تساعد في مد خطوط من الاتصال والتفاهم بين المؤسسة وجماهيرها مع المحافظة على هذه الخطوط ، وتتضمن هذه الوظيفة إدارة المشاكل واطلاع الإدارة...
القيادة التحويلية Transformational Leadership العملية التي يقوم فيها القائد والتابع بدعم كل منهما الأخر، للوصول إلى أعلى مستوى من الروح المعنوية والدافعية. كما عرفت، علاقة للاستثارة والرقي...
كفاءة العاملين Employees Efficiency قدرة نظام المعلومات المستخدم في الوصول للأهداف المراد تحقيقها، والفوائد المتوخاة من استخدامه، وتقاس من خلال استجابات أفراد مجتمع الدراسة على فقرات أداة الدراسة...
اللامركزية Decentralization انتقال التشريع والصلاحية (أكثر من مجرد الواجبات) من الإدارة الحكومية المركزية إلى السلطات المحلية , والوكالات الأخرى التي تكون من الناحية القانونية مستقلة تقريبا عن...
المسؤولية Responsibility الالتزام والاستعداد والقدرة على إنجاز نشاطات الوظيفة المتمثلة بعمليات التخطيط , التوجيه , التنظيم , مراقبة النشاطات التدريبية ، وفيها يتعهد المرؤوس بالتزامه بتنفيذ أعمال أو...
المفاهيم الإدارية المعاصرة Contemporary Administrative Concepts هي المفاهيم التي تتعلق بالنظرة الحديثة إلى الإدارة إذ أصبحت الإدارة تهتم بتحديد الكفاية الإنتاجية أي الوصول إلى هدف محدد باستعمال أحسن...
المفهوم Concept قاعدة معرفية تمكن الفرد من تحديد صفة تصنيفية مـعينة. المفاهيم هي معاني الأفكار وليس معاني الكلمات أو الألفاظ. فإذا كان لمعنى اللفظ واقع محسوس ومدروك ,أصبح ذلك اللفظ مفهوم.لذلك...
نظام إدارة المعلومات Information Management System هي مجموعة تنظيمية من الوسائل التي توفر معلومات عن الماضي والحاضر والتنبؤ بالمستقبل فيما يتعلق بالعمليات الداخلية والرقابة والعمليات المنظمة من...
الهيكل التنظيمي Organizational Structure البناء أو الإطار الذي يحدد الإدارات أو الأجزاء الداخلية فيها ، فهو يبين التقسيمات التنظيمية والوحدات التي تقوم بالأعمال والأنشطة التي يتطلبها تحقيق أهداف...
الاستقالة هي إعلان عن رغبة الموظف ترك العمل بصفة نهائية ،وبإرادته الصريحة أو الضمنية . وتختلف الاستقالة عن الإضراب ، فالأخير غير مشروع ،بينما الاستقالة حق قانوني ،وإن لم يكن مطلقا بل ينظمه المشرع...
يظهر النشاط الإداري في صورتين أساسيتين: أولا: أنه يظهر في الإطار القانوني للدولة بهدف تحقيق مصلحة عامة ضمن إطار تنفيذ مهمة مرفق عام. ثانيا: أنه يظهر في حدود ممارسة السلطة لتحقيق النظام و هو ما...
مفهوم الخدمة العامة : تفرق الخدمة العامة وفقا للقانون الاداري الفرنسي بانها تلك التي تعد تقليديا خدمة فنية ، تزود بصورة دائمة بواسطة منظمة عامة كاستجابة لحاجة عامة . الخدمـات العامـة آمـا يعـرفها...
المرافق الاقتصادية : فهي تلك المشروعات التي ياخذ نشاطها الطابع التجاري او الصناعي او الزراعي . المرافق الاقتصادية : بفعل الأزمات الاقتصادية وتطور وظيفة الدولة ظهر نوع أخر من المرافق العامة يزاول...
المرافق الادراية : فهي ما تدخل في نطاق الوظيفة الادارية للدولة يعجز الافراد والمؤسسات الخاصة عن مباشرتها علي الوجه المرضي. يقصد بالمرافق العامة الإدارية تلك المرافق التي تتناول نشاطاً لا يزاوله...
المرفق العام: تسمي المرافق العامه ايضا بالمنافع العامه وتطلق علي الانشطه الاقتصادية التي تباشرها الدوله بغرض تحقيق النفع العام سواء كانت في يد القطاع الخاص وتخضع لاشرافها ورقابتها ويعرف المرفق...
هناك عدة تعريفات المشروعات العامه وفقا لطبيعة الملكية او الادارة او طريقة الرقابة علي انشطة تلك المشروعات المشروع العام هو مجموع المنشات التي تمتلكها وتديرها الدولة بطريقة مباشرة لانتاج سلع وخدمات...
كفاءة التدريب الخارجية الكفاءة الخارجية مقياس لمدى صدق الأهداف التدريبية المقررة لبرنامج تدريبي ، ومدى ارتباطها بمتطلبات سوق العمل النوعية . الكفاءة الداخلية مقياس لمدى تحقيق الأهداف التدريبية ...
قطاع تدريب هو جزء من النشاط الاقتصادي يتخصص في تصميم التدريب وتنفيذه وتقييمه . قطاع خاصيضم القطاع الخاص كل أقسام النشاط الاقتصادي غيرالمملوكة من قبل الحكومة. قطاع عام يمثل القطاع العام كل...
حقيبة تدريبية : المشكلات الادارية مفهومها وأنواعها أنواع المشكلات الإدارية : حسب وضوحها أو درجة ظهورها حملها من المرفقات
فئة مستوى الاختصاصي تشمل فئة مستوى الاختصاصي الأعمال التي يتطلب إنجازها توافر قدر عالٍ من المهارات المعرفية والتقنية والإدارية لدى شاغليها لتمكينهم نم تحسين وتطوير المبادئ والمفاهيم والطرائق...
عولمة 1. العولمة كمصطلح اقتصادي عملية تنامي الاعتماد المتبادل بين الأسواق على المستوى العالمي ، ويتم تيسير ذلك عن طريق أشكال جديدة لنقل المعلومات وتبادلها ، ويمكن ملاحظة ذلك بخاصة في الروابط بين...
عمالة ناقصة يشير هذا المصطلح إلى المشتغلين اللذين يبلغون من العمر (16) سنة فأكثر ، ويرغبون في عمل جديد أو في عمل إضافي. ويجب أن ينطبق عليهم الشروط الآتية: 1. راتب أو أجر العمل الحالي غير كافٍ 2....
العمالة في الاقتصاد اللانظامي مقياس العمالة في الاقتصاد اللانظامي ( الذي كان يعرف في السابق بالقطاع اللانظامي ) . وليس هناك اتفاق دولي على تعريف القطاع اللانظامي ، إلا أن هناك مؤشرات أو أسس دالّة...
ضمان الجودة النظم والإجراءات المصممة والمنفذة من قبل منظمة عمل لضمان أن منتجاتها وخدماتها تتمتع بمستوى جودة ثابت، وتتحسن باستمرار. ضمان الجودة (بالإنجليزية: Quality Asurance) إختصارا QA هي جميع...