ان تقييم آداء العاملين داخل المؤسسة له دور فاعل وكبير في الوقوف على نقاط السلب والايجاب عن العاملين، هذه دعوة للنقاش حول الأساليب الفعالة لتقييم آداء الموظفين
دورة تدريبية اونلاين تساعدك على اكتساب المهارات والخبرات اللازمة لعملية تقييم الاداء بالاضافة الى التعرف على التطبيقات العملية المستخدمة في تقييم أداء العاملين، وتحليل اسباب انخفاض الاداء وكيفية...
أداء إدارة المعلومات: إن إدارة المعلومات تلعب دوراً أساسياً في التغيرات السريعة في بيئة الأعمال، وأنها تسهم وبشكل كبير في تعزيز أداء المؤسسات. وأن المؤسسات التي تمتلك قدرات في إدارة المعلومات تكون...
ماهية الأداء ( تعريف - أهمية - جودة - العوامل المؤثرة فيه - محددات - معدلات)
الفكرة الأساسية في عملية تشخيص الأداء أن الأداء الفعلي غالباً ما ينحرف عن الخطة المحددة سواء من حيث الكمية، أو التوقيت، أو الجودة، أو التقنية، أو التكلفة. وتبدو واحدة من أهم مشكلات الأداء في المنظمات...
قياس الأداء الأستاذ مفتاح الجندلي ماجستير نظم معلومات الأعمال قياس الأداء: ماهية قياس الأداء: هو العملية التي تقوم بها الوحدات المؤسسية بغرض تقييم مدى قدرتها على إنجاز الأهداف المحددة بشكل...
محددات و معدلات الأداء والعوامل المؤثرة فيه الأستاذ مفتاح الجندلي ماجستير نظم معلومات الأعمال العوامل المؤثرة في الأداء توجد ثلاثة عوامل مؤثرة في الأداء يمكن حصرها في الآتي: 1- الموظف: ما...
تعريف الأداء الأستاذ مفتاح الجندلي ماجستير نظم معلومات الأعمال تعريف الأداء هو (القدرة على تحويل المدخلات لمخرجات، وأهداف يسعي النظام لتحقيقها خلال فترة زمنية معينة بواسطة الناتج النهائي لعمل...
هل فكرت يوماً لماذا اخترت عملك دون غيره ؟ هل هو مناسب لأسلوبك و حياتك و يحقق لك النجاح ؟ عليك قبل أن تعمل أن تبحث عما هو مناسب لك و بعد أن تعمل عليك أن تقيم نفسك قبل غيرك خاصة وإن كنت أنت صاحب العمل...
تحقق العديد من التقييمات إخفاقًا بسبب انتهاجها لطريقة الثواب والعقاب، لا تستعن بتلك الطريقة وابدأ بطموحات المرء الشخصية وكيفية ارتقائه بهذه الطموحات، اكتشف وسائل تربط من خلالها هذه الطموحات بما تردي...
نصائح هامة لرفع انتاجية للموظفين: 1. اجعل موظفيك محور اهتمامك اليومي. واشعرهم بذلك. واحرص على التواصل الانساني معهم وقدّر معاناتهم بسبب مشكلاتهم الشخصية أو ازعاج العملاء أو المناخ العام السائد من...
باعتبار عملية تقييم الأداء نظام فهو يتركب من عناصر تعبر عنه وتفسره وتتمثل هذه العناصر في الخطوات الممارسة التطبيقية السليمة لهذه العملية وهي تتمثل في: 1- تحديد الغرض: وهو الهدف الذي تسعى له الإدارة...
يتم تصميم عملية تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة من خلال الإدارة بالأهداف طبقًا للخطوات التالية: يقوم الرئيس المباشر المنوط به عملية التقييم بالاتفاق مع مرؤوسيه محل التقييم بصورة فردية لكل...
أود هنا إلقاء نظرة سريعة على مدخل الإدارة بالأهداف في تصميم هيكلة الأعمال والوظائف داخل المنظمة؛ وذلك بهدف الإفادة المرجوة، والربط بين تصميم هيكلة الأعمال والوظائف، وتصميم عملية تقييم أداء الموارد...
هذا المدخل المهم من مداخل تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة يعتمد في تصميمه لعملية تقييم الأداء على نظرية النظام، إذ يقسم عملية تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة إلى أربعة أقسام يتكامل بعضها...
الاستمرارية..أهم الأسس التي يقوم عليها مدخل تنمية أداء الموارد البشرية هناك أسس يقوم عليها مدخل تنمية أداء الموارد البشرية في المنظمة.. من أهمها: 1- الاستمرارية في عملية تقييم أداء الموارد...
ما هي أقسام عملية تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة؟ ومدخل تنمية أداء الموارد البشرية يقسم عملية تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة إلى قسمين: 1- تقييم غير رسمي لأداء الموارد...
تبنت الإدارات العليا في كثير من المنظمات مبدأ الاهتمام بالبشر كأحد العوامل الهامة والقوية, بل والمؤثرة التي تعطي المنظمات ميزة تنافسية خاصة في عصر العولمة، الذي لا يعطي فرصة للمنظمات المتباطئة في...
حصري بالمنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية السلام عليكم ورحمة الله وبركاته هل تعلمت كيف تدير مقابلة التقييم بنجاح ولا اقصد تقييم الاداء فقط بل مقابلة تقييم الخطط ومقابلة تقييم العمليات...
يقول فابرايس كافاريتا إنه خلال فترة عمله في «فيفيندي يونيفيرسال»، وهو مرشّح للحصول على شهادة الدكتوراه في مجال السلوك التنظيمي: «بدأ الأمر، انسجاماً مع الحدس، بأن الشركة إما ستقوم بأداء فائق، وإما...
إن الشخصية، سواء أكانت معنية بمجتمع أو مشروع تجاري أوفرد بعينه؛ تعتبر جزءا أساسيا من كياننا وسلوكياتنا، وهي تتراوح ضمن نطاق يمتد مابين الشخصية الطائشة والشخصية الرزينة. كما أنها انعكاس لقيمنا...
يعتبر تقييم أو قياس أداء الشركات احد العناصر الأساسية لنظام الرقابة الإدارية، وأكثر مهام المحاسبة الإدارية أهمية وأكثرها صعوبة، لذا فإن النظام الفعال لقياس أداء العمليات التشغيلية يجب أن يتضمن مؤشرات...
إذا كنت تريد الحصول على القيمة القصوى من تقييمات الأداء التي تجريها، فعليك أن تبذل قدرًا من الجهد في عملية التقييم وتقييم الأداء المثالي. وتقييم الأداء المثالي يُعد في الحقيقة عملية ذات خطوات...
المدخل الأول: قياس المجهودات Efforts Measures هي تعكس قياس مقدار الموارد المالية وغير المالية التي تتطلبها البرامج والأنشطة. المدخل الثاني: قياس الانجازات Measures of Accomplishments
- أهمية التعامل مع مفهوم الأداء من منظور شامل يجمع عناصره البشرية والمادية والتقنية والتنظيمية جميعاً في إطار متناسق ومتكامل، وعدم التجاوز بالتركيز على بعض العناصر والتغافل عن البعض الآخر. ...
بطاقة الأداء المتوازن – أسلوب حديث في تقييم أداء المنشآت تسعى المنشآت دائماً إلى إحداث تغيير في سياستها بما يحقق انتقالها من الوضع القائم إلى الوضع الذي تسعى أن تكون فيه مستقبلاً، وهذا الانتقال...
استخدام بطاقة الأداء المتوازن إلى تحقيق المميزات التالية: 1- تمكين الإدارة من تحديد ووضع الأهداف الاستراتيجية بكل وضوح. 2- المساهمة في توحيد الأهداف التجارية لكل شركة من الشركات.
من أجل نجاح عملية تطبيق أسلوب بطاقة الأداء المتوازن لابد من: - وجود عملية تحليل يسبق عملية وضع الاستراتيجية وتحديد علاقة السبب والأثر. - ضرورة الأخذ بعين الاعتبار البيئة المحيطة...
يشير التتبع التاريخي لعملية قياس أداءالعاملين أنها استعملت من قبل الحضارات القديمة "الصينية، الرومانية، الفرعونية، حضارة بلاد الرافدين" وصولا إلى العصر الحديث نجد ان من اهتم بهذه العملية بشكل واسع،...
يكن تصنيف هذه المشاكل إلى مشاكل ذاتية تتعلق بالمسؤول عن عملية التقييم، وأخرى موضوغية تتعلق بعملية الأداء بحد ذاتها. 1- المشاكل الذاتية: تتعلق بما يلي: - خصائص وصفات المقوم: وترتبط هذه...
من أهم العوامل المؤثرة على الأداء , ما يلي: § غياب الأهداف المحددة: فالمنظمة التي لا تمتلك خطط تفصيلية لعملها وأهدافها, ومعدلات الإنتاج المطلوب أدائها, لن تستطيع قياس ما تحقق من...
ويرى (روبرت باكال) أن إدارة الأداء حتى تكون ناجحة يفترض بها أن تقدم عناصر أو معلومات للمنظمة, وتكون كما يلي: § وسيلة لتنسيق العمل بحيث يسير نحو تحقيق أهداف وغايات المنظمة والموظفين على...
وتهدف عملية إدارة الأداء إلى ثلاث أهداف رئيسيه أساسية, وهي ما يلي: § أهداف إستراتيجية: حيث يتم الربط بين أداء العاملين وأهداف المنظمة الإستراتيجية وتحديد النتائج والسلوكيات وتحديد خصائص...
إدارة الأداء عبارة عن عملية تواصل مستمر بين الموظف والمشرف المباشر وعبارة عن تغذية عكسية مباشرة عن العمل المنجز والأنشطة التي يقوم بها الموظف وبين المشرف لهذا الموظف, تهدف إلى الوصول إلى فهم واضح...
أ. سرى ابراهيم العايد - عضو هيئة التدريب بالمعهد غالباً ما تفهم عملية تقييم أداء الموظفين - على أهميتها - على أنها مصيدة للموظف بمعنى أن نتائجها مسؤولة بشكل مباشرعن مكافأة الموظف أو حرمانه،...
تعتبر عملية تقييم الأداء من العمليات الهامة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية في المنظمات وعلى جميع مستويات المنظمة بدءً من الإدارة العليا وانتهاءً بالعاملين في أقل المراكز الوظيفية وفي خطوط...
إن مهارات تقديم الملاحظات على أداء العاملين ليست مهارات إدارية فحسب ، بل هي خبرة حياة . إذ إن القدرة على تقديم ملاحظات إيجابية وبناءة هي أكثر المهارات إلإدارية أهمية . وتقديم الملاحظات بشكل عام قد...
بطاقة الأهداف المتوازنة Balanced ScoreCardهي وسيلة لتحديد أهداف دورية (سنوية مثلا) للمؤسسة بحيث لايطغى جانب واحد على هذه الأهداف. في كثير من الأحيان يكون للأهداف المادية نصيب الأسد من الأهداف التي...
مقاييس الأداء المالية وغير المالية . هناك علاقة قوية بين وضع خطط العمل واعتمادها للتطبيق وبين نتائج مقاييس الأداء المختلفة، ذلك أن تلك المقاييس تعتبر كخريطة رسم واضحة لمدى القدرة على تحقيق...
1- المنطق الأساسي في إدارة الأداء تقوم فكرة إدارة الأداء على منطق بسيط هو أن الأداء المتميز المحقق للغرض منه يتطلب توفر العناصر التالية: - تصميم العمل بطريقة علمية سليمة يحدد الأداء...
صياغة ووزن المقاييس : هنالك عدة اختيارات بخصوص عدد مقاييس الأداء التي ينبغي اعتمادها ، فبعض استمارات التقييم تقتصر على (5) مقاييس و البعض الآخر منها أي من الاستمارات يحتوي على 20 أو 30 مقياساً...
إن تحسين و تطوير الأداء البشرى ( الارتقاء بالأداء البشرى ) هو ذلك الحقل الذى يركز على تحسين نتائج العمل الحالى و المستقبلى بطريقة منظمة و الذى يتحقق بواسطة العاملين المنتظمين فى المؤسسة. وعلى عكس...
تسعى المنشآت دائماً إلى إحداث تغيير في سياستها بما يحقق انتقالها من الوضع القائم إلى الوضع الذي تسعى أن تكون فيه مستقبلاً، وهذا الانتقال يتطلب غالباً اتخاذ إجراءات إدارية. وقد جرت العادة على أن اتخاذ...
التوجه الاستراتيجي في بطاقة الاداء المتوازن. الاستراتيجية باطارها العام الذي تسترشد به المنظمة في توجهها وفي تحديد صورتها للمستقبل وفي اتخاذ القرارات في مستوياتها الادارية واقسامها المختلفة ، هي...
1- مفهوم وأهداف تقويم الأداء :- في ظل هذا التوسع في عمل الادارة المالية خاصة والادارات الحكومية عامة، وظهور التخصصات الدقيقة المختلفة، مما اقتضى معه الأمر تفويض بعض الإختصاصات...
ثلاث طرق لتقييم الأداء لو كانت هناك طريقة واحدة لتقييم الأداء تخلو من العيوب لكانت حياتنا أسهل بكثير ولكن لا يوجد. فلم يتوصل أحد لابتكار طريقة تتصف بذلك, مع أن المحاولات مستمرة. ويبدو أحياناً...
قد لا ينتج معلومات دقيقة ومتكاملة عن عملية التقييم في العديد من المنظمات مما يجعل كبار المديرين عرضة للكثير من الأخطاء عند تقييمهم للمرشحين ،ومن تلك الأخطاء الرئيسية النزعة إلى المبالغة في تقدير...
يحتاج الفرد على تقييم ادائه ليتمكن من تقييم جهوده وأعماله. وليضع خطة العلاج لنقاط الضعف لديه كما تحتاج المؤسسات الى برامج تقييم الاداء لتحقيق العدالة والمساواة بين العاملين/ الأفراد/...
تعتبر عملية تقييم الأداء من العمليات الهامة التي تمارسها إدارة الموارد البشرية في المنظمات وعلى جميع مستويات المنظمة بدءً من الإدارة العليا وانتهاءً بالعاملين في أقل المراكز الوظيفية وفي خطوط الإنتاج...
1. الاعتماد على طرق غير تفاعلية في التقييم : تقارير تقييم الاداء الفعالة هي تلك التقارير التي تنتج عن عملية تقييم تفاعلية بين المسئول والموظف. بحيث يناقش كلا منهما ما تم انجازه خلال العام وكيف...