نظرا لما يوفره العمل الجماعي من ايجابيه على معدل الانتاجية داخل المؤسسة فإنها دعوى للنقاش حول كيفية بناء وادارة فرق العمل بنجاح
ما هو منح الصلاحيات؟ منح الصلاحيات هو عملية إعطاء الأفراد قدرات أوسع أو (سلطة) لممارسة التحكم وتحمل المسؤولية عن عملهم. وهذا يعني حمل الأفراد على إصدار أحكامهم الخاصة لصالح المؤسسة وعملائها. والغرض...
تنظيم عملية التعريف بالعمل للموظفين الجدد صممت هذه القائمة لتساعد الكثير من المدراء المسئولين عن تعريف الموظفين الجدد بالعمل, وهي مفيدة أيضاً لتساعد الموظفين الجدد في الاندماج سريعاً بقدر...
الأوامر والنواهي المتعلقة بقيام المؤسسات بتنظيم عملية تعريف الموظفين الجدد بالعمل. الأوامـر: ▪ اضمن أن جميع أفراد فريق العمل الذين لهم صلة وثيقة بموضوع تعيين الموظفين الجدد يعلمون...
اقدم لكم ملف فى المرفقات عن أثر المعاملات التسويقية على النشاط التسويقي في المؤسسة الاقتصادية.
لقد عرفت المؤسسة الاقتصادية منذ نشأتها تطورات عديدة صاحبها ظهور مشاكل على مستوى العمال، التسيير وعلاقاتها ببيئتها الخارجية، هذه المشاكل أدت بدورها إلى بروز مدارس ونظريات عديدة في فكر التنظيمي اهتمت...
قد يتبادر إلى أذهان الكثير سؤال مفاده: ماهو السر في نجاح بعض المؤسسات وفشل البعض الآخر؟ وما هو السبب في الأداء المتميز والمتواصل لعدد من أشهر المؤسسات العالمية مثل شركة ميكروسوفت الأمريكية؟ ستجد...
تحليل المؤسسة لبيئتها التنافسية بواسطة اليقظة التنافسية هو أمر ضروري إذ تعتبر هذه الأخيرة من بين أحد الوسائل التي توضع تحت تصرف المؤسسة لمواجهة تحدياتها. لذلك أقدم لكم فى هذا المرفق مفاهيم حول...
استراتيجيات تخفيض العماله هناك اسباب قد تدعو الاداره الى ضروره اتباع برنامج محدد للاستغناء - تدهور الظروف الاقتصاديه للمنظمه مما يتطلب تخفيض الاجور والمرتبات - التحول فى...
مفهوم فريق العمل: هو مجموعه من الافراد يتميزون بالمهارات المتكامله فيما بينهم ، ولديهم اهداف مشتركه وغرض واحد ، ويتم انشاء فريق العمل داخل المنظمات بغرض تحقيق هدف محدد او مهمه معينه تتطلب التنسيق...
1. العمل بلا تخطيط وبدون تحديد الأهداف (العمل العشوائي). 2. عدم المتابعة المستمرة لسير العمل وتحقيق الأهداف. 3. اختيار اعضاء الفريق بعشوائية. 4. عدم تحديد مهام الفريق. 5. عدم توزيع المهام على...
1. الابتسامة 2. الإنصات 4. احترام المواعيد 5. ممارسة الدور القيادي عندما يتطلب الموقف ذلك 6. القدرة على التخطيط. 7. القدرة على التدخل لتذليل العقبات أمام أعضاء الفريق 8. التواجد دائماً مع...
كيفية تحسين عمل الفريق، وهو مجال مهم جدا لأنه في عالم الأعمال الجديد قلما تجد عملا يستطيع أن ينجزه شخص بمفرده بل أن التوجه الآن للاعتماد على فرق العمل والتي بعض الأحيان تكون شراكات بين منظمات مستقلة...
1. الفشل في مهارة الاتصال. 2. النزاع في بيئة العمل. 3. الفروق الفردية الواضحة بين أعضاء الفريق. 4. عدم تحديد المهام بدقة للفريق.
من منظور خصائص وسمات أعضاء الفريق التي تمكنهم من تحقيق فعالية وكفاءة الفريق ما يلي: 1- المشاركة: أي مدى اهتمام أعضاء الفريق بالمساهمة في أنشطة الفريق بصورة فعالة. 2- التعاون: وهو مدى توفر...
اعضاء الفريق الناجح اعضاء أي فريق ناجح ستجد فيهم هذه النماذج الجيدة التي تدفع بالفريق للأمام. مثل الشخص المفكر صاحب المبادرة بافكاره لحل المشكلات التي تواجه الفريق، و العالم الذي يعرف الكثير من...
اعضاء الفريق الفاشلقد تجد مهم 2 أو 3 داخل كل فريق عمل لكنهم إن إجتمعوا في فريق واحد كانت المصيبة و الكارثة الكبري. و هم المغرور و الهدام و الكاره و الجبان و الكسول و المحبط و المتنصل و عديم الثقة...
هناك العديد من التحديات المهمة التي لا تخلو أية منظمة ولا يخلو أي مدير من مواجهتها والتعرض لها أو الضرورة لها. ويحتاج كلٌّ منها إلى تعامل وفهم قيادي عميق وحكيم وشامل يحقق السلامة والنجاح والتطور...
إنّ ثمار العلم الجماعي وفوائده كثيرة نذكر منها: العمل الجماعي قوّة للفرد والمجتمع؛ فالمجتمع الذي ترى أفراده مجتمعين متوّحدين هو أكثر المجتمعات القادرة على العطاء والبذل، كما أنّه أكثر المجتمعات قدرة...
روح الفريق للأسف نحن لا نعرف كيف نعمل في فريق واحد ...... ولا نقدر روح العمل الجماعي في بلادنا، بينما تجد البلدان المتقدمة أكثر حرصا منا على العمل الجماعي و اكثر رفضا للعمل الفردي و تجد الشركات...
هنالك العديد من تعريفات القيادة ،فالبعض يعرفها على أنها "عملية يتم عن طريقها إثارة إهتمام الآخرين وإطلاق طاقاتهم وتوجيهها في الإتجاه المرغوب" ، وكذلك تعرف القيادة على أنها "النشاط الذي يمارسه شخص...
يتمثل دور المدير اولا في ان يكون مديرا قائدا ويتمتع بالصفتان معا ثم يبدء مرحلة البحث واعداد الفريق واختيارهم بعناية وبدقة وتحديد المتطلبات المرغوبة بكل عضو من اعضاء فريقه للانتقاء من المترشحين امامه...
• مفهوم فريق العمل هو مجموعه من الأفراد لها هدف مشترك تمتلك مهارات مختلفة يكمل بعضها البعض لإنجاز الهدف المشترك لأفراد الفريق. تعريف عملية بناء الفريق هي عملية إدارية وتنظيمية تخلق من جماعة العمل...
هناك عدداً من الأعراض والمشكلات التي توحي بوجود حاجة للأخذ بمنهجية فرق العمل، ويمكن ذكر أهم المظاهر التي تفرض على إدارة المنظمة تبني منهجية فرق العمل على النحو التالي: 1- ارتفاع مستوى الهدر في...
عناصر بناء فرق العمل: عند القيام بعملية بناء فريق عمل يجب على القائم بالعملية أن يحرص على توافر مجموعة من العناصر و التي من شأنها المساعدة على البناء الصحيح للفريق وهي: 1- تحديد...
يُعد رضا الفرد وانخراطه في العمل جزء أساسي من القيم الجوهرية التي تقود لتنمية المنظمة ,و تخلق المنظمات التي تعزز هذه القيمة الجوهرية توافقاً بين احتياجات الأفراد احتياجات العمل و غالباً يؤدي هذا...
لقد أصبحت قرارات المدراء المتعلقة بصحة وسلامة العاملين في منظماتهم تحتل أهمية كبيرة بشكل متزايد وذلك لعلاقتها الوثيقة بالإنتاجية و عليه فإن إدارة المنظمات ازداد اهتمامها في الوقت الحاضر بتحديد مستوى...
الفريـق مجموعـة مـن الأفـراد يعملـون مـع بعـضهم لأجـل تحقيـق أهـداف محـددة ومـشتركة ، والـبعض يعـرف الفريـقعلـى انـه " مجموعـة مـن الأفـراد يتميـزون بوجـود مهـارات متكاملـة فيمـا بيـنهم ، وأفـراد...
فرق العمل هي وسيلة لغاية , أو هي مدخل لتحقيق هدف ما . وقد يختلف الهدف من فريق إلى آخر. قد يتمثل الهدف في زيادة الإنتاجية أو تحسين الجودة أو رفع الروح المعنوية أو تحسين العلاقة مع العملاء. وبالرغم من...
تشكيل الفريق : أول خطوة في تشكيل الفريق هي تحديد الأهداف المطلوبة والتي تلبي احتياجات محددة أو تحل مشكلة ما. وقد تترك هذه المهمة أحياناً للفريق لتحديدها ويجب أن تتم بصورة تحسينات أو مكاسب ملموسة, مع...
أدوار أعضاء الفريق : يجب تحديد الأدوار بوضوح في بداية كل اجتماع. هذه الأدوار يجب أن تكون مرنة لكي تسمح بتداول الأدوار والمسئوليات بين الأعضاء. مسئوليات قائد الفريق : يقوم بنقل المعلومات والمعرفة...
السلوكيات الإيجابية والسلبية لفرق العمل: السلوكيات السلبية السلوكيات الإيجابية
مسئوليات المستشار : وضع وتوصيل أهداف الفريق بوضوح إلى بقية الأعضاء والتأكد من واقعيتها ومطابقتها لأهداف المنظمة والحصول على التعاون اللازم لتحقيقها, وتقديم المساعدة حتى يصل الفريق إلى درجة مناسبة من...
مفاتيح نجاح فرق العمل : - اعتبار الأهداف الشخصية وأهداف الفريق على نفس الدرجة من الأهمية, مع مراعاة عدم تداخل الأهداف الشخصية مع أهداف الفريق. - تفهم أعضاء الفريق لأهدافه والتزامه بها. - العمل في...
أسباب فشل فرق العمل : - عدم توافق هيكل الفريق مع هيكل المنظمة. - تخلي الإدارة العليا عن دعم الفريق. - التركيز على العمل وإهمال العلاقات بين الأعضاء. - عدم انضباط الأعضاء وتهربهم من تحمل مسئولية...
إدارة الصراع داخل الفريق : من الأسباب التي تؤدي إلى فشل الفريق, وجود صراع كامن تحت سطح العلاقات القائمة بين أعضائه. ويمكن أن يلعب المنسق دوراً حاسماً في إظهار الصراعات قبل أن تستفحل ويصعب احتواؤها....
يمكننا تصنيف فرق العمل إلى عدة أنواع تبعًا للأسباب الكامنة وراء تشكيلها، أو بالأحرى تبعًا لأهدافها، ويمكننا هنا عرض ثلاثة أنواع من فرق العمل: 1. فرق عمل مخصصة لحل مشاكل معينة Problem...
ومن المعروف أن المفاهيم الإدارية التي تلت الحرب العالمية كان لها دور رئيسي في التطور المذهل للصناعة اليابانية، مثل صناعة السيارات في السبعينات والثمانينات التي تفوقت على مثيلاتها في بلاد العالم. ...
تعرف عملية بناء فرق العمل بأنها خليط من التغذية العكسية ومدخل الاستشارات الإجرائية الذي يهدف إلى تحسين فاعلية عمل الجماعة الإنتاجي والسلوكي من خلال التركيز على أساليب وإجراءات العمل والعلاقات...
عندما يصل الفريق إلى مرحلة النضج المناسبة يكون مطلوباً من أعضائه تقويم بعضهم البعض. وبالرغم من التخوف المتوقع للكثير من الأعضاء لعدم قيامهم بدور المقوم من قبل, فإن الفوائد التي تعود على الفريق من...
جمع المعلومات : هناك العديد من الطرق لجمع وتوليد المعلومات من فرق العمل, ومن أبرز هذه الطرق ما يلي : 1- عصف الأفكار : • تحديد موضوع المناقشة. • قيام كل عضو جاء دوره بتقديم أفكاره بتسجيل كل ما...
ظهور أفكار جديدة والقدرة عن التعبير عنها. زيادة التفهم وتأييد ما يتخذ من قرارات. التنفيس عما يجول بالنفس من آراء. التعرف على الاهتمامات الشخصية وأخذها في الاعتبار. الالتزام والتعاطف القوي بما...
التخلي عن التحكم والسيطرة : لكي ينجح الفريق يجب أن يتخلى أعضاؤه عن مظاهر التحكم التي يمارسونها خارج دائرة الفريق وهذه بعض مظاهر السيطرة : قد يقوم العضو بفصل نفسه عن الفريق للمحافظة على ما يتمتع...
تنظيم الاجتماعات : تبدأ الاجتماعات بعد الانتهاء من تشكيل الفريق, ويفتقر معظم أعضاء الفرق لخبرة إدارة الاجتماعات والمناقشة واتخاذ القرارات في مجموعات. ولذا فإن هيكل الاجتماع وتنظيمه بصورة واضحة...
مسئوليات المستشار : وضع وتوصيل أهداف الفريق بوضوح إلى بقية الأعضاء والتأكد من واقعيتها ومطابقتها لأهداف المنظمة والحصول على التعاون اللازم لتحقيقها, وتقديم المساعدة حتى يصل الفريق إلى درجة مناسبة...
يثق الناس في بعضهم ومتعاونون. يتم التعبير بصراحة وحرية. القضايا المتعلقة بسير العمليات تكون جزءا من العمل. الالتزام يكون عالياً. توجد اهداف مشتركة. الإصغاء والاستماع النشط يكون عالياً. يتم علاج...
1. النوع المحب للمشاجرة: كن هادئاً لا تدعهم يقحموك في المشاكل. 2. النوع الإيجابي: إنهم يساعدونك جداً في النقاشات. تقبل مساهماتهم وأفكارهم واستعمل هذه المساهمات كثيراً. 3. النوع الذي يعرف كل شيء:...
في المجموعات المتعاونة .1الناس يعملون معاً. .2وجود الالتزام بدرجة عالية. .3يتم التعامل مع القضايا التي تتطلب معالجتها وقتاً زمنياً بشكل مقنع. .4الناس يتفاوضون. .5تعطى المعلومات لمن يحتاجونها....
المجموعة * عرفها جورج هومانز على أنها تجمع من أشخاص يتواصلون معاً لمدة من الزمن. * عرفها الكاتبان كاتس وروزنويج على أنها مجموعة أو تجمع أشخاص تربطهم معاً بطريقة أو بأخرى روابط ومصالح مشتركة قد تكون...
للعلاقات والظروف النفسية التي يتبادلها القائد مع أفراد الفريق أثناء تنظيم العمل فيما بينهم أهمية قصوى في تحقيق إدراك مشترك للعمل وأهدافه، وبالتالي نجاح الفريق في عمله، وتتأثر هذه العلاقات بعوامل...