في هذا الباب سنقدم الموضوعات المتعلقة بعلم الادارة بشكل عام واتصاله بعلم ادارة الموارد البشرية وسنقدم المفاهيم الادارية والتطبيقات والادوات الادارية
في عالم الاعمال سريع التغير والتطور تحتاج الشركات باستمرار الى الاستعانة بخبراء خارجيين لتحسين العمليات وزيادة الربحية والمساعدة في تحديد ومعالجة المشكلات والعقبات التي تعيقها عن تحقيق اهدافها وتتنوع...
هل تبحث عن برنامج تدريبي متقدم يؤهلك لتولي المناصب الادارية والقيادية العليا في الشركات والمنظمات، ويساعدك تحديد للترقي الوظيفي وتطوير مهاراتك القيادية والادارية لتصبح مؤهلا لشغل منصب المدير التنفيذي...
تمهيد إن قسطاً كبيراً من التقدم الذي أحرزه المسلمون الأوائل يعود الفضل فيه إلى فكرة النظام والتنظيم التي جاء بها الإسلام، وتفرعت هذه الفكرة إلى شؤون الحياة من عسكرية وزراعية وصناعية وتجارية،وكانت...
ان جزءاً كبيراً من السياسة في اي مشروع عادي بتأني من الحالات الاستثنائية صعوداً داخل السلطة الادارية ،فإذا ما كان على احد المديرين ان يتخذ قراراً يتعلق بالعمل ولم يكن واثقاً من صلاحيته في اتخاذ...
نوعية حياة العمل Quality of Work Life هي مفهوم يتضمن التركيز العام على الموظف كشخص و ليس مجرد العمل الذي قام به. أصبح جودة حياة العمل الحياة مفهومًا شائعًا بشكل متزايد في الآونة الأخيرة. تتحدث بشكل...
هذا هو الرابع في سلسلة من المنشورات عن 5 عوامل نجاح رئيسية للأعمال التي يمكن أن تضمن نجاحك. marketing-(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)_sToday اليوم نريد أن نطلع على ما تفعله أفضل الشركات...
ربما كان المصدر الاهم للسياسة هو ما يستوحيه المديرون من داخل الشركة نفسها بغية استرشادهم هم ومرؤوسيهم في عمليات المشروع . فالسياسة المبتكرة تنبع اساس من اهداف المشروع المعين من قبل السلطة الادارية...
القائد التطوري (المنمي): · يثق في الأفراد ويعمل على تنمية مهاراتهم, ويهيئ مناخ العمل المؤدي لتحقيق أعلى درجات الإشباع لدوافع العاملين. · فاعليته مرتفعة نتيجة لزيادة ارتباط الأفراد به...
لقد عملت بجد لوضع خطة عمل لمشروعك الجديد. و لقد اتبعت مشورة الخبراء وأدرجت أقسامًا تتناول عملك وصناعتك، واستراتيجيتك للوصول إلى أهدافك، ومنتجاتك ومنافسيك، وخطتك التسويقية، وفريق الإدارة، والمال الذي...
لقد كانت مساعدة فرق القيادة العليا والمديرين التنفيذيين على القيادة "بشعور من المسئولية تجاه الكل" هدفنا الأساسي لأكثر من عقدين من الزمن. لذا، فمن السعادة أن نرى أن مفهوم "الأعمال الموجهة نحو هدف"...
يعرض هذا الكتيب مفاهيم أساسية متعلقة بالحوكمة تتنوع بين تعريف الحوكمة وأهدافها وأهميتها، وضوابطها، ومبررات وجودها، وما إلى ذلك من مواضيع تساعد في توضيح وتبسيط موضوع الحوكمة للقارئ. وقد حرصنا في...
القادة الجيدين لا يصبحوا هكذا بين عشية وضحاها، يجب أن أعترف. فلقد أمضيت عقدًا من الزمن في محاولة أن أكون واحدًا منهم. بدأ كل شيء في عام 2001. وصل دوري كقائد في مجال الأعمال إلى نقطة محورية. كنت...
أهمية العلاقات الداخلية مع العاملين * إن العلاقات العامة السليمة تبدأ من داخل المنظمة, أي من خلال تطوير مفاهيم ومدركات ومعارف ومعنويات القوى العاملة. وفي هذا المجال يجب أن تدرك الإدارة الحقائق...
ألا تفهم مايعنيه أن تكون مُديرًا المديرون ،سواء جُدد أم قدامى، دائمًا ما يخطئون لذلك تحدث الاخطاء الادارية المتكررة . وغالبًا ما يجد المديرون فى النهاية انهم قد بدأوا مهامهم الإدارية دون أى تدريب،...
كانت النقطة التي يحدث عندها الاختلاف في التحليل السابق للرقابة هى تنوع الوسائل التي يتبعها المديرون من اجل التأكد من ان الاحداث تتوافق مع الخطط . ومما يدعم عملية الرقابة الاستدلال بأنه اذا كان...
يمكن تلخيص قنوات الاتصال كالتالي: الوسائل المكتوبة: كالكتب بأنواعها وتخصصاتها المختلفة ووسائل الإعلام المقروءة. الوسائل الشفوية المباشرة: أي الكلام والحديث المباشر بين المرسل والمستقبل كالمحاضرة أو...
سابقا :كانت انشطة ادارة العامة ( اجھزة التنفيذية )تقليدية من جباية الضرائب والجمارك ، الدفاع ،اعمال البريدية ...... الخ حديثا :اصبحت مصممة ومنفذة لبرامج تعنى بتقديم كافةانواع الخدمات العامة...
الفشل في تحديد الأولويات نادرًا ما تناسب مواعيد الإستحقاق و الإنجاز و التسليم بدقة تمامًا مع (8) ساعات يوميًا. فالمطالب المتعددة والمتضاربة أمر شائع جدًّا، خاصًة عند التعامل مع المشاريع المُتعددة،...
التّخطيط، والتنظيم، والتّوظيف، والتوجيه يجب أن يتابعوا للحفاظ على كفاءتهم وفاعليتهم . لذلك فالرقابة آخر الوظائف الخمسة للإدارة، وهي المعنيّة بالفعل بمتابعة كلّ من هذه الوظائف لتقييم أداء المنظّمة...
كيف تعجل التفويض ممارسة يومية ناجحة - الحفاظ على وضع التفويض. إسأل نفسك كثيرًا " من الشخص الأخر الذي يمكنه فعل ذلك؟"هذا هو سؤال كل مهمة، ولا سيما المهام التي قمتم بها منذ سنوات. 2_ تحديد...
الفشل في التنبؤ والتوقع يجب على المديرين التفكير في المُستقبل. ويمكن أن تؤدي عدم القدرة على التنبؤ إلى عواقب وخيمة. وتلعب القدرة على التنبؤ دورًا هامًا في مواقف وحالات مُتعددة. فبالنسبة للمشاريع،...
التخلص من الرسائل غيرالهامة يساعد الأفرادعلى التركيزعلى مهامهم اليومية إن البريد الإليكتروني واحد من أفضل الطرق للبقاء على اتصال مع العملاء والموظفين و البائعين. وفي حقيقة الأمر، فإن...
كل ما يعمل على تخفيف الآلام أو زيادة شعور السعادة لدى الاخرين هو معيار الصلاح من وجه نظري؛ أما كل ما يضر بالمجتمع ككل أو أحد أفراده، فذاك معيار الظلم من وجهة نظري."روبرت برنز"، شاعر أسكتلندي تتمثل...
فقط قد تواجه أي منظمة صحية أو منظمات خدمة المجتمع النكسات و الشدائد من وقت لأخر. لأنه يأتي مع الأقليم. لماذا تقلق منه على وجه التحديد؟ الجواب هو أن هذه يمكن أن تكون حالات حرجة في حياة منظمة ، وكيف...
المراجعة بإنتظام لما يقوم به الأفراد , من يفعل هذا ومن يفعل ذلك يجب أن تحدد الخطة مسئولية كل شخص لتحقيق كل نتيجة,بما فى ذلك الغايات والأهداف.ويجب أيضاً تحديد مواعيد لإنجاز كل نتيجة,كذلك. يبنغى...
ما هي الإدارة؟ من المنظور التنظيمي الإدارة هي إنجاز أهداف تنظيمية من خلال الأفراد وموارد أخرى. وبتعريف أكثر تفصيلا للإدارة يتضح أنها أيضا إنجاز الأهداف من خلال القيام بالعمليات الإدارية...
1- التدقيق في اختيار العناصر المرشحة لشغل وظائف تسهم في قضية بناء وتنمية وتوظيف القدرات التنافسية بوضع الأسس السليمة لتقدير احتياجات المنظمة من الموارد البشرية وتحديد مواصفات وخصائص الأفراد...
السؤال هنا هو واحد من الوقت، وليس التوقيت. تتطلب كل من النكسات والشدائد نوعًا مختلفًا من الإحساس بالوقت من قائد. الإنتكاسات و العوائق (SETBACKS) في حالة حدوث انتكاسة، يجب أن يكون الإجراء عادة...
خلص استبيان عالمي إلى أن أدوات الإدارة الخمسة هذه قد استخدمت في معظم الأحيان في عام 2013: التخطيط الاستراتيجي، وإدارة علاقات العملاء، و استبيانات مشاركة الموظفين، ومقاييس الأداء، وبطاقات الأداء...
في أحد تعليقاته، قال "بارد جيلبرت" لاعب التنس المحترف المشهور والذي أصبح أفضل مدربي التنس لأبطال العالم "أندريه أجاسي" و "أندي روديك": "دلني على مدرب أو رئيس للعل لا يصغى للآخرين – أي لا يحسن فعليًا...
مع انفجار الأزمة المالية الأسيوية عام 1997 ،أخذ العالم ينظر نظرة جديدة إلى حوكمة الشركات، فهي أزمة تقنية فى المؤسسات والتشريعات، وكان من أبرزها وجود مشكلات عديـدة فى معاملات الموظفين والأقارب...
الرقابة على الصلات الحكومية لكل المشروعات صلات مع اشخاص في عديد من الهيئات الحكومية والتنظيمية ، واشهر هذه الصلات هي طاعة القانون ، وقد تجد شركات اخرى انه من الضروري ان تعارض تصرفاً قانونياً او...
في بعض الأحيان يكون الحافز على تحقيق أقصى ربح ممكن هو زيادة قيمة موجودات المؤسسة في المدى الطويل ، وكثير من المؤسسات التجارية تجاهلت الربح وسعت الى اعتماد سياسات من شأنها زيادة القيمة الرأسمالية...
لاشك أن التخطيط مهم جداً قبل تنفيذ أي عمل، لكن من ناحية عملية هل ينجح اﻹلتزام بتواريخ بداية ونهاية كل جزء من الخطة. لكن دعنا لا نتكلم نظرياً، فالنظري يقول أن الخطط لابد أن تكون مؤرخة ولا بد من...
كيف نبدأ الاشراف * بافتراض أنك جديد على وظيفة الإشراف فإن إحدى الطرق للبداية هي أن تعلم كل ما تستطيعه عن العاملين. ويمكن اعتبار هذه الفكرة مبدأ للإشراف مثلما وردت في بعض الكتب والكتيبات التي...
القائد الإداري (المتكامل): · يوجه جميع الطاقات تجاه العمل المطلوب على المدى القصير والبعيد. · يحدد مستويات طموحة للأداء والإنتاج. يحقق أهداف عالية. · يتفهم التنوع والتفاوت في...
لا يختلف اثنان على أن العمل الجاد عنصر مهم في عناصر النجاح، ويدرك الجميع أيضاً أن تقدم الزمن ووصولنا إلى عصر التكنولوجيا جعل الإبداع مفتاحاً مهماً للنجاح والإنجاز إضافة للعمل الجاد الذي ما زال يحتفظ...
ان الرئيس الذي يرغب في تحديد المهارة التنظيمية لتابعه سوف يقوم بإجراء مراجعة على اساس منهج علمي عن مدى مساهمة مجموعة نشاطاته وتفويضاته بالسلطة في غايات الادارة بطريقة فعالة ومتميزة بالكفاية. ان...
ينبغي لنظم الرقابة ان تعكس طبيعة النشاط وحاجاته، ان نظاماً للرقابة يفيد منه نائب مدير يعمل في التصنيع سوف يكون غالباً مختلفاً في الحجم والطبيعة عن نظام آخر لرئيس عمال في احد الحوانيت التي تقع تحت...
القيادة رؤية أن تحاول الوصول إلى أبعد مما هو في متناول يدك ..أن توصل الآخرين إلى ما لم يستطيعوا الوصلو إليه ..شعارها لا رتيبة في الحياة بل ثورة نحو بناء مستقبل واعد.. ومن يملك رؤية يملك مقدرة...
تحديد الأهداف أمر سهل، ولكن تحقيقها ليس كذلك. وهذا هو السبب في أن تحديد أهداف SMART – محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، واقعية، في الوقت المناسب - هي الخطوة الأولى في جعل هدفك حقيقة. اجعل هدفك...
لقد تم الحديث عن فوائد التفويض وأولويات المدير القيادي بشكل مفصل في فصل «منح الثقة وتفويض الصلاحية»، وتلك الأولويات هي التي تأخذ جل اهتمام المدير القيادي، أما الأمور الاعتيادية المتكررة فإنه يكتفي...
يمكن للرئيس ان يبلغ درجة عالية من الدقة اذا هو اقترح مباشرة تحديد المقدرة على التخطيط لاحد تابعيه من المديرين. وهذا يرجع اساسا الى حقيقة ان التخطيط يعتبر عملية منطقية تتطلب تحديدا واضحا للاهداف...
المحاضرة الأولى المحاضرة الثانية المحاضرة الثالثة المحاضرة الرابعة المحاضرة الخامسة المحاضرة السادسة المحاضرة السابعة
صب الانتباه على المشكلات وإغفال التخطيط للمستقبل واحد من الاخطاء الادارية التي يتكرر حدوثها في الشركات يُمكن أن يؤدى التركيز على المشكلات اليومية لعملك إلى ركود النشاط التجارى.على الرغم من أننا...
بصفتي قائدًا سابقًا لقوات المارينز الملكية، غالبًا ما يُسألني البعض عن سر انتقالي الناجح من ميدان المعركة إلى عالم قيادة الأعمال، وهل تتحول الاستراتيجية العسكرية مباشرةً إلى استراتيجية أعمال. بالنسبة...
ان موضوعات الرقابة الاساسية التي تتعلق بنوع المهارات الادارية هى : (1) كيف يمكن مقارنة المدير بالمثل الأعلى ؟ (2) هل تنتج اجراءات التدريب والاختيار افرادا من مستوى عال؟ ان المشكلة الاولى تتضمن...
عندما نتخذ قرارًا لا ينجح، نجد صعوبة كبيرة في تقليل خسائرنا و المضي قدما. فكر في آخر مرة انتظرت فيها 45 دقيقة في أحد المطاعم، ولم يكن هناك ما يشير إلى أن طاولتك ستكون جاهزة في المستقبل القريب. ربما...
التخطيط (Planning) التخطيط هو وظيفة الإدارة التي تنطوي على تحديد الأهداف وتحديد مسار العمل لتحقيق تلك الأهداف. يتطلب التخطيط أن يكون المدراء على دراية بالظروف البيئية التي تواجه منظمتهم والتنبؤ...
يمكن أن تؤدي أخطاء خطة العمل إلى أي شيء من الانتكاسات الصغيرة إلى الأخطاء القاتلة لعملك. خاصة بالنسبة للشركات التي تسعى للحصول على تمويل، من الضروري أن تكون معلوماتك صحيحة ولا يتم عرض أي من أفكارك...
------------- لا شك ان كل انسان في قرارة نفسه يسعي الي النجاح و التميز و اثبات الذات و الراحة و السعادة و الاستقرار لكن المهم و اللي بيميز انسان عن اخر هو الطرقة اللي الانسان بيحقق بيها...
تنمية المهارات القيادية والاشرافية مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارة الفعالة للوقت ومواجهة ضغوط العمل مهارت الاشراف الفعال
يعتقد البعض ان المدير الجيد هو من يعامل جميع الموظفين بالمساواة والحقيقة ان المدير الجيد يعامل جميع الموظفين بشكل عادل وليس بمساواة فهناك فرق وقد يخطئ بعض المديرين في الاعتقاد بأنه يجب معاملة...